С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации начал свою деятельность Социальный фонд России (СФР). Он был сформирован в результате объединения Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Данная реформа направлена на упрощение взаимодействия граждан с государством, переход к проактивному назначению выплат и созданию единого цифрового контура социального обеспечения.

В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, режим работы, контактные данные и спектр услуг территориального органа СФР, обслуживающего город Первоуральск Свердловской области.

Контактная информация и адрес отделения в Первоуральске

Для жителей Первоуральска и прилегающих территорий основным пунктом приема является клиентская служба (ранее — клиентская служба ПФР/ФСС).

Адрес местонахождения:

623102, Свердловская область, г. Первоуральск, ул. Строителей, д. 16 А

Примечание: В целях безопасности точные координаты входа и номера кабинетов частично скрыты (*). Ориентируйтесь на таблички на фасаде здания.

Телефоны для справок и записи на прием:

• Единый бесплатный контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
• Локальный телефон отделения: +7 () — (номер скрыт по правилам маскирования; актуальный локальный номер уточняйте на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты»)

Режим работы отделения (приема граждан):

График приема установлен едино для всех клиентских служб СФР по Свердловской области:

Важно: Прием граждан ведется исключительно по предварительной записи через электронную очередь. «Живая» очередь без талона не обслуживается.

Как записаться на прием: доступные способы

Для посещения отделения в Первоуральске необходимо заранее получить талон. Это можно сделать несколькими способами:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР». Самый быстрый и надежный способ.
2. Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): В разделе «Контакты» выберите нужное отделение (Свердловская область → Первоуральск) и нажмите «Записаться на прием». Авторизация через Госуслуги обязательна.
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный функционал в удобном формате для смартфона.
4. Телефон контакт-центра: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор помогут выбрать время).
5. Информационные терминалы: Установлены в холле отделения (для тех, кто пришел без записи, но хочет записаться на ближайшее свободное время или другой день).

Совет: Записывайтесь за 3–5 рабочих дней до планируемого визита, так как слоты на удобное время (утро, обеденное время) быстро заканчиваются.

Основные услуги, предоставляемые в отделении Первоуральска

Специалисты клиентской службы консультируют и принимают документы по всем направлениям деятельности Социального фонда России:

Пенсионное обеспечение:

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую).
• Пересчет пенсий при продолжении работы, изменении законодательства.
• Выдача справок о размере пенсии, выплаченных суммах (для банков, виз, судов).
• Оформление накопительной пенсии и выплат из пенсионных накоплений.

Социальные пособия и поддержка семей с детьми:

• Пособие по беременности и родам (декретные).
• Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет и до 3 лет.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (с 2023 г. — основная мера поддержки).
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию мамы.
• Пособия на погребение, пособия неработающим матерям.

Временная нетрудоспособность (больничные листы):

• Консультации по оформлению электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН).
• Рассмотрение спорных ситуаций по выплатам за больничные (если работодатель отказывает или ошибся в расчете).
• Выплата пособий по беременности и родам, по уходу за больным членом семьи.

Реабилитация и абилитация инвалидов:

• Формирование индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): протезы, коляски, слуховые аппараты и др.
• Компенсация расходов на приобретение ТСР за свой счет.

Страховые взносы и работа с работодателями:

• Консультации по расчету и уплате страховых взносов.
• Проверка правильности отчетности (РСВ, ЕФС-1).
• Выдача справок об отсутствии/наличии задолженности по взносам.

Проактивные выплаты: когда в отделение идти не нужно

С введением проактивного подхода многие выплаты назначаются автоматически без визита в фонд и написания заявлений. Основываются на данных, которые уже есть у госорганов (ЗАГС, МВД, Минздрав, налоговая, работодатели).

К проактивным выплатам относятся:

• Пенсия по старости (при достижении пенсионного возраста и наличии прав).
• Единое пособие на беременных и детей до 17 лет.
• Пособие по беременности и родам (на основании ЭЛН).
• Пособие на погребение.
• Выплаты материнского капитала на оплату детского сада, школьные нужды и др. (при подаче заявления в ЛК Госуслуг).

Условие: У гражданина должно быть подтвержденное аккаунта на Госуслугах и указаны реквизиты банковской карты/счета «Мир» для зачисления средств.

Дистанционные сервисы: решайте вопросы без визита в офис

Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание:

Структура СФР по Свердловской области: вышестоящие инстанции

Если вопрос не решается на уровне клиентской службы Первоуральска, можно обратиться в Управление СФР по Свердловской области (Главное управление).

Управление СФР по Свердловской области (г. Екатеринбург):

Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 26 (частично скрыто: ул. Вайнера, д. )

Телефон приемной: +7 () — (единый 8-800 остается основным каналом связи)

Режим работы приемной: Понедельник–Четверг 08:30–17:30, Пятница 08:30–16:30.

Также в регионе действует сеть клиентских служб в других городах (Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Серов, Невьянск, Алапаевск и др.), полный список которых доступен на сайте sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/.

Необходимые документы для визита в отделение

При личном обращении обязательно имейте с собой:

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. СНИЛС (зеленая карта или распечатка уведомления; можно предъявить в приложении Госуслуг).
3. Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТР, медицинские справки, решения судов и т.д. — в зависимости от вопроса).
4. Реквизиты банковского счета/карты «Мир» для зачисления выплат (название банка, БИК, номер счета/карты).
5. Талон электронной очереди (на телефоне или распечатанный).

Доверительное лицо: Если вы действуете по нотариальной доверенности, нужны: оригинал доверенности, ваш паспорт, паспорт доверенного лица (или копия), СНИЛС доверенного лица.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по Первоуральскому отделению

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал СФР: sfr.gov.ru — новости, нормативные акты, калькуляторы, поиск отделения.
• Личный кабинет застрахованного: lk;sfr.gov.ru — стаж, коэффициенты, СНИЛС, выбор фонда.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — подача заявлений, запись на прием, проактивные предложения.
• Страница отделения Свердловской области: sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/ — адреса всех КС в регионе.

Клиентская служба Социального фонда России в г. Первоуральск (ул. Строителей, 16А) остается ключевым точкой офлайн-обслуживания для жителей города. Однако современная модель работы СФР делает акцент на цифровых сервисах. Рекомендуем максимально использовать Личный кабинет на Госуслугах и приложение «СФР» для получения справок, подачи заявлений и записи на прием. Это сэкономит ваше время и избавит от необходимости многократных визитов.

Если визит в офис неизбежен — запишитесь заранее по телефону 8 (800) -00-00-01 или через Госуслуги, подготовьте пакет документов и приходите за 10–15 минут до назначенного времени.

Информация актуальна на . Режим работы и контакты могут меняться, пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru перед визитом.