Органы опеки и попечительства (ООП) играют ключевую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского заботы, а также дееспособных граждан, которые в силу состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права и выполнять обязанности. В Москве данная система представлена территориальными управлениями в каждом административном округе и районе.

Структура системы опеки в Москве

В столице органы опеки и попечительства являются структурными подразделениями Департамента социальной защиты населения города Москвы. Прямое взаимодействие с гражданами осуществляется через территориальные управления социальной защиты населения (ТУ СЗН) — по одному в каждом из 125 районов Москвы.

Именно в ТУ СЗН вашего района (по прописке или фактическому месту жительства) необходимо обращаться по вопросам:

• Установления опеки или попечительства;
• Усыновления (удочерения) детей;
• Контроля за условиями жизни и воспитания подопечных;
• Выдачи справок о доходах, жилых условиях, отсутствии судимостей (для кандидатов в усыновители/опекуны);
• Рассмотрения вопросов лишения или ограничения родительских прав (по представлению судов/прокуратуры);
• Распоряжения имуществом подопечных.

Адреса территориальных управлений по административным округам

Ниже приведены адреса главных управлений по округам и примеры адресов районных управлений. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, точные номера домов, корпуса, телефоны прямых линий и фамилии руководителей структурных подразделений частично скрыты маской . Для получения актуальных контактов рекомендуется использовать официальный портал mos.ru или справочную службу +7 (495) * .

Центральный административный округ (ЦАО)

Управление социальной защиты населения ЦАО г. Москвы

Адрес: г. Москва, ул. , д. , стр.

Телефон приемной: +7 (499) *

Примеры районных ТУ СЗН в составе округа:

• Район Арбат: ул. , д.
• Район Басманный: ул. *, д.
• Район Замоскворечье: ул. , д.
• Район Пресненский: ул. , д.
• Район Таганский: ул. , д.
• Район Тверской: ул. , д.
• Район Хамовники: ул. , д.
• Район Якиманка: ул. , д.

Северный административный округ (САО)

Управление социальной защиты населения САО г. Москвы

Адрес: г. Москва, ул. , д. , корп.

Телефон: +7 (499) *

• Район Аэропорт: ул. , д.
• Район Бескудниковский: ул. *, д.
• Район Войковский: ул. , д.
• Район Головинский: ул. , д.
• Район Дмитровский: ул. , д.
• Район Коптево: ул. , д.
• Район Левобережный: ул. , д.
• Район Молжаниновский: ул. , д.
• Район Савёловский: ул. , д.
• Район Сокол: ул. , д.
• Район Ховрино: ул. , д.
• Район Хорошёвский: ул. , д.
• Район Тимирязевский: ул. , д.

Северо-Восточный административный округ (СВАО)

Управление социальной защиты населения СВАО г. Москвы

Адрес: г. Москва, пр-т , д.

Телефон: +7 (499)

• Район Алексеевский: ул. , д.
• Район Алтуфьевский: ул. *, д.
• Район Бабушкинский: ул. , д.
• Район Бибирево: ул. , д.
• Район Бутырский: ул. , д.
• Район Лосиноостровский: ул. , д.
• Район Марьина Роща: ул. , д.
• Район Останкинский: ул. , д.
• Район Отрадное: ул. , д.
• Район Ростокино: ул. , д.
• Район Свиблово: ул. , д.
• Район Северное Медведково: ул. , д.
• Район Северное Измайлово: ул. , д.
• Район Ярославский: ул. , д.

Восточный административный округ (ВАО)

Управление социальной защиты населения ВАО г. Москвы

Адрес: г. Москва, ул. , д.

Телефон: +7 (499)

• Район Богородское: ул. , д.
• Район Вешняки: ул. *, д.
• Район Гольяново: ул. , д.
• Район Ивановское: ул. , д.
• Район Измайлово: ул. , д.
• Район Косينو-Ухтомский: ул. , д.
• Район Метрогородок: ул. , д.
• Район Новогиреево: ул. , д.
• Район Новокосино: ул. , д.
• Район Перово: ул. , д.
• Район Преображенское: ул. , д.
• Район Соколиная Гора: ул. , д.
• Район Сокольники: ул. , д.

Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)

Управление социальной защиты населения ЮВАО г. Москвы

Адрес: г. Москва, ул. , д. , стр.

Телефон: +7 (499) *

• Район Выхино-Жулебино: ул. , д.
• Район Капотня: ул. *, д.
• Район Кузьминки: ул. , д.
• Район Лефортово: ул. , д.
• Район Люблино: ул. , д.
• Район Марьино: ул. , д.
• Район Нижегородский: ул. , д.
• Район Печатники: ул. , д.
• Район Рязанский: ул. , д.
• Район Текстильщики: ул. , д.

Южный административный округ (ЮАО)

Управление социальной защиты населения ЮАО г. Москвы

Адрес: г. Москва, ул. , д.

Телефон: +7 (499)

• Район Битцевский Парк: ул. , д.
• Район Брюсовский: ул. *, д.
• Район Донской: ул. , д.
• Район Зюзино: ул. , д.
• Район Коньково: ул. , д.
• Район Котловка: ул. , д.
• Район Москворечье-Сабурово: ул. , д.
• Район Нагатино-Садовники: ул. , д.
• Район Нагатинский Затон: ул. , д.
• Район Нагорный: ул. , д.
• Район Царицыно: ул. , д.
• Район Чертаново Северное: ул. , д.
• Район Чертаново Центральное: ул. , д.
• Район Чертаново Южное: ул. , д.
• Район Ясенево: ул. , д.

Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)

Управление социальной защиты населения ЮЗАО г. Москвы

Адрес: г. Москва, пр-т , д.

Телефон: +7 (499)

• Район Гагаринский: ул. , д.
• Район Зюзино: ул. *, д.
• Район Котловка: ул. , д.
• Район Ломоносовский: ул. , д.
• Район Обручевский: ул; , д.
• Район Северное Бутово: ул. , д.
• Район Тёплый Стан: ул. , д.
• Район Южное Бутово: ул. , д.
• Район Черёмушки: ул. , д.
• Район Ясенево: ул. , д.

Западный административный округ (ЗАО)

Управление социальной защиты населения ЗАО г. Москвы

Адрес: г. Москва, ул. , д.

Телефон: +7 (499)

• Район Дорогомилово: ул; , д.
• Район Крылатское: ул. *, д.
• Район Кунцево: ул. , д.
• Район Мнёвники: ул. , д.
• Район Мочаловский: ул. , д.
• Район Ново-Переделкино: ул. , д.
• Район Очаково-Матвеевское: ул. , д.
• Район Проспект Вернадского: ул. , д.
• Район Раменки: ул. , д.
• Район Солнцево: ул. , д.
• Район Трёхгорка: ул. , д;
• Район Фили-Давыдково: ул. , д.

Северо-Западный административный округ (СЗАО)

Управление социальной защиты населения СЗАО г. Москвы

Адрес: г. Москва, ул. , д. , корп.

Телефон: +7 (499) *

• Район Куркино: ул. , д.
• Район Митино: ул. *, д.
• Район Покровское-Стрешнево: ул. , д.
• Район Северное Тушино: ул. , д.
• Район Строгино: ул. , д.
• Район Хорошёво-Мнёвники: ул. , д.
• Район Щукино: ул. , д.
• Район Южное Тушино: ул. , д.

Зеленоградский административный округ (ЗелАО)

Управление социальной защиты населения Зеленоградского АО г. Москвы

Адрес: г. Зеленоград, микрорайон , д.

Телефон: +7 (499)

• Район Матвеевское: микрорайон , д.
• Район Савеловский: микрорайон *, д.
• Район Старое Крюково: микрорайон , д.
• Район Силино: микрорайон *, д.

Новомосковский и Троицкий административные округа (НАО и ТАО)

В связи с расширением границ Москвы, в Новых Москве и Троицке действуют собственные территориальные управления.

Управление социальной защиты населения НАО г. Москвы

Адрес: г. Москва, пос. *, ул. , д.

Управление социальной защиты населения ТАО г. Москвы

Адрес: г. Троицк, ул. , д.

Список поселений и районов (Внуковское, Десёновское, Кленовское, Кокошкино, Марушкино, Михнево, Московский, Роговское, Сосенское, Вороновское и др.) имеют свои местные отделения по адресам: ул. *, д. в соответствующих населенных пунктах.

Как найти «свое» управление (ТУ СЗН) точно?

Поскольку адреса и номера телефонов могут меняться, а привязка идет строго по месту регистрации (прописке) или фактическому проживанию, самый надежный способ, использовать официальные сервисы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): в разделе «Органы опеки и попечительства» введите адрес — система сама определит ваш ТУ СЗН, покажет адрес, часы работы и запись на прием.
2. Официальный сайт Мэра и Правительства Москвы (mos.ru): раздел «Органы власти» -> «Департамент социальной защиты» -> «Территориальные управления». Там есть интерактивная карта и реестр с актуальными телефонами приемных (например, +7 (495) * * или +7 (499) *).
3. Справочная служба Москвы: единый номер +7 (495) ** (работает круглосуточно). Оператор подскажет адрес и телефон вашего районного управления по вашему адресу.

Режим работы и запись на прием

Большинство территориальных управлений работают по единому графику (может незначительно отличаться в конкретных отделениях):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 20:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00, но прием часто ведется без перерыва).
• Пятница: 08:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: Прием граждан по вопросам опеки и попечительства часто ведется только по предварительной записи.

Записаться можно:

• Через портал Госуслуг (самый быстрый способ);
• По телефону единой справочной +7 (495) * **;
• Через терминалы электронной очереди в холле ТУ СЗН (если пришли без записи — поставят на ближайшее свободное окно или запишут на другой день).

Основные документы для первого визита

Список документов зависит от цели обращения (опека, усыновление, патронат, контроль), но базовый пакет для кандидата в опекуны/усыновители включает:

• Заявление (образец выдается в управлении или на Госуслугах);
• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
• Свидетельство о браке/разводе (если применимо);
• Справка о доходах за последний год (2-НДФЛ или по форме управления);
• Документы на жилье (свидетельство о праве собственности, договор социального найма, выписка из ЕГРН);
• Справка о состоянии здоровья (форма № 164/у) — выдается в поликлинике по месту прикрепления;
• Справка об отсутствии судимости (заказывается на Госуслугах или в МФЦ);
• Автобиография (пишется от руки по форме управления);
• Согласие супруга(и) (нотариальное или лично при инспекторе).

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и апелляций)

Если вы не согласны с решением районного ТУ СЗН, можно обратиться выше:

• Департамент социальной защиты населения г. Москвы: г. Москва, ул. *, д. .
  Телефон горячей линии Департамента: +7 (495) .
• Управление опеки и попечительства Департамента (методический контроль): те же адрес и телефон.
• Прокуратура города Москвы: г. Москва, ул. , д. (контроль за соблюдением прав несовершеннолетних).

Полезные советы

1. Уточняйте компетенцию: Не все инспекторы ТУ СЗН занимаются только опекой. При записи уточните, что вам нужен специалист по «опеке и попечительству» или «усыновлению».
2. Подготовьте копии заранее: В управлении могут не делать копии, лучше принести готовые комплекты (оригиналы для сверки).
3. Школа приемных родителей: Для усыновления/опеки обязательно прохождение обучения. Запись на курсы также осуществляется через ТУ СЗН или на портале «Моя новая семья» (mynewfamily.mos.ru).
4. Электронное взаимодействие: Многие справки (о доходах, жилье, судимостях) можно заказать электронно через Госуслуги и приложить к делу без визита в окно.

---

Данная информация носит справочный характер. Адреса, номера телефонов (* ) и фамилии должностных лиц () указаны в обобщенном виде. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном портале mos.ru или по телефону справочной службы +7 (495) **.