АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» — ключевой оператор газораспределительных сетей в Новгородской области. Компания обеспечивает транспортировку природного газа, техническое обслуживание оборудования, строительство газопроводов и подключение новых потребителей. Ниже представлена актуальная на информация о контактах, адресах клиентских центров и способах связи с абонентским отделом.

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Для оперативного решения вопросов, передачи показаний счетчиков, сообщения об авариях и консультаций по тарифам работает единый бесплатный номер:

• Телефон: 8 (800) -50-*- (круглосуточно, звонок по России бесплатный)

Данный номер актуален как для АО «Газпром газораспределение Великий Новгород», так и для ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» (гарантирующий поставщик).

Абонентский отдел в г. Великий Новгород (Главный офис)

Основное подразделение для личного приема граждан, заключения договоров, переоформления счетчиков и решения спорных вопросов.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. (вход со двора/ул. Попова)
• Телефон справки/записи: (8162) -8—
• Режим работы (график приема посетителей):
  • Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
  • Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
  • Суббота, воскресенье: выходной

Важно: График работы может корректироваться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону горячей линии или на официальном сайте перед визитом. Наблюдается высокая загрузность в первые числа месяца (сдача показаний).

Клиентский центр «Единое окно» (Подключение к сетям)

Специализированное подразделение для оформления технических условий (ТУ), договоров на подключение объектов капитального строительства и технологического присоединения.

• Адрес: г. Великий Новгород, ул. Попова, д.
• Телефон: (8162) -8— (доб. для отдела подключения)
• Функции: прием заявок на подключение, выдача ТУ, контроль этапов строительства газопроводов до границы участка.

Филиалы и участки в районах области

Компания имеет развитую сеть филиалов для обслуживания потребителей в крупных городах района.

Филиал г. Боровичи

• Адрес: г. Боровичи, ул. Транзитная, д.
• Телефон: (816-64) —*
• Обслуживание: г. Боровичи, Боровичский, Мошенский, Хвойнинский районы.

Участок г. Шимск

• Адрес: п. Шимск, ул. Ленина, д. *
• Телефон: (816-56) —
• Обслуживание: Шимский, Солецкий, Волотовский районы.

Участок г. Старая Русса

• Адрес: г. Старая Русса (уточняйте по телефону горячей линии)
• Обслуживание: Старурусский, Парфинский, Поддорский районы.

Участок г. Валдай

• Адрес: г. Валдай (уточняйте по телефону горячей линии)
• Обслуживание: Валдайский, Окуловский, Марево, Демянский районы.

ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» (Гарантирующий поставщик)

Отвечает за коммерческий учет, выставление счетов за потребленный газ, расчеты с потребителями и продажу газа.

• Юридический адрес: г. Великий Новгород, пр. Мира, д. к.
• Телефон приемной/бухгалтерии: (8162) -8—
• Факс: (8162) -8—
• E-mail: nrgnovmrg.natm.ru (для официальных обращений)

Абонентские участки (МРГ)

Для удобства расчетов город и область разделены на участки. Номер вашего участка указан в квитанции/ЛК. Контакты участковых инспекторов (ФИО, тел.) лучше уточнять в Личном кабинете или по горячей линии 8 (800) -50-*-.

Электронные сервисы (Личный кабинет)

Наиболее удобный способ взаимодействия без визита в офис, Личный кабинет абонента на официальном сайте gazpromgazoraspredelenie.ru (раздел «Великий Новгород»).

Возможности ЛК:

1. Передача показаний газового счетчика (ежемесячно с 1 по 25 число).
2. Просмотр истории начислений, оплат и задолженностей.
3. Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
4. Оплата банковской картой без комиссии.
5. Оформление заявки на поверку/замену счетчика.
6. Отслеживание статуса заявки на подключение («Единое окно»).

Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю (регистрация по номеру лицевого счета и телефону).

Частые вопросы и полезные ссылки

Как передать показания счетчика?

• ЛК сайта / Мобильное приложение «Газпром газораспределение» (основной способ).
• Горячая линия: 8 (800) -50-*- (автоинформатор или оператор).
• СМС (формат уточняйте в квитанции).
• Терминалы самообслуживания в офисах.

Где оплатить газ без комиссии?

• Личный кабинет (банковские карты Мир, Visa, MasterCard).
• Сайт/приложение Сбербанка, ВТБ, Альфа-Банка, Почты Банка (по номеру ЛС).
• Кассы офисов «Газпром межрегионгаз» (г. Великий Новгород, пр. Мира, д. *).

Аварийная газовая служба

Телефон: 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного).
Круглосуточно, бесплатно. Звоните при запахе газа, подозрении на утечку, отсутствии тяги.

Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования

Проводится раз в год (для колонок/котлов) по договору с АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» или уполномоченной организацией. Вызов мастера оформляется по телефону 8 (800) -50-*- или в ЛК. Наличие договора ТО — обязательное условие безопасной эксплуатации.

Реквизиты для юрлиц и ИП (АО «Газпром газораспределение Великий Новгород»)

• ИНН / КПП: /
• ОГРН:
• Р/с:
• Банк: ПАО Сбербанк (или иной казначейский орган)
• БИК / К/с: /

Примечание: Полные реквизиты для оплаты услуг транспортировки газа (распределительная составляющая тарифа) всегда актуальны в разделе «Реквизиты» на официальном сайте филиала.

Краткая шпаргалка по телефонам

Данные актуальны на . Контактная информация (телефоны, графики приема) может изменяться. Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить актуальные данные по единой горячей линии 8 (800) -50-*- или в разделе «Контакты» на официальном сайте gazpromgazoraspredelenie.ru.