Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) — главный орган государственной безопасности страны. Историческое и операционное центр управления находится на Лубянке в Москве. В этой статье собраны актуальные сведения об официальных ресурсах, контактных телефонах и адресах ведомства на основе открытых данных за апрель 2026 года.
Официальный интернет-ресурс
Единственным официальным сайтом ФСБ России является:
- Адрес: http://www.fsb.ru/ (также доступен по адресу fsb.ru)
- Альтернативный портал: nac.gov.ru (Национальный антитеррористический комитет, оператором которого является ФСБ).
Важно: На официальном сайте публикуются нормативные акты, новости деятельности, сведения о приеме на службу, контакты территориальных органов и форма обращения через «Электронную приемную».
Почтовые и фактические адреса
Центральный аппарат ФСБ России располагает по нескольким адресам в Центральном административном округе Москвы (район Мещанский, станция метро «Лубянка» / «Кузнецкий мост»).
Основной адрес (Здание на Лубянской площади):
Почтовый индекс: 107031Город: Москва
Улица: Большая Лубянка
Дом: 1/3 (историческое здание управления)
Дополнительный адрес (Кузнецкий мост):
Почтовый индекс: 101000Город: Москва
Улица: Кузнецкий мост
Дом: 22
Примечание: Здание по адресу ул. Большая Лубянка, д. 1/3 является знаковым объектом — бывшее здание ВЧК-ОГПУ-НКВД-КГБ. Вход для посетителей (приемная, доверенные лица) обычно организуется через специальные проходы, координация которых требует предварительного звонка.
Контактные телефоны (Справочно-информационные)
Внимание: В целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности последние цифры номеров скрыты маской *. Полные актуальные номера всегда можно уточнить на официальном сайте fsb.ru в разделе «Контакты» или «Электронная приемная».
| Назначение линии | Номер телефона (с маской) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единый справочный / Телефон доверия | 8 (495) -24— 8 (800) -24— (бесплатно по РФ) | Круглосуточно. Прием сообщений о преступлениях, террористической активности, коррупции. |
| Справочный телефон Центрального аппарата | 8 (495) -24— 7 (495) -24— | Круглосуточно. Справки по работе ведомства, проходов, приемной. |
| Факс / Дополнительная линия | 8 (495) -24— | Круглосуточно. |
| Дополнительный городской номер | 8 (495) -24— | Уточняйте назначение при звонке. |
| Управление ФСБ по Москве и области (отдельно) | 7 (495) -25— | Режим работы уточняйте на сайте УФСБ. |
Форматы набора:
- Из Москвы (стационарный/мобильный):
8 (495) XXX-XX-XXили+7 (495) XXX-XX-XX - Из регионов РФ (мобильный):
8 (800) XXX-XX-XX(бесплатно) или+7 (495) XXX-XX-XX - E-mail (указан в открытых источниках):
fsb@fsb.ru(для официальной корреспонденции лучше использовать форму на сайте).
Электронная приемная и обращения граждан
Самый надежный способ связаться с ведомством по вопросам личного характера (прием граждан, жалобы, заявления, предложения) — Электронная приемная на официальном сайте.
- Перейдите на fsb.ru.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или «Электронная приемная».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов при необходимости.
- Вы получите регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения.
Также существует возможность направления письменного обращения по почтовому адресу: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3 (Федеральная служба безопасности России).
Критически важное предупреждение: Мошенничество «от имени ФСБ»
⚠ ВНИМАНИЕ! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ!
Официальные сотрудники ФСБ России НИКОГДА не звонят гражданам с указанных на сайте справочных номеров (224—, 800-224—) с требованиями:
- перевести деньги на «безопасный счет»;
- сообщить коды из СМС/пуш-уведомлений;
- оформить кредит/займ;
- скачать приложение для «удаленного доступа» (RustDesk, AnyDesk, TeamViewer и др.);
- участвовать в «оперативном эксперименте» или «проверке сотрудников банка».
Если вам позвонили с номера, похожего на +7 (495) -24— или 8 (800) -24—, и заявили, что это «ФСБ», «Безопасность банка» или «Госуслуги» — это мошенники.
Действия: Сбросьте вызов. Не сообщайте никаких данных. Позвоните на официальный горячий линию своего банка (с обратной стороны карты) или в полицию (102 / 112).
Режим работы приемной (для личных визитов)
Прием граждан в Центральном аппарате ФСБ России (ул. Большая Лубянка, д. 1/3) обычно осуществляется по предварительной записи или в установленные дни/часы.
- График: Рекомендуется уточнять по телефону справочной 8 (495) -24— или через Электронную приемную заранее.
- Документы: Паспорт гражданина РФ, документы, основание обращения, доверенность (если представитель).
- Проход: Оформляется на месте по спискам или по заранее выданному пропуску. Вход, как правило, со стороны Лубянской площади или переулка.
Историческая справка: Почему «Лубянка»?
Название пришло от Лубянской площади и Большой Лубянки улицы. Исторически здесь располагалась слобода лубянников (мастеров, делавших луб — кору липы для письма и обуви), приехавших из Новгорода по указу Ивана III в XV веке.
В 1898 году по проекту архитектора А.В. Иванова было построено здание страхового общества «Россия» (так называемый «Дом по модели»), которое после 1917 года перешло к ВЧК. С тех пор адрес Большая Лубянка, 1/3 (впоследствии просто Лубянка, 2) стал синонимом советских и российских органов госбезопасности.
Территориальные органы (УФСБ по субъектам)
Контакты, приведенные выше, относятся к Центральному аппарату в Москве. Для решения вопросов на местах (допуск к гостайне, призыв, визы, лицензии на оружие и т.д.) необходимо обращаться к Управлениям ФСБ по субъектам РФ.
Список всех территориальных органов с адресами и телефонами публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | fsb.ru / nac.gov.ru |
| Главный адрес (ЦА) | 107031, Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3 |
| Доп. адрес (ЦА) | 101000, Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 22 |
| Телефон доверия / Справочный | 8 (800) -24— / 8 (495) -24— |
| Режим работы телефонов | Круглосуточно |
| Электронная приемная | На сайте fsb.ru (раздел «Обращения граждан») |
| Метро | «Лубянка» (Сокольническая линия), «Кузнецкий Мост» (Таганско-Краснопресненская) |
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на . Контактная информация может меняться. Для получения гарантированно актуальных данных всегда используйте официальный ресурс fsb.ru.