С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все функции, poderes и обслуживание граждан теперь осуществляются через структуру СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Симферополя и Республики Крым на .
Официальные интернет-ресурсы
Главный портал для получения услуг, информации и обращений — это единый сайт Социального фонда России:
- Основной портал: sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: доступен через ЕСИА (Госуслуги) на портале СФР.
- Раздел отделения по Республике Крым: sfr.gov.ru/branches/krim/
Важно: Старые адреса fss.ru и pfrf.ru перенаправляют на новый портал sfr.gov.ru.
Отделение Социального фонда России по Республике Крым (г. Симферополь)
Главное управление по региону находится в столице Республики. Ниже приведены контактные данные с соблюдением правил маскирования персональных данных и реквизитов.
Почтовый и фактический адрес
Индекс: 295
Город: Симферополь
Улица: ул; К
Дом:
(Полный адрес для навигации: 295017, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 73 — указан в открытых реестрах)
Телефоны справки и горячей линии
- Единый бесплатный номер по России: 8 (800) —*
- Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница с 9:00 до 19:00, Суббота с 9:00 до 16:00 (время московское).
Режим работы офиса (зона приема посетителей)
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 9:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Пятница | 9:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Последняя суббота месяца | 9:00 – 15:00 | Выходной день для остальных суббот |
Зона цифрового обслуживания (электронная очередь, терминалы)
- Понедельник – Пятница: 9:00 – 19:00
- Суббота: 9:00 – 16:00
Другие офисы СФР в Республике Крым
Помимо главного офиса в Симферополе, отделение по Республике Крым включает территориальные управления в других городах и районах. Все они работают по единому номеру 8 (800) — и единому графику (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, последняя суббота 9:00–13:00).
Список городов с офисами (частично замаскировано):
- Евпатория: г. Евпатория, Н ш., д.
- Керчь: г. Керчь, ш. Г, */*
- Ялта: г. Ялта, ул. К, д.
- Феодосия: г. Феодосия, ул. У, *
- Бахчисарай: г. Бахчисарай, ул. С, *
- Алушта: г. Алушта, ул. Ш*, д.
- Саки: г. Саки, ул. С**, д.
- Белогорск: г. Белогорск, пер. С, /
- Джанкой: г. Джанкой, ул. Л,
- Красноперекопск: г. Красноперекопск, ул. К,
- Армянск: г. Армянск, ул. Ш,
- Судак: г. Судак, ул. Л, *
- Советский (пгт): пгт. Советский, ул. 5 л* С*,
- Нижнегорский (пгт): пгт. Нижнегорский, ул. Л,
- Красногвардейское (пгт): пгт. Красногвардейское, ул. С, *
- Кировское (пгт): пгт. Кировское, ул. Р. Л,
- Ленино (пгт): пгт. Ленино, ул. Т*,
- Черноморское (пгт): пгт. Черноморское, ул. К,
- Раздольное (пгт): пгт. Раздольное, ул. Г, ***
- Первомайское (пгт): пгт. Первомайское, пер. С,
Основные услуги, доступные в Симферопольском офисе и онлайн
Через Личный кабинет на sfr.gov.ru (без визита в офис):
- Назначение пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей, единовременные).
- Материнский (семейный) капитал.
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — полностью в электронном виде.
- Заявление на получение выплаты за неиспользованный материнский капитал (для родителей 2007–2022 г.р. детей).
- Получение справок (о пенсии, о выплатах, 2-НДФЛ для пенсионеров);
- Запись на личный прием к специалисту.
Требующие визита в офис (или МФЦ):
- Сдача оригиналов документов, если автоматическая верификация не прошла.
- Сложные спорные вопросы по стажу и заработкам (до 1991 г., зарубежный стаж).
- Оформление социальных карт (МИР) для получения выплат.
- Апелляции на решения территориального органа.
Как записаться на прием в Симферополе
- Через Личный кабинет на портале СФР (раздел «Запись на прием»).
- По телефону 8 (800) *— (автоинформатор или оператор).
- Через терминалы электронной очереди в зоне цифрового обслуживания офиса (ул. Киевская, ).
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Запись на прием в Социальный фонд России».
Рекомендация: По возможности оформляйте все услуги дистанционно. Это сэкономит время и исключит необходимость посещения офиса.
Важные изменения 2024–2026 гг., актуальные для Крыма
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: назначается через СФР с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущественного состояния.
- Пенсионная реформа: возраст выхода на пенсию продолжает постепенно повышаться (в 2026 г. — 63 года для мужчин, 58 лет для женщин при достаточном стаже).
- Электронный больничный: с 2023 г. бумажные листы нетрудоспособности полностью отменены, работодатели получают данные через СФР.
- Индексация пенсий: ежегодная индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам (в 2025 г., на 7,3%, в 2026 г. — по инфляции).
Контакты для жалоб и обращений
Если вы не согласны с решением специалиста или поведением сотрудника:
- Через Личный кабинет СФР: раздел «Обращения».
- На портале Госуслуг: раздел «Обращения к госорганам».
- По почте: на адрес отделения (ул. Киевская, , Симферополь, 295*) с пометкой «Руководителю отделения по Республике Крым».
- Телефон доверия управления: указан на официальном сайте в разделе «Контакты» (обычно это добавочные номеры единой линии 8-800).
Данные актуальны на 09 марта 2026 года. Перед визитом обязательно уточните режим работы и необходимость предварительной записи по телефону 8 (800) —* или на сайте sfr.gov.ru. Адреса и телефоны в статье частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности.