Многие пользователи электронной почты сталкиваются с ситуацией: письмо было отправлено в архив, а найти его потом не получаеться. На самом деле архив — это не «чёрная дыра», а вполне доступный раздел почтового ящика. В этой статье разберём, где находится архив в самых популярных почтовых сервисах: Gmail, Mail.ru, Outlook и iCloud.
Что такое архив писем и зачем он нужен
Архивирование — это способ убрать письмо из папки «Входящие», не удаляя его окончательно. Архивированное сообщение:
- исчезает из папки «Входящие» и других видимых папок;
- не удаляется и продолжает храниться на сервере;
- остаётся доступным для поиска;
- может быть возвращено во «Входящие» в любой момент.
Это удобно, когда нужно навести порядок в почте, но удалять важную переписку жалко.
Где находится архив в Gmail
Главная особенность Gmail заключается в том, что отдельной папки «Архив» здесь не существует. Все архивированные письма хранятся в разделе «Вся почта».
Как найти архивные письма в веб-версии Gmail
- Откройте почтовый ящик Gmail в браузере.
- В левом меню прокрутите список папок вниз и нажмите «Ещё», если список свёрнут.
- Выберите пункт «Вся почта».
- В этом списке отображаются все письма — и во «Входящих», и архивированные. Архивные можно отличить по отсутствию ярлыка «Входящие».
Как найти архив в приложении Gmail на смартфоне
- Откройте приложение Gmail на Android или iPhone.
- Нажмите на значок меню (три полоски) в левом верхнем углу.
- Прокрутите вниз и выберите «Вся почта».
Дополнительно архивные письма всегда можно найти через поиск, просто введите в строку поиска слова из письма, имя отправителя или адрес, например ivan.petrov*@gmail.com.
Как вернуть письмо из архива во «Входящие»
- Откройте письмо в разделе «Вся почта».
- Нажмите кнопку «Переместить во Входящие» (значок папки со стрелкой вниз).
Где находится архив в Mail.ru
В почте Mail.ru папка «Архив» существует как отдельный раздел:
- Она расположена в левом блоке под папкой «Входящие», вместе с остальными системными папками («Отправленные», «Черновики», «Спам»).
- Прямой адрес раздела: https://e;mail.ru/archive/
- Если папки «Архив» нет в списке, её можно создать вручную через настройки папок.
Чтобы вернуть письмо, откройте его в архиве и выберите «Переместить» → «Входящие».
Где находится архив в Outlook
В Outlook (как в веб-версии, так и в приложении) папка «Архив» находится на левой панели навигации:
- Откройте Outlook и переключитесь в режим «Почта».
- В списке папок слева найдите папку «Архив», она находится рядом с «Входящими», «Отправленными» и «Удалёнными».
- Если у вас корпоративный аккаунт Microsoft 365, может отображаться отдельная папка «Архив в сети» (Online Archive) — это расширенное хранилище, которое включает администратор организации.
Для быстрого архивирования в Outlook есть отдельная кнопка «Архивировать» на панели инструментов.
Где находится архив в iCloud (Почта Apple)
На сайте iCloud.com и в приложении «Почта» на iPhone и Mac:
- Папка «Архив» отображается в списке почтовых ящиков слева.
- Для быстрого перемещения писем в архив можно в настройках заменить кнопку «Удалить» на кнопку «Архивировать».
Что делать, если письмо из архива не находится
Если вы не можете найти архивированное письмо, попробуйте следующие шаги:
- Воспользуйтесь поиском, архивные письма участвуют в результатах поиска во всех сервисах.
- Проверьте папку «Корзина», возможно, письмо было не архивировано, а удалено.
- Проверьте «Спам» — иногда фильтры автоматически отправляют письма туда.
- Проверьте ярлыки и фильтры (в Gmail) — письмо могло быть автоматически помечено и перемещено.
- Обратитесь в поддержку сервиса, если письмо пропало без видимых причин.
Краткая сводка: где искать архив
- Gmail — раздел «Вся почта» (отдельной папки «Архив» нет).
- Mail.ru — папка «Архив» в левом меню под «Входящими».
- Outlook — папка «Архив» на левой панели навигации.
- iCloud / Почта Apple — папка «Архив» в списке почтовых ящиков.
Теперь вы знаете, где находится архив в любом популярном почтовом сервисе, и сможете быстро найти нужное письмо или вернуть его во «Входящие».