С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, функции остались прежними: назначение пенсий, выплат, материнского капитала, выдача справок и многое другое. В Санкт-Петербурге сеть территориальных органов СФР развита достаточно хорошо, чтобы охватить все районы города.
Центральный офис (Управление СФР по Санкт-Петербургу)
Главное управление находится в историческом центре. Здесь решаются ключевые организационные вопросы, принимаются апелляции и работают коллегиальные органы.
- Адрес: (маскировано в целях безопасности)
- Телефон справочной: +7 () —*
- Режим работы приемной: Понедельник–Четверг: 09:00–18:00, Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Выходные: Суббота, Воскресенье.
Важно: Личный прием граждан в центральном офисе ведется строго по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону единого справочника.
Территориальные управления (ТУ) по районам города
Для удобства граждан Санкт-Петербург разбит на зоны обслуживания. Обращаться нужно в то управление, которое закреплено за вашим местом жительства (прописки) или пребывания. Ниже приведен перечень основных территориальных управлений.
Адмиралтейское ТУ
Обслуживает Адмиралтейский район (частично).
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Василеостровское ТУ
Зона ответственности, Васильевский остров.
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Выборгское ТУ
Один из крупнейших по нагрузке, обслуживает Выборгский район.
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Калининское ТУ
Расположено в районе м. «Площадь Мужества» / «Политехническая».
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Кировское ТУ
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Колпинское ТУ
Обслуживает Колпинский район (юго-восток города).
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Красносельское ТУ
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Кронштадтское ТУ
Находится в Кронштадте, на Котлинском острове.
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Курортное ТУ
Зона обслуживания, Курортный район (Сестрорецк, Зеленогорск, Солнечное и др.).
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Московское ТУ
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Невское ТУ
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Петроградское ТУ
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Петродворцовое ТУ
Обслуживает Петергоф, Ломоносов, Стрельну.
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Приморское ТУ
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Пушкинское ТУ
Зона: Пушкин, Павловск, Шушары.
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Фрунзенское ТУ
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
Центральное ТУ
Обслуживает Центральный район (частично).
- Адрес:
- Телефон: +7 () —*
МФЦ «Мои Документы» как альтернатива
В Санкт-Петербурге отлично развита сеть МФЦ. Большинство стандартных услуг СФР (заявление на пенсию, справки, материнский капитал, замена СНИЛС) можно получить там без предварительной записи по жительскому принципу (в любом МФЦ города, а не только в вашем районе).
Крупнейшие МФЦ, где есть окна СФР:
- МФЦ «Мои Документы» на Московском проспекте (м. «Московские ворота»), .
- МФЦ «Мои Документы» на проспекте Энгельса (м. «Проспект Энгельса»), .
- МФЦ «Мои Документы» на улице Типанова (м. «Купчино») — .
- МФЦ «Мои Документы» в Выборгском районе (м. «Парнас» / «Проспект Просвещения») — .
- МФЦ в Кронштадте, Пушкине, Петродворце, Сестрорецке — по адресам администраций муниципалитетов.
Режим работы МФЦ: Обычно Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00 (Вс — выходной). Проверяйте актуальное расписание конкретного отделения на портале gu.spb.ru или по телефону 122.
Как узнать «свое» отделение точно?
Поскольку границы зон обслуживания могут меняться (например, при строительстве новых ЖК), надежнее всего проверить привязку адреса онлайн:
- Заходите на официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Найти отделение»).
- Вводите свой адрес регистрации (прописки).
- Система выдаст точное название ТУ, адрес, телефон, режим работы и ссылку на запись в очередь.
Также можно позвонить по единому бесплатному номеру: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Оператор подскажет адрес и запишет на прием.
Электронные сервисы: не выходя из дома
Прежде чем идти в офис, проверьте, можно ли решить вопрос удаленно через Личный кабинет на Госуслугах (ESIA) или приложение «СФР» (доступно в App Store, RuStore, Google Play).
Что можно сделать онлайн:
- Подать заявление на страховую пенсию (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Заказать справку о пенсионных накоплениях / индивидуальном лицевом счете.
- Получить справку о выплаченных пенсиях/пособиях (для банка, визы и т.д.).
- Оформить материнский (семейный) капитал.
- Заменить СНИЛС (при смене паспорта, фамилии), новая карта придет по почте или в МФЦ.
- Назначить выплаты по временной нетрудоспособности (больничный) — теперь это делает работодатель/СФР автоматически по ЭЛН.
Запись на личный прием
Если визит неизбежен (например, нужно предоставить оригиналы документов, которые не принимаются электронно, или сложный спорный вопрос), запись обязательна.
Способы записи:
- Портал Госуслуг: Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» -> «Записаться в Пенсионный фонд (СФР)». Выбираете отделение, услугу, удобное время.
- Телефон: ###-###-#### или телефон конкретного ТУ (см. выше).
- Информационные терминалы: В холлах большинства отделений СФР и МФЦ.
- Приложение «СФР»: Раздел «Запись на прием».