Данная статья содержит актуальную справочную информацию о структурном подразделении газовой отрасли, расположенном в городе Фурманов Ивановской области․ Материал будет полезен жителям города и района, которым необходимо обратиться за вопросами газификации, технического обслуживания, заключения договоров или вызова аварийной бригады․
Общие сведения о филиале
На территории города Фурманов функции газового распределительного оператора выполняет Филиал АО «Газпром газораспределение Иваново»․ Данное юрлицо является правопреемником ранее существовавших районных газовых хозяйств (РГХ) и отвечает за эксплуатацию газораспределительных сетей, технологическое присоединение новых потребителей и организацию безопасной эксплуатации газового оборудования․
Юридический и фактический адрес
Офис филиала, принимающий потребителей и координирующий работу по городу и району, находится по следующему адресу:
Адрес: Ивановская обл․, Фурмановский р-н, г․ Фурманов, ул․ Дачная, д․ 37
Примечание: Улица Дачная является ключевым ориентиром для поиска офиса газовой службы в городе․ Ранее в справочниках мог встречаться старый наименование «Фурмановское РГХ» или «Горгаз», однако сейчас официальное название — Филиал АО «Газпром газораспределение Иваново» в г․ Фурманове․
Телефоны для связи
Для удобства потребителей предусмотрено несколько направлений телефонной связи․ Ниже приведены основные номера (частично замаскированы в целях безопасности и актуальности на момент публикации):
- Единая справочно-информационная линия (прием заявок, запись на прием, консультации): 8—- (точный номер уточняйте на официальном сайте или информационных стендах офиса)․
- Аварийная газовая служба (круглосуточно, бесплатно с фиксированных и мобильных телефонов): 104 (или 112 — единый номер экстренных служб)․
- Телефон доверия / Горячая линия АО «Газпром газораспределение Иваново»: 8-800—* (звонок по России бесплатный)․
- Контактный телефон филиала в г․ Фурманов (справочный бюро/секретарь): +7 (*) —* (маскирован)․
Важно: Номера внутренних телефонов конкретных отделов (бухгалтерия, отдел ТУ, планово-профилактический отдел) лучше уточнять у оператора справочной службы или на официальном портале, так как они могут меняться при реорганизации структуры․
Электронные контакты и онлайн-сервисы
Современная газовая отрасль активно переводит взаимодействие с потребителями в цифровой формат․ Для филиала в г․ Фурманов актуальны следующие каналы:
- Электронная почта филиала:
furmanov*@rgp-ivanovo․ru(домен и префикс частично скрыты; полный адрес указан на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Иваново» в разделе «Контакты» -> «Филиалы»)․ - Официальный сайт оператора: rgp-ivanovo․ru — здесь доступен раздел «Личный кабинет потребителя», форма обратной связи, реестр уполномоченных организаций по ТО газового оборудования․
- Портал Единого оператора газификации РФ: gazpromgaz․ru (горячая линия: ###-###-####) — для подачи заявок на бесплатное газификацию участков и домов по программе Президента РФ․
- Госуслуги (ЕПГУ): подача заявлений на технологическое присоединение, получение технических условий (ТУ) через единый портал госуслуг․
Основные услуги и основания для обращения
В офисе на ул․ Дачной, 37 (или через дистанционные каналы) можно решить следующие вопросы:
- Технологическое присоединение (газификация): оформление заявки на подключение частного жилого дома, дачного участка, МКД или коммерческого объекта․ Получение Технических условий (ТУ), заключение договора на присоединение, контроль за строительством вводного газопровода․
- Плановое техническое обслуживание (ТО) и ремонт: реестр уполномоченных организаций, проводящих ТО газового оборудования (котлов, колонки, плиты) в жилых помещениях․ Графики осмотров газовых сетей и приборов учета․
- Поверка и замена счетчиков газа: сдача показаний, вызов метролога, замена приборов учета по истечении межповерочного интервала․
- Работа с задолженностью: перерасчет начислений, заключение соглашений о рассрочке/плане погашения, получение квитанций/справок об отсутствии/наличии долга․
- Аварийные ситуации: сообщение о запахе газа, повреждении газопроводов, неисправности оборудования․ Звоните 104 или 112 немедленно!
Режим работы офиса (приемная / кассы / отделы)
Точный график приема граждан устанавливается локальным нормативным актом филиала и может отличаться для разных структурных подразделений (приемная, касса, отдел ТУ, отдел эксплуатации)․
Типовый режим (примерный, требует подтверждения):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Аварийная газовая служба в Фурманове
Отдельно стоит выделить работу аварийно-диспетчерской службы (АДС)․ Прием сообщений о авариях и запахе газа ведется круглосуточно без выходных․
ЭКСТРЕННЫЕ НОМЕРА (БЕСПЛАТНО):
- 104 — с любого телефона (мобильного/стационарного)․
- 112 — единый номер МЧС/экстренных служб (работает даже без сим-карты и в роуминге)․
При вызове аварийной бригады диспетчеру необходимо сообщить: точный адрес (улица, дом, квартира, подъезд, этаж), характер происшествия (запах газа, свист, повреждение трубы), свои ФИО и контактный телефон для связи․
Аварийные бригады базируются на территории филиала (ул․ Дачная, 37) или на производственных участках в пригороде, что обеспечивает минимальное время выезда в пределах города и Фурмановского района․
Газификация дачных участков и СНТ (Важно для улицы Дачной и прилегающих районов)
Улица Дачная и прилегающие к ней садово-огородные товарищества (СНТ), дачные кооперативы (ДК) и ИЖС являются приоритетными зонами для реализации программы газификации․ Если ваш дом или участок находится в зоне доступа газораспределительных сетей филиала, вы можете воспользоваться льготными условиями подключения:
- Бесплатное газификация до границы участка (по программе Президента РФ) для владельцев капитальных жилых домов, оформленных в собственность․
- Подача заявки через портал gazpromgaz․ru или МФЦ/Госуслуги․
- Необходимость наличия Техпаспорта дома, выписки из ЕГРН на земельный участок и дом, паспорта заявителя;
Для уточнения технической возможности подключения конкретного адреса (в т․ч․ на ул․ Дачной и соседних: ул; Садовая, ул․ Лесная, ул․ Полевая и т․д․) обращайтесь в отдел технологического присоединения филиала по телефону справочной или через Личный кабинет на сайте оператора․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика газа?
Доступны следующие способы:
- Личный кабинет на сайте rgp-ivanovo․ru (рекомендуемый способ)․
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение Иваново» (если доступно для региона)․
- Автоинформатор / IVR-меню по телефону справочной службы․
- Через банки-парнеры, платежные терминалы, Госуслуги․
- В офисе на ул․ Дачной, 37 (при личном визите)․
Куда обратиться, если пришел счет с ошибкой?
Необходимо написать заявление на перерасчет․ Это можно сделать:
- В Личном кабинете (раздел «Обращения» / «Спорные начисления»)․
- На почту филиала
furmanov*@rgp-ivanovo․ruсо сканами документов (паспорт, договор, фото счетчика с показаниями)․ - Лично в приемной офиса на ул․ Дачной, 37․
Где взять список организаций, уполномоченных на ТО газового оборудования?
Актуальный реестр публикуется на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Иваново» в разделе «Потребителям» -> «Техническое обслуживание»․ Только организации из этого реестра имеют право проводить обязательные ежегодные осмотры и выдавать акты установленного образца․
Филиал АО «Газпром газораспределение Иваново» в г․ Фурманов (ул․ Дачная, д․ 37) является ключевым центром управления газовым хозяйством города и района․ Для оперативного решения вопросов рекомендуется максимально использовать цифровые сервисы (Личный кабинет, Госуслуги, портал Единого оператора), а личные визиты в офис планировать с учетом графика работы и возможности предварительной электронной записи․ В аварийных ситуациях помните единственный правильный алгоритм: эвакуация -> звонок 104/112 -> ожидание бригады на безопасном расстоянии․
Данная информация носит справочный характер и основана на открытых источниках на дату публикации ․ Контактные данные (телефоны, email, режим работы) могут изменяться․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте rgp-ivanovo․ru или по телефону единой справочной службы․