АО «Газпром теплосеть Серпухов» — ключевой оператор теплоснабжения Серпуховского городского округа Московской области. Компания входит в контур ПАО «Газпром» (через дочерние структуры) и отвечает за производство‚ транспортировку и реализацию тепловой энергии для бытовых‚ бюджетных и промышленных потребителей. Ниже представлен подробный обзор текущего состояния инфраструктуры‚ ключевых инвестиционных проектов и планов на ближайшее будущее на основе доступной информации по состоянию на апрель 2026 года.
Общая характеристика предприятия
- Полное наименование: Акционерное общество «Газпром теплосеть Серпухов» (ранее известное как МУП «Серпуховтеплосеть» до приватизации/перехода в контур Газпрома).
- Юридический адрес: г. Серпухов‚ ул. ‚ д. (частично скрыт).
- ИНН / ОГРН: * / .
- Генеральный директор: * .
- Телефон приемной / диспетчерской: +7 () —* (единый справочный/аварийный).
- Сайт: gazprom-teploset.ru (раздел филиалов/Серпухов).
Предприятие эксплуатирует обширную сеть теплотрасс‚ котельных и тепловых пунктов (ИТП/ЦТП)‚ обеспечивая теплом население города Серпухов‚ поселков городского типа (Протвино‚ Пущино — частично‚ и др.) и прилегающих поселков.
Ключевое инвестиционное проект: Гимназия №1, переход на закрытую прокладку
Одним из флагманских проектов текущего года стал комплексный ремонт теплового входа и замену наружных теплосетей в здании Гимназии №1 г. Серпухов.
Суть изменений
Ранее теплоснабжение объекта осуществлялось по наземным/перекрытым трассам с высокими тепловыми потерями. В 2025–2026 гг. принято решение о полной перепрокладке коммуникаций под землю (в траншеях с полиуретановым пенополиуретановым изоляцией — ППУ).
Технические детали и эффект
- Тип труб: Стальные трубы с ППУ-изоляцией и водозащитной оболочкой (в рукаве из полиэтилена).
- Диаметр/Длина: Заменен участок длиной более * м (диаметр Du *).
- Экономия тепла: По предварительным расчетам и данным пилотных участков‚ переход на закрытую прокладку снизит тепловые потери на транспортировке до данного потребителя на 30 процентов.
- Срок службы: Расчетный срок службы новых трубопроводов — не менее 30 лет без капитального ремонта.
- Экология/Эстетика: Устранен визуальный шум наземных труб‚ снижен риск повреждений сторонними организациями и вандализмом.
Статус на 04.2026: Основные земляные работы и прокладка труб завершены. Проводится гидроиспытание контуров и монтаж компенсаторов. Планируется ввод в эксплуатацию до начала отопительного сезона 2026/2027.
В соответствии с распоряжением главы администрации Серпуховского городского округа и требованиями Минэнерго Московской области‚ в марте–апреле 2026 года проведено ряд совещаний по готовности к зиме. Участвовали представители трех основных теплоснабжающих организаций‚ обслуживающих территорию округа:
- АО «Газпром теплосеть Серпухов» (основной оператор).
- ПАО «Мособлэнерго» / филиал «Серпуховская ТЭЦ» (источник тепла для части города).
- МУП «Теплосервис» / иные мелкие котельные (локальные источники).
Результаты диагностики (аудит готовности)
По итогам профилактических осмотров и инструментального контроля (УЗК‚ термография‚ гидроиспытания):
- Диагностика пройдена: Все три организации подтвердили соответствие основного оборудования (котельных‚ насосных станций‚ сетей) требованиям ПБ и ГОСТ.
- Выявленные дефекты: Несмотря на общее положительное заключение‚ выявлен перечень дефектов‚ требующих устранения до 15 октября 2026 г.:
- Замена отработанных участков сетей на ул. ‚ пр. ‚ пер. * (суммарная длина ~ * км).
- Капитальный ремонт насосных узлов на ЦТП-№ * и ИТП по адресам: .
- Устранение протечек на фланцевых соединениях и опорах (выявлено мест).
- Ремонт теплоизоляции на наружных перегонах (в т.ч. после работ по замене труб Гимназии №1).
- Запасные части и реагенты: Сформированы складские запасы труб (Du 20–300 мм)‚ арматуры‚ гайковертовых комплектов‚ реагентов для водохимического режима. Обеспеченность, 98% от планового задания.
Проблемные зоны и контроль
Особый контроль установлен за участками со старой асбестоцементной и стальной изоляцией (в�ок 1970–1980-х гг. прокладки) в районе микрорайонов и . Планируется замена на современные ППУ-трубы в рамках программы модернизации на 2026–2028 гг.
Программа модернизации и цифровизация (2026–2028 гг.)
Компания реализует стратегию «Цифровое теплоснабжение»:
Автоматизированная система учета (АСКУЭ/АСКУТ)
- Установка коммерческого учета тепла на 100% бытовых домов (ОДПУ) — выполнено на % фонда.
- Внедрение умных регуляторов на ИТП с диспетчеризацией в единый Центр управления (г. Серпухов‚ ул. ) для перехода на качественное регулирование (по погоде/графику).
- Запуск пилотного проекта «Умный дом/Умный подъезд» в тестовых домах (ул. *) с возможностью жильцов отслеживать температуру и расход через мобильное приложение «Газпром Теплосеть: Личный кабинет».
Ремонт котельного оборудования
Планируется глубокая модернизация котельных:
- Котельная № * (ул. ): Замена котельных установок на газовые конденсационные (КПД > 105%)‚ монтаж экономайзеров.
- Котельная № * (пос. *): Перевод на модульные котельные блок-бокс типа для снижения затрат на содержание капитального здания.
Тарифы и работа с потребителями
Установление тарифов на тепловую энергию осуществляется Областным тарифным органом (Комитетом по ценам и тарифам МО). На 2026 год индексация для населения составила % (с г.).
Каналы обратной связи
Для оперативного решения вопросов абоненты могут обращаться через:
- Единый колл-центр: 8-800-*-*- (бесплатно по РФ).
- Личный кабинет на сайте: передача показаний ОДПУ/ИПУ‚ история начислений‚ заявки на перерасчет.
- Мобильное приложение: «Газпром Теплосеть» (iOS / Android).
- Приемная ГД: г. Серпухов‚ ул. ‚ д. ‚ кб. * (дни приема: вт‚ чт с :00 до :00‚ по предварительной записи).
- Аварийная диспетчерская (круглосуточно): +7 () —.
Экологическая ответственность и безопасность
АО «Газпром теплосеть Серпухов» имеет действующие:
- Свидетельство о включении в реестр объектов НВОС (категория ).
- Лицензия Ростехнадзора на эксплуатацию опасных производственных объектов (ОПО) — котельных и сетей высокого давления.
- Программу по снижению выбросов (перевод котельных на газ‚ установка циклонов/электрофильтров на твердотопливных — остаточных).
В 2025–2026 гг. проведена рекультивация участков после аварийных работ на трассах проспекта * и улицы ‚ посев газонных смесей‚ посадка деревьев-компенсаций ( шт.).
Перспективы развития
- Теплофизическая ревизия сетей: Полный аудит состояния изоляции методом ИК-термографии с БПЛА (дроны) на длине км сетей к концу 2026 г.
- Строительство новых источников: Проектирование модульной газовой котельной мощностью МВт в районе нового ЖК «*» (застройщик *).
- Интеграция с «Умным городом»: Передача телеметрических данных в Единый диспетчерский центр Администрации Серпуховского ГО для мониторинга температуры в социальных объектах (школы‚ сады‚ больницы) в режиме реального времени.
Краткий справочник контактов (маскированный)
| Структура / Услуга | Адрес / Телефон / Email | Режим работы |
|---|---|---|
| Головной офис (Администрация) | г. Серпухов‚ ул. ‚ д. ‚ офис * Тел.: +7 () — Email: *@gazprom-teploset.ru | Пн-Пт: 08:30–17:30 (обед 13:00–14:00) |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | Тел.: +7 (*) —* (круглосуточно) Краткий номер (моб.): * | Круглосуточно‚ без выходных |
| Отдел расчетов с абонентами (Лицевые счета) | г. Серпухов‚ ул. ‚ д. ‚ кб. Тел.: +7 () —* | Пн‚ Ср‚ Пт: 09:00–13:00 |
| Производственно-диспетчерский отдел (ПДО) | г. Серпухов‚ пр. ‚ д. Тел.: +7 (*) —* | Круглосуточно |
| Сайт / Личный кабинет | gazprom-teploset.ru / lk.gazprom-teploset.ru | 24/7 |
Данная статья составлена на основе открытых данных‚ отчетов об итогах совещаний администрации Серпуховского ГО за март-апрель 2026 г. и информации с официального сайта АО «Газпром теплосеть Серпухов». Контактные данные и адреса частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальным источникам.