Данная статья представляет собой сводку публично доступной информации о офисе ООО «Газпром энерго» (Северо-Кавказский филиал), расположенного в городе Ставрополь по адресу улица Гражданская, дом 7. Информация актуализирована на .
Основные реквизиты и контакты
Организация часто фигурирует в справочниках под названиями: «Газпром Энерго», «Северо-Кавказский филиал ООО Газпром энерго», «Ставропольэнергосбыт» (пункт приема платежей).
- Юридический адрес / Адрес офиса: Ставрополь, ул. Гражданская, д. (индекс 355008, 14-й м-н, Октябрьский район).
- Контактный телефон: +7 (8652) -8-07-40 (в формате маски: +7 () —).
- Электронная почта: skf@energo.gazprom.ru (частично скрыта).
- Официальный сайт: gazpromenergo.gazprom.ru.
Режим работы офиса
Внимание: в разных источниках (2ГИС, Zoon, официальные справочники) указаны незначительные расхождения в графике. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом, особенно в праздничные дни.
Вариант 1 (Наиболее полный, из 2ГИС/Zoon):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 12:45).
- Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв: 12:00 – 12:45).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Вариант 2 (Упрощенный, встречается в картах):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:00 (только утренний прием).
Важно: Часовой пояс, Московское время (UTC+3).
Функционал и предоставляемые услуги
В данном офисе (пункте приема) доступны следующие услуги для населения и юридических лиц:
- Прием платежей за электроэнергию (функционирует как пункт приема «Ставропольэнергосбыт»).
- Передача показаний счетчиков электрической энергии.
- Оформление договоров на электроснабжение (подача заявок на технологическое присоединение, изменение режима потребления и т.д.).
- Консультации по тарифам и начислениям.
- Работа с личным кабинетом (помощь в регистрации, восстановлении доступа).
- Рассмотрение претензий и жалоб потребителей.
Рейтинги и отзывы посетителей
На основании агрегации данных с карт (2ГИС, Zoon, Яндекс Карты) на момент марта 2026 года:
- Средний рейтинг: от 3.2 до 4.0 из 5.0.
- Количество отзывов: незначительное (около 4–5 отзывов в открытом доступе).
- Основные темы отзывов:
- Работа в перерыве (обеденное время) вызывает недовольство посетителей, приходящих в пиковые часы.
- Небольшая площадь зала ожидания, возможны очереди.
- Компетентность сотрудников в целом оценивается положительно.
Как добраться (Транспортная доступность)
Офис расположен в Октябрьском районе города, в районе 14-го микрорайона.
- Автобусы/Маршрутки: Остановки в непосредственной близости от дома №7 по ул. Гражданской (нужно уточнить конкретные номера маршрутов в актуальном навигаторе на день поездки).
- Навигация: Координаты для навигатора: ., . (скрыто по правилам безопасности). Введите в поиске «Газпром Энерго Ставрополь Гражданская 7».
- Парковка: Наличие свободных мест у дома может быть ограничено в рабочее время.
Важные уточнения и различия с «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
В поисковой выдаче часто смешиваются две разные организации, имеющие офисы в Ставрополе. Не путайте их:
| Организация | Основной адрес в Ставрополе | Профиль деятельности | Телефон справки (маска) |
|---|---|---|---|
| ООО «Газпром энерго» (СКФ) | ул. Гражданская, д. * | Продажа электроэнергии, энергосбыт, прием платежей за свет | +7 (8652) -8-07-40 |
| ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» | ул. Пирогова, д. 5/3 (основной офис) | Газоснабжение, продажа газа, газовые платежи | +7 (8652) -6-10-26 |
Примечание: У «Газпром межрегионгаз» также может быть отделение/касса на ул. Гражданской или Михайловском шоссе, 7, но основной абонентский отдел находится на Пирогова.
Альтернативные способы общения (Без визита в офис)
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:
- Личный кабинет на сайте: gazpromenergo.gazprom.ru (передача показаний, оплата, история начислений).
- Единый контакт-центр (Горячая линия): 8-800-*— (бесплатно по России, номер уточняйте на сайте).
- Мобильное приложение: «Газпром Энерго» (App Store / Google Play / RuStore).
- Почта: Направление писем на юрадрес: 355008, Ставрополь, ул. Гражданская, д. *.
Резюме
Офис по адресу ул. Гражданская, 7 является ключевой точкой очного обслуживания клиентов Северо-Кавказского филиала ООО «Газпром энерго» в Ставрополе. Основная нагрузка приходится на утренние часы и дни перед дедлайнами оплаты (обычно 10-е число месяца).
Рекомендация: Запланируйте визит с учетом обеденного перерыва (12:00–12:45) и сокращенного дня в пятницу (до 15:45). Для типовых операций (оплата, показания) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет или приложение.
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, официальные сайты) на . Контактные данные и режим работы могут меняться; перед визитом обязательно верифицируйте информацию по телефону +7 (8652) -8-07-40.