522 ЦПООП (Центр приёма, обработки и отправки погибших) — это учреждение, куда обращаются родственники пропавших без вести и погибших военнослужащих для подачи сведений, сдачи анализов на ДНК и проведения процедуры опознания. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, где находится центр, как он работает и что нужно взять с собой.
Адрес и контакты
Актуальный адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 «Б», почтовый индекс 3440**.
Важно: адрес «ул. Дачная, д. 10» — это старый адрес, по которому центр больше не находится. Не ориентируйтесь на устаревшие данные из старых публикаций.
Единый общедоступный номер телефона 522 ЦПООП официально не опубликован. Звонки граждан распределяются через так называемых «направленцев» от воинских частей. Телефоны дежурных служб имеют вид: +7 (863) —* (частично скрыты).
Режим работы
- Будние дни и суббота: с 9:00 до 18:00;
- Воскресенье и праздничные дни: сокращённый день, приём обычно завершается около 13:00;
- Выходных дней нет — центр работает без перерывов всю неделю.
Ранее центр работал с 8:00 до 19:00, однако график был изменён — учитывайте это при планировании поездки.
Как устроен центр
Изначально на территории располагался палаточный городок: две большие палатки и несколько боксов. В настоящее время работа центра реорганизована — палатки убраны, и все процедуры проходят в капитальном здании с отдельными кабинетами. Общая логика приёма при этом сохранилась:
- Оформление документов — заполняется розыскная карта, делается ксерокопия паспорта, выдаётся талон к следователю. Здесь же работают представители СК и МО.
- Ожидание вызова — в отдельном помещении для посетителей.
- Сдача анализов на ДНК — в медицинском кабинете.
- Приём у следователя — по вашей розыскной карте проводится поиск в базе данных предполагаемых погибших.
Запись в очередь, живая, осуществляется самостоятельно в тетрадях. Записаться можно с вечера. На территорию морга посетителей не пускают — все мероприятия проходят в здании центра.
Что взять с собой
- ✅ Паспорт;
- ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего;
- ✅ Извещение (если оно у вас на руках);
- ✅ Сведения об особых приметах: номер жетона, шрамы, татуировки и т.д.;
- ✅ Воду и еду — кафе с чаем и печеньем на территории больше не работает.
Как проходит процедура
Вся процедура (без учёта ожидания в очереди) занимает около двух часов. К следователю приглашают по 3 человека, от одной семьи — не более двух. Обратите внимание на важный момент: если следователь не найдёт совпадений по описанию (номер жетона, шрамы, татуировки), опознание по фотографиям проводиться не будет.
Будьте готовы к тому, что при совпадениях вам могут показать психологически тяжёлые фотографии. Не стесняйтесь обращаться за помощью.
Медицинская и психологическая помощь
На территории центра постоянно дежурят медработник и психологи. Психологи сопровождают посетителей от момента прибытия до завершения всех процедур — это особенно важно с учётом эмоциональной тяжести процесса. Дистанционную психологическую поддержку можно получить и через портал «Госуслуги».
Практические советы
- Имейте в виду, что сотовая связь в этом районе работает нестабильно — предупредите близких заранее;
- Прямых авиарейсов в Ростов-на-Дону может не быть — планируйте маршрут заранее (поезд, пересадки);
- Приезжайте к открытию, чтобы занять очередь пораньше;
- Бланк со сведениями о пропавшем военнослужащем можно заполнить и направить в центр заранее.
Страховые выплаты
Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты и компенсации. Порядок их оформления и размеры начислений регулируются законодательством — уточнить детали можно у представителей Министерства обороны, работающих на территории центра, или в военкомате по месту жительства.
Берегите себя и не оставайтесь наедине со своим горем — специалисты центра готовы помочь на каждом этапе.