На проспекте Фрунзе в Томске размещается один из ключевых объектов инфраструктуры трудоустройства региона — ОГКУ «Центр занятости населения Томской области». В последние годы учреждение прошло масштабную модернизацию и работает под федеральным брендом «Работа России». Ниже представлена актуальная на 09 апреля 2026 года информация об адресе‚ контактах‚ режиме работы и предоставляемых услугах.

Адрес и навигация

Учреждение расположено в здании делового центра «Красное Знамя» (1-й этаж). Важно отличать юридический и фактический адреса‚ так как в справочниках они могут отличаться незначительно.

• Фактический адрес (для посещения): г. Томск‚ проспект Фрунзе‚ 103д‚ 1 этаж (Бизнес-центр «Красное Знамя»).
• Юридический адрес: г. Томск‚ проспект Фрунзе‚ 103‚ Бизнес-центр «Красное Знамя»‚ 1 этаж.
• Почтовый индекс: 634*

Ориентир: здание находится напротив ТЦ «Сибирь» / отеля «Томск». Вход в бизнес-центр с торца здания (со стороны проспекта Фрунзе)‚ навигация по указателям «ЦЗН»‚ «Работа России»‚ «Кадровый центр».

Контактные телефоны

Для связи с центром используется единая многоканальная система. Номера частично маскированы в соответствии с правилами безопасности.

Примечание: Рекомендуется звонить заранее для уточнения актуального расписания приема специалистов по конкретным вопросам (пособия‚ обучение‚ вакансии)‚ так как окна могут работать по разному графику.

Режим работы для посетителей (2026 год)

Центр перешел на преимущественно предварительную запись через портал «Госуслуги» или по телефону колл-центра. Прием без записи возможен в ограниченных временных слотах.

Понедельник – Пятница:

08:30 – 17:30 (перерыв на санитарную обработку и обед специалистов обычно 13:00 – 14:00‚ уточняйте у оператора).

Суббота‚ Воскресенье:

Выходные дни.

Последний рабочий день месяца:

Санкционный день / методологический день — прием граждан не проводится (только внутренняя работа).

Важно: Вход в бизнес-центр «Красное Знамя» может требовать предъявления паспорта у охраны. Проход на 1 этаж к ЦЗН свободный.

Структура и подразделения (Филиалы в здании)

По адресу проспект Фрунзе‚ 103д функционируют сразу два ключевых структурных подразделения:

1. ОГКУ ЦЗН Томской области (Главное управление / Центральный аппарат) — координирует работу всех районных ЦЗН области‚ ведет методологическую работу‚ юристов‚ бухгалтерию.
2. Кадровый центр «Работа России» (Филиал по г. Томску и Томскому району) — «лицевое» подразделение‚ непосредственно принимающее граждан на учет‚ выдающее пособия‚ направляющее на обучение и вакансии.

В справочниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты) они часто отображаются как две отдельные точки с одинаковым адресом‚ но разными рейтингами и отзывами.

Основные услуги для граждан

Список услуг соответствует Федеральному закону № 1032-1 «О занятости населения в РФ» и региональным программам.

Постановка на учет и выплаты

• Признание безработным и постановка на учет в качестве безработного.
• Назначение и выплата пособия по безработице (в т.ч. расширенное для предпенсионеров‚ родителей-одиночек и др.).
• Выплата материальной помощи в порядке‚ установленном Законом Томской области.
• Снятие с учета (по трудоустройству‚ истечению срока‚ нарушению правил).

Помощь в трудоустройстве

• Подбор вакансий из банка данных «Работа России» (терминалы в холле‚ доступ через личный кабинет на trudvsem.ru).
• Организация ярмарок вакансий (в т.ч. онлайн);
• Направление на оплачиваемые общественные работы (ООР).
• Квотирование рабочих мест для лиц с ограниченными возможностями здоровья и молодежи.

Профессиональное обучение и переобучение

• Направление на обучение по программам краткосрочного обучения (за счет бюджета) с выплатой стипендии.
• Профориентационное тестирование и консультации психолога-трудоустройщика.
• Программа «Содействие трудоустройству» (для молодежи до 35 лет‚ предпенсионеров‚ родителей в ДК).

Поддержка предпринимательства

• Консультации по запуску своего дела (социальное контрактирование‚ гранты для безработных).
• Обучение основам предпринимательства (обязательно для получения гранта).

Необходимые документы (базовый пакет)

Для первого визита (постановка на учет) рекомендуется подготовить:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал);
2. Трудовая книжка (или СТР — электронный вариант‚ доступен специалисту через СФР).
3. Документ об образовании (диплом‚ аттестат‚ сертификат квалификации), оригинал и копия.
4. СНИЛС (оригинал или номер).
5. Справка о среднем заработке за последние 3 месяца работы (формы 182н или свободная форма с печатью работодателя) — критично для расчета пособия.
6. Заявление (заполняется на месте или заранее через Госуслуги).

Совет: Оформите предварительную запись на портале Госуслуг (раздел «Работа и карьера» → «Постановка на учет в Центре занятости»). Это сэкономит 1–2 часа ожидания в живой очереди.

Электронные сервисы (Без визита в офис)

Большинство жизненно важных действий можно совершить дистанционно:

• Портал «Работа России» (trudvsem.ru): поиск вакансий‚ создание резюме‚ отклик на вакансии‚ запись на консультацию.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявления на постановку на учет‚ получение справки о выплатах‚ уведомление о трудоустройстве (снятие с учета).
• Личный кабинет на портале ЦЗН Томской области (czn.tomsk.ru): отслеживание статуса заявления‚ история выплат‚ расписание курсов обучения.
• Email: официальная почта для направления сканов документов, *@czn.tomsk.ru (точный адрес уточняйте на сайте или у оператора колл-центра).

История модернизации и бренд «Работа России»

В 2024 году (по данным открытых источников) на базе данного учреждения был открыт первый в Томской области модернизированный центр занятости под брендом «Работа России». Церемонию открытия провел Губернатор Томской области С.А. Жвачкин.

Модернизация затрагивала:

• Редизайн зоны приема посетителей (зонирование: терминалы самообслуживания‚ зона ожидания‚ кабинеты специалистов).
• Внедрение электронной очереди с SMS/пуш-уведомлениями.
• Оборудование кабинетов психологов и профориентации.
• Создание коворкинг-зоны для поиска работы и обучения.

Отзывы и рейтинг (сводка по 2ГИС / Яндекс.Картам на 04.2026)

• Рейтинг: ~3.8 – 4.8 из 5 (разброс зависит от того‚ оценивают ли «Кадровый центр» или «ОГКУ ЦЗН» в целом).
• Положительные моменты: вежливые специалисты в окнах выдачи пособий‚ удобная электронная очередь‚ чистое современное помещение после ремонта‚ компетентные психологи.
• Негативные моменты: долгие очереди в часы пик (утро понедельника‚ последние дни месяца)‚ сложность дозвониться по телефону 46-76- в период массовых выплат‚ необходимость многократного прихода за справками (решается через Госуслуги).

Контакты для жалоб и предложений

Если вы недовольны работой специалиста или условиями приема:

1. Книга отзывов и предложений — находится на стойке администратора в холле (1 этаж).
2. Приемная руководителя ОГКУ ЦЗН ТО — тел. 46-72- (пн-пт‚ часы приема уточняйте).
3. Министерство труда и социального развития Томской области (вышестоящий орган).
4. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — обращение в надзорные органы.

Краткая шпаргалка для посещения

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом обязательно проверяйте актуальные часы работы и необходимость предзаписи по телефону колл-центра или на официальном сайте czn.tomsk.ru.