Общие сведения
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области (Роспотребнадзор) — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный санитарно-эпидемиологический надзор и защиту прав потребителей на территории региона.
Одно из структурных подразделений ведомства располагается в городе Липецке по адресу: ул. Гагарина, д. 60а. Это здание находится в Октябрьском районе города, вблизи крупных транспортных магистралей, что делает его удобным для посещения жителями разных районов Липецка.
Основные функции подразделения
Специалисты отделения на ул. Гагарина, 60а занимаются следующими направлениями деятельности:
- приём и рассмотрение обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей;
- санитарно-эпидемиологический надзор за объектами торговли, общественного питания, образовательными и медицинскими учреждениями;
- проведение плановых и внеплановых проверок организаций и индивидуальных предпринимателей;
- консультирование граждан по вопросам качества товаров и услуг;
- выдача санитарно-эпидемиологических заключений;
- мониторинг заболеваемости и эпидемиологической обстановки в регионе.
Как обратиться
Граждане могут обратиться в ведомство несколькими способами:
- Личный приём — по адресу ул. Гагарина, 60а в часы приёма (рекомендуется предварительно уточнить график работы).
- Телефонный звонок — справочная служба: +7 (4742) *—*.
- Письменное обращение, почтовым отправлением на адрес: 398*, г. Липецк, ул. Гагарина, д. 60а.
- Электронная приёмная — через официальный сайт ведомства в разделе «Обращения граждан».
Режим работы
Ориентировочный график работы подразделения:
- понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
- пятница: с 9:00 до 16:45;
- обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45;
- суббота, воскресенье — выходные дни.
Обратите внимание: актуальное расписание приёма граждан руководством ведомства (начальник управления — . . *) рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте.
Какие документы понадобятся при обращении
При подаче жалобы на нарушение прав потребителя желательно иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- документы, подтверждающие факт покупки товара или оказания услуги (чеки, договоры, квитанции);
- письменную претензию продавцу (исполнителю) и ответ на неё, если таковой имеется;
- иные доказательства по существу обращения (фотографии, переписку и т.д.).
Как добраться
Здание на ул. Гагарина, 60а расположено в оживлённой части города. Добраться можно:
- на общественном транспорте, ближайшие остановки находятся в шаговой доступности (маршруты автобусов и трамваев, проходящие по ул. Гагарина);
- на личном автомобиле, рядом со зданием имеются места для парковки.
Полезные советы посетителям
- Перед визитом позвоните по справочному телефону +7 (4742) *—* и уточните, принимает ли нужный специалист в конкретный день.
- Подготовьте обращение в двух экземплярах, один останется у вас с отметкой о принятии.
- Многие вопросы можно решить дистанционно через портал Госуслуг или электронную приёмную ведомства, что сэкономит время.
Подразделение Роспотребнадзора по адресу г; Липецк, ул. Гагарина, 60а — важный институт защиты прав жителей региона. Здесь можно получить квалифицированную консультацию, подать жалобу на недобросовестного продавца или исполнителя услуг, а также решить вопросы, связанные с санитарно-эпидемиологическим благополучием. Перед посещением рекомендуется уточнить актуальные контактные данные и график работы на официальном сайте ведомства.