В городе Сургут ключевым оператором по оказанию государственных социальных услуг населению является Сургутский центр социальной помощи семье и детям (далее, Центр). Данное государственное автономное учреждение ХМАО-Югры выполняет функции регионального «фонда» поддержки, координируя помощь семьям с детьми, несовершеннолетним и молодежи в трудных жизненных ситуациях. Ниже представлен подробный обзор структуры, услуг и актуальных направлений работы учреждения на сентябрь 2026 года.

Общие сведения и контакты

Центр расположен по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. * (полный адрес скрыт по правилам конфиденциальности).

Режим работы администрации:

• Понедельник: с 09:00 до 18:00
• Вторник – Пятница: с 09:00 до 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Контактная информация (частично маскирована):

• Телефон справочно-информационной службы: +7 () —
• Электронная почта: @surcpsd.gosuslugi.ru
• Официальный портал: surcpsd.gosuslugi.ru

На портале Госуслуг доступен раздел «Сообщите о проблеме и оцените результат её решения», через который граждане могут обратиться с жалобой или предложением по работе учреждения.

Структура и основные отделения

Деятельность Центра структурирована по профильным отделениям, каждое из которых решает специфические социальные задачи:

1. Стационарное отделение

   Включает в себя:

   • Сектор временного пребывания беременных несовершеннолетних;
   • Сектор по коррекции девиантного поведения подростков.

   Обеспечивает круглосуточное пребывание, питание, медицинский и психолого-педагогический сопровождение подопечных.

2. Отделение психологической помощи гражданам

   Ключевое звено профилактической работы. Структура включает:

   • Службу профилактики семейного неблагополучия;
   • Службу «Экстренная детская помощь» (экстренное психологическое вмешательство);
   • Службу медиации (решение конфликтов мирным путем).

3. Отделение социальной адаптации несовершеннолетних и молодежи

   Направлено на интеграцию подростков в общество. Включает сектор по работе с подростками, организующий досуг, профессиональную ориентацию и волонтерскую деятельность.

4. Отделение информационно-аналитической работы

   Обеспечивает мониторинг социальной напряженности, сбор статистики, ведение баз данных семей рисковой группы и информационное сопровождение проектов.

Актуальные проекты и новости (Август — Сентябрь 2026 г.)

Центр активно внедряет инновационные практики работы с молодежью и семьями. Ниже — أبرز события последнего отчетного периода:

Проект «PRO100 вкусно» на 61-й параллели

В рамках смены «61-я параллель» подростки из сектора по коррекции девиантного поведения приняли участие в кулинарном проекте «PRO100 вкусно». Мероприятие стало не просто мастер-классом, а погружением в северную кухню: участники освоили работу с ароматами, текстурами и локальными продуктами, зафиксировав «маленькие кулинарные победы». Проект направлен на социализацию, развитие навыков самообслуживания и командной работы.

Благотворительная акция «Собери ребенка в школу»

Центр стал активной площадкой Всероссийской акции (1–20 августа). Были собраны и переданы канцелярские товары, рюкзаки и школьные принадлежности детям из малоимущих и многодетных семей. Важно: сбор помощи не прекращается после официальных сроков акции — пункт приема продолжает работу по адресу Центра.

Информационная поддержка многодетных семей

Опубликовано официальное сообщение для жителей г. Сургута и Сургутского района о мерах социальной поддержки, выплатах и льготах, актуальных на новый учебный год. Рекомендуется отслеживать обновления в разделе «Новости и события» на сайте учреждения.

Нормативно-правовая база и ведомственный контроль

Деятельность Центра осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ и под контролем профильных министерств и ведомств. Ключевые надзорные и курирующие организации:

• Минцифры России — вопросы цифровизации госуслуг;
• Министерство просвещения РФ — вопросы воспитания и образования подопечных;
• Рособрнадзор, контроль за качеством образовательных услуг в стационаре;
• Минтруд России — методология социальной защиты и занятости;
• Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка и Уполномоченный по правам ребенка в ХМАО-Югре — защита прав несовершеннолетних;
• Социальный фонд России (СФР) — взаимодействие по вопросам выплат и пенсионного обеспечения семей.

Как получить помощь: алгоритм действий

Если вы или ваша семья нуждаетесь в поддержке, действуйте по следующему алгоритму:

1. Первичный контакт: Позвоните по телефону +7 () — в часы работы или напишите на email.
2. Запись на консультацию: Администратор зафиксирует запрос и направит в нужное отделение (психологическая помощь, социальная адаптация, стационар).
3. Личный визит: Придите по адресу ул. Лермонтова, д. * с пакетом документов (паспорт, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, заключения ПМПК/ВРЭК — при наличии).
4. Оценка потребности: Специалисты проведут социальное обследование и составят индивидуальную программу сопровождения.
5. Получение услуг: Услуги оказываются бесплатно за счет бюджетных средств ХМАО-Югры.

Техническая информация для пользователей портала

Официальный сайт surcpsd.gosuslugi.ru использует современные технологии веб-аналитики для улучшения удобства пользователей:

• Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Москва, ул. Л. Толстого, 16), сбор анонимных данных о посещаемости.
• Cookie-файлы — используються для сохранения настроек интерфейса и статистики. Персональные данные не идентифицируются.
• Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функционал личного кабинета.

При обнаружении нарушений законодательства на сайте предусмотрена кнопка «Столкнулись с нарушением закона? Сообщите нам».

Сургутский центр социальной помощи семье и детям остается системообразующим элементом социальной защиты города. Благодаря разветвленной сети отделений (стационар, психология, адаптация, аналитика) и активной проектной работе (кулинарные смены, школьные акции, медиация), учреждение закрывает основные запросы уязвимых групп населения. Для получения актуальной информации или записи на прием рекомендуется использовать официальный портал Госуслуг или контактный телефон +7 () —.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта учреждения (surcpsd.gosuslugi.ru) по состоянию на . Контактные данные и адреса частично скрыты (*) в целях информационной безопасности.