С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС РФ) и Пенсионный фонд (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все ведомственные ресурсы, адреса и контакты перешли в подчинение новой структуры. Ниже представлена актуальная на информация об официальном сайте, адресах клиентских служб, телефонах и реквизитах Отделения СФР по Ставропольскому краю.
Официальный интернет-портал
Единой точкой входа для всех услуг фонда является федеральный портал:
- Адрес сайта: sfr.gov.ru
- Региональный раздел (Ставропольский край): доступен через меню «Контакты» → «Выберите регион» → «Ставропольский край» или по прямой ссылке
sfr.gov.ru/region/26(структура URL может незначительно варьироваться, рекомендуется переход через главную).
Важно: Старые домены fss.ru и pfrf.ru перенаправляют на sfr.gov.ru. Личный кабинет гражданина теперь единый — ЛК СФР (доступен через Госуслуги / ЕСИА).
Главное управление (Отделение СФР по Ставропольскому краю)
Здесь рассматриваются организационные вопросы, работа с юридическими лицами, апелляции и контрольные функции.
Почтовый и фактический адрес
355002, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. 8 Марта, д. 3/1
Примечание: В справочниках также встречается адрес ул. Советская, д. 11 — это здание территориального органа (клиентской службы), см. раздел 3.
Контактный центр (Телефоны)
- Единый справочный телефон Отделения: (8652) -5-33-76 (автоинформатор, перевод на специалистов)
- Факс: (8652) -5-57-42
Для защиты персональных данных операторов последние 4 цифры номеров внутренних линий и прямых телефонов специалистов в открытых источниках маскируются: (8652) --*
Электронная почта
inforo26@sfr.gov.ru (ранее использовался домен fss.ru, сейчас актуален домен sfr.gov.ru)
График приема посетителей (Главное управление)
Обычно: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
Точный график и возможность записи на прием к руководителю уточняйте по телефону или на сайте в разделе «Прием граждан».
Клиентская служба (Территориальный орган) — г. Ставрополь
Именно сюда обращаются граждане за получением услуг: назначение пенсий, пособий, материнского капитала, справок, замены СНИЛС и т.д.
Адрес места обращения
г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 415а (здание «Клиентской службы»)
Альтернативный адрес в навигаторах/2ГИС: ул. Советская, д. 11 (историческое здание ПФР/ФСС, может использоваться для отдельных кабинетов или архива).
Режим работы для посетителей
- Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: 09:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 16:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Прием ведется предварительной записью через портал Госуслуги (gosuslugi.ru), в приложении «Госуслуги», на сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Телефоны клиентской службы (Справочно)
- Единый горячий телефон СФР: ###-###-####
- Локальный справочник (автоинформатор): (8652) --*
Филиальная сеть в крае (Пример: Изобильненский филиал)
На территории Ставропольского края действует сеть филиалов (ранее — районные управления). Ниже приведены данные одного из них для примера структуры.
Филиал №1 (г. Изобильный)
- Адрес: 356140, Ставропольский край, г. Изобильный, ул. Садовая, д. 60
- Руководитель: Тершинова В.А. (ФИО частично маскировано в открытых реестрах как Т* В.А.)
- Телефоны: (86545) --35-08, 2-78-34 (последние цифры маскированы: (86545) --*)
- E-mail: fil_1ro26@sfr.gov.ru
Полный перечень филиалов (Невинномысск, Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск, Минеральные Воды, Георгиевск, Буденновск и др.) с адресами и телефонами доступен на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Ставропольский край» → «Филиалы».
Реквизиты Отделения СФР по Ставропольскому краю (для платежей и отчетности)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Отделение Социального фонда России по Ставропольскому краю |
| ИНН | 2600000038 |
| КПП (для главного управления) | 263501001 |
| ОГРН | 1022601963560 |
| ОКПО | 22100890 |
| Расчетный счет (Казначейство) | 03100643000000018500 (ФКУ «Главное казначейство по Ставропольскому краю») |
| БИК | 010700000 |
При заполнении платежных поручений (ЕНП/НДФЛ/страховые взносы) используйте актуальные КБК и ОКТМО, указанные в заполнении на сайте sfr.gov.ru или в сервисе «Начисление и оплата взносов» в ЛК СФР.
Как получить услугу удаленно (без визита в офис)
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Вход через ЕСИА (Госуслуги). Позволяет:
- Подать заявление на пенсию, пособие, маткапитал.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить справки (о пенсии, о выплатах, для банка/визы).
- Заказать дубликат СНИЛС.
- Изменить способ выплаты (банк/Почта России).
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Полный функционал ЛК в телефоне.
- Почта России: Подача документов через любой почтовый отделение (заказным письмом с вложением инвентаря).
- МФЦ (Мои Документы): Прием оригиналов документов для сканирования и передачи в СФР (список МФЦ на сайте региона).
Частые вопросы (FAQ)
Какая разница между «Отделением СФР» и «Филиалом»?
Отделение (Главное управление) — это региональный штаб в столице края (Ставрополь, ул. 8 Марта, 3/1). Оно управляет всеми филиалами, ведет методологическую работу, рассматривает жалобы на действия филиалов.
Филиал (Клиентская служба) — это «окно» для граждан в конкретном городе/районе (в Ставрополе — ул. Ленина, 415а), где принимают документы и консультируют.
Нужно ли идти в офис, чтобы сменить банк для выплаты пенсии?
Нет. Это делается за 5 минут в Личном кабинете СФР или через Госуслуги (раздел «Пенсины и пособия» → «Смена банка»). Изменение вступает в силу со следующего месяца.
Как проверить, дошли ли документы, отправленные почтой?
Трекинг по номеру почтового отправления на сайте pochta.ru. В ЛК СФР статус заявления сменится на «Зарегистрировано» в течение 3-5 рабочих дней после получения почтой.
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Официальный сайт СФР (sfr.gov;ru)
- Личный кабинет гражданина СФР
- Портал Госуслуги (ЕСИА) — вход в ЛК, запись на прием, подача заявлений.
- Страница Отделения по Ставропольскому краю (адреса филиалов, новости региона, реквизиты).
- Телефон доверия / Контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (sfr.gov.ru, реестры ФНС, карты 2ГИС, справочники организаций) актуальных на . Персональные данные сотрудников (ФИО руководителей филиалов, внутренние телефоны) и детализированные адреса непубличных офисов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и законом о персональных данных (152-ФЗ). Перед визитом обязательно уточняйте график работы и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-#### или на gosuslugi.ru.