Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Головинского района» (далее, ГБУ) является ключевой управляющей организацией‚ отвечающей за содержание‚ ремонт и эксплуатацию жилого фонда на территории внутригородского муниципального образования — муниципального округа Головинский Северо-Западного административного округа (СЗАО) столицы․ Учреждение является правопреемником ГУП города Москвы ДЭЗ Головинского района‚ что обеспечивает непрерывность управления жилищным фондом данной территории․
История и правовой статус
Организация функционирует в правовом поле Федерального закона № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Закона города Москвы «Об организации местного самоуправления в городе Москве»․ Деянием ГБУ управляет Управа района Головинский‚ осуществляя контроль за качеством оказания коммунальных услуг и соблюдением нормативов содержания общего имущества собственников․
Ранее функции управления выполняло ГУП г․ Москвы ДЭЗ Головинского района (в разное время руководилось‚ в частности‚ Федоровым С․*)․ В ходе реформы ЖКХ в Москве департаменты эксплуатации жилищного фонда (ДЭЗы) были преобразованы в государственные бюджетные учреждения — «Жилищники»‚ что позволило перевести финансирование на бюджетную основу и повысить прозрачность тарифов․
Контактная информация и реквизиты
Для обращения граждан и юридических лиц ГБУ предоставляет следующие контактные данные (часть сведений скрыта в целях защиты персональных данных):
- Юридический и фактический адрес: г․ Москва‚ Онежская улица‚ ‚ корпус (ранее указывался как д․ 2‚ к․ 3)․
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточный/многоканальный): +7 (495) * (точный номер актуален на официальном сайте)․
- Телефон приемной директора / администрации: +7 (495) * ․
- Официальный сайт: http://gbugolovinsky․ru (также доступен по адресу gbugolovinsky․ru)․ На сайте реализована версия для слабовидящих․
- Электронная почта: указана в разделе «Контакты» официального сайта (обычно формат: @gbugolovinsky․ru или через форму обратной связи)․
- ОГРН: 1 * * (полный номер доступен в карточке организации на сайте налоговой службы или на портале ГБУ)․
- ИНН / КПП: 77 * * / 77* * *․
Официальный сайт и цифровые сервисы
Портал gbugolovinsky․ru является основным информационным ресурсом учреждения․ На сайте размещены:
- Прейскурант расценок на выполнение работ по содержанию и текущему ремонту оборудования‚ не относящегося к общему имуществу в МКД․
- Расписание работы диспетчерской‚ приемной руководства и инженерно-технического персонала․
- Раздел «Защита прав потребителей» и информация об охране труда․
- Информация о вакансиях для трудоустройства в организации․
- Ссылки на личные кабинеты собственников (ЕРЦ‚ ГИС ЖКХ) для оплаты КУ и подачи заявок․
Структура управления и руководство
ГБУ входит в структуру органов местного самоуправления МО «Головинский»․ Непосредственное руководство осуществляет Директор ГБУ (Фамилия И․*)‚ назначаемый на должность в установленном порядке․ Структура учреждения включает:
- Административно-хозяйственный отдел․
- Инженерно-технический отдел (ИТО) и участковые мастера․
- Диспетчерскую службу․
- Бухгалтерию и кадровиков․
- Юридический сектор / отдел работы с обращениями граждан․
Координацию деятельности осуществляет Совет депутатов МО «Головинский» через соответствующие комитеты и комиссии․
Основные функции и виды деятельности
ГБУ «Жилищник Головинского района» выполняет полномочия управляющей организации по договорам управления МКД‚ заключенным с собственниками помещений (по итогам общих собраний или в порядке ст․ 161․1 ЖК РФ)․ К ключевым задачам относятся:
- Содержание общего имущества многоквартирных домов (крыши‚ фасады‚ подъезды‚ инженерные системы)․
- Текущий ремонт общих элементов зданий по утвержденным графикам и прейскурантам․
- Эксплуатация инженерного оборудования (отопление‚ ВХС‚ вентиляция‚ электроснабжение‚ газоснабжение)․
- Обеспечение требований пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологических норм на придомовых территориях․
- Расчет и выставление платежных документов (ПД) за коммунальные услуги и содержание жилья․
- Прием и регистрация заявок на аварийно-диспетчерские и плановые работы через диспетчерскую и портал ГИС ЖКХ․
- Взаимодействие с региональным оператором по ТКО по вопросам вывоза мусора․
Режим работы и прием граждан
График приема граждан руководством и специалистами устанавливается локальными актами ГБУ и публикуется на сайте и на информационных стендах в домах․ Типичный режим:
- Диспетчерская: часто работает круглосуточно для аварийных заявок․
- Приемная директора / зам․ директора: по определенным дням недели (например‚ вторник‚ четверг) в часы : – : (требуется предварительная запись по телефону или через сайт)․
- Участковые мастера / инженеры: по графику‚ размещенному в подъездах и на сайте․
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте gbugolovinsky․ru или по телефону +7 (495) * ‚ так как график может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией․
Взаимодействие с жителями: как подать заявку
Жители округа Головинский могут обратиться в ГБУ несколькими способами:
- По телефону диспетчерской +7 (495) * (для срочных аварий: течь‚ отопление‚ электрика‚ газ)․
- Через личный кабинет на портале ГИС ЖКХ или сайте Мэра Москвы (mos․ru) — заявка автоматически попадает в реестр ГБУ․
- Через форму обратной связи на официальном сайте gbugolovinsky․ru․
- Лично в приемной по адресу: Онежская улица‚ ‚ корпус в часы приема․
- Через приложение «Домой» / «Жилищник» (если подключено для конкретного дома)․
Контроль за качеством и защита прав потребителей
На сайте ГБУ и портале МО «Головинский» действует раздел «Защита прав потребителей»․ Жители имеют право:
- Получить справку о выполненных работах и оплаченных услугах․
- Оспорить начисления в судебном или досудебном порядке (через претензию в ГБУ)․
- Обратиться в Жилищную инспекцию г․ Москвы или Роспотребнадзор при систематических нарушениях․
- Участвовать в общественных инспекциях по контролю за качеством уборки территорий и выполнением ремонтов․
ГБУ «Жилищник Головинского района» играет системную роль в обеспечении жизнедеятельности одного из крупнейших по населению районов СЗАО Москвы․ Переход на модель бюджетного учреждения позволил стандартизировать тарифы на содержание жилья и усилить общественный контроль за деятельностью управляющей компании․ Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать официальный сайт gbugolovinsky․ru и круглосуточный диспетчерский телефон +7 (495) * ․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта МО «Головинский»‚ портала ГБУ «Жилищник Головинского района» и реестров государственных учреждений․ Актуальность контактных данных (телефоны‚ часы приема‚ ФИО руководителей) рекомендуется верифицировать на официальных ресурсах на дату обращения (текущая дата: )․