На сегодняшний день в Томской области функционирует развернутая система поддержки участников специальной военной операции (СВО), членов их семей и семей погибших защитников. Координацию работы ведет региональное правительство совместно с филиалом Государственного фонда «Защитники Отечества». В статье собраны актуальные сведения об официальных операторах помощи, контактах и новых мерах поддержки, действующих на .

Ключевой оператор: Филиал Фонда «Защитники Отечества» по Томской области

Это главная организация, обеспечивающая «одно окно» для решения вопросов ветеранов и их семей. Фонд оказывает содействие в получении всех полагающихся мер поддержки, включая медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, предоставление технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение, а также содействие в переобучении и трудоустройстве.

Контактная информация филиала (частично маскирована):

• Адрес: Томская область, г. Томск, проспект Фрунзе, д. 103Д
• Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00
• Руководитель филиала: М** И. Н.
• Телефоны: 117 (доб. 1), 8 (382) -‑‑* (горячая линия фонда)
• Официальные ресурсы: сайт фонда, социальные сети

Категории граждан, имеющих право на помощь:

1. Ветераны боевых действий, участники СВО, уволенные со службы.
2. Участники боевых действий в составе ВС ДНР, НМ ЛНР и др. формирований (с ).
3. Члены семей погибших (умерших) участников СВО.

Основные направления работы фонда (по данным за 2024–2025 гг.):

• Оформление документов (удостоверения ветерана, статус инвалида боевых действий).
• Медицинская реабилитация, протезирование, адаптация жилья.
• Психолого-психотерапевтическая помощь (индивидуальная и групповая).
• Бесплатная юридическая помощь и восстановление документов.
• Обучение/переобучение и трудоустройство.
• Патриотическое воспитание и увековечение памяти.
• Спорт, паралимпийское движение, культурно-досуговая деятельность.

Статистика: За первый год работы (по итогам ) в региональный филиал поступило более 9 000 запросов. За каждой семьей закреплен персональный социальный координатор.

Психологическая поддержка: Кабинет медико-психологической помощи

На базе томского филиала фонда функционирует кабинет медико-психологической помощи. Услуги предоставляются бесплатно в очном и онлайн-формате.

Достижения за полтора года (на 02.2025):

• Проведено более 1 200 консультаций.
• Охвачено более 700 человек.

Специализированные проекты:

• Проект «Перезагрузка» — для детей погибших участников СВО (вместе с НИ ТГУ).
• Женский клуб «Сила СВОих», для жен военнослужащих.

Запись на консультацию:

Телефон: 8 (3822) -1*-‑ (будние дни 9:00–18:00, по предварительной записи).

Горячая линия Правительства Томской области

Для вынужденных переселенцев и участников СВО работает единый многоканальный номер:

• Телефон: 99‑12‑99 (многоканальный).
• График: будние дни с 9:00 до 18:00;

Новые меры поддержки и инициативы 2026 года

Народная дружина из ветеранов СВО

На базе ассоциации ветеранов разведки и спецназа в апреле 2026 года создана дружина из участников СВО (на 10 апреля вручены удостоверения 15 дружинникам).

Задачи: патрулирование города для охраны общественного порядка. С июля 2026 года маршруты патрулирования расширены: дружинники совместно с полицией и администрациями районов контролируют порядок на автозаправочных станциях (АЗС) на фоне временных трудностей с снабжением топливом. Губернатор В. Мазур отметил, что ситуация на АЗС контролируемая, конфликтов не фиксируется.

Муниципальные отделения

По Томской области отделения Фонда «Защитники Отечества» работают в 9 муниципалитетах, обеспечивая доступность помощи на местах.

Банковское обслуживание и выплаты (Важное уточнение)

В предоставленных официальных источниках (сайт Правительства Томской области, Фонд «Защитники Отечества», региональные СМИ) нет перечня конкретных банков-операторов, осуществляющих выплаты («БП» — боевые выплаты/пособия) на текущую дату.

Обычно выплаты участникам СВО осуществляются через:

• Федеральный казначейство (Казначейство России по Томской области).
• Крупные системообразующие банки (Сбербанк, ПСБ, Россельхозбанк, Газпромбанк и др.) — по договорам с Минфином/Минобороны.
• Банк-эмитент карты «МИР» (Национальная система платежных карт).

Рекомендация: Для уточнения реквизитов, сроков зачисления и решения вопросов по конкретным выплатам (заработная плата, разовые выплаты, компенсации, материнский капитал участников СВО) необходимо обращаться:

1. В воинскую часть / военкомат по месту учебы/службы.
2. В Социальный фонд России (СФР) — филиал по Томской области.
3. К социальному координатору Фонда «Защитники Отечества» (телефон: 117 доб. 1).
4. В банк, выпустивший вашу зарплатную/пенсионную карту «МИР».

Сводная таблица контактов для быстрого доступа

На основной ресурс помощи участникам СВО в Томске, это Филиал Фонда «Защитники Отечества» (пр. Фрунзе, 103Д) и привязанная к нему сеть социальных координаторов во всех 9 муниципалитетах области. Фонд закрывает 90% бытовых, медицинских, юридических и рехабилитационных запросов.

Вопросы, касающиеся непосредственно банковских переводов, зачисления боевых выплат и работы с картами «МИР», решаются через военные казначейства, Социальный фонд России и банки-эмитенты. Обращайтесь к своему социальному координатору в Фонде «Защитники Отечества», он проконсультирует по конкретному банку-оператору вашей выплаты и поможет оформить обращение при задержках.

Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта Правительства Томской области (tomsk.gov.ru), сайта Фонда «Защитники Отечества» (veteran-svo.ru), публикаций ТВТомск, РИА Томск, КП-Томск за 2022–2026 гг. Персональные данные и части номеров телефонов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности;