Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд (ПФР) прекратили свое существование как отдельные правовые сущности. На их базе создан Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена информация о структурных подразделениях СФР в г. Нерюнгри, выполняющих функции бывшего ФСС (начисление пособий по временной нетрудоспособности, материнству, оплата отпусков и т.д.).

Главное клиентское отделение (территориальный орган) СФР в Нерюнгри

Это основное место обращения за вопросами социального страхования, больничных листов, пособий по беременности и родам, а также страховыми взносами.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Нерюнгри, ул. Южно-Якутская, д. 31/2
• Телефон справочно-информационной службы / горячей линии: 8 (41147) -0-990 (в некоторых источниках указан как 8 (41147) —09-90)
• Дополнительный контактный телефон: 7 (41147) —26-46
• Почтовый индекс: 678922

Режим работы (график приема посетителей)

Внимание: График может меняться. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточните актуальность)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Прием посетителей часто осуществляется по предварительной записи через единый портал Госуслуг, на сайте sfr.gov.ru или по телефону.

Дополнительное отделение (бывш. ПФР / УПФР) — проспект Мира

В Нерюнгри функционирует отдельное структурное подразделение (ранее — Управление ПФР по Нерюнгринскому улусу), которое теперь также является частью СФР. Оно специализируется преимущественно на пенсионном обеспечении, но принимает документы и по вопросам социального страхования (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ и др.).

• Адрес: г. Нерюнгри, проспект Мира, д. 13
• Телефоны: 7 (41147) —70-51, 7 (41147) —04-84
• Почтовый индекс: 678960
• ИНН: 1434024398

Режим работы

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обед: с 13:00 до 14:00

Единая горячая линия Социального фонда России

Для консультаций по любым вопросам (пособия, пенсии, больничные, взносы, электронный документооборот) можно позвонить по федеральному номеру:

###-###-####

Звонок по России бесплатный. Работает ежедневно с 08:00 до 22:00 (время Москвы).

Какие вопросы решаются в отделениях СФР (бывш. ФСС) в Нерюнгри

1. Временная нетрудоспособность (больничные листы): прием и проверка электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН), консультации по расчету среднего заработка.
2. Пособия по материнству и детям: назначение и выплата пособий по беременности и родам, на уход за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременных при рождении.
3. Страховые взносы: консультации работодателей и ИП по расчетам, погашению задолженностей, предоставлению отчетности (РСВ).
4. Санatoriй-курортное лечение: выдача путёвок (в основном через профсоюзы/работодателей, но вопросы финансирования решает СФР).
5. Реабилитация инвалидов: технические средства реабилитации (ТСР), направление на МСЭ.
6. Электронный документооборот: помощь в подключении к ЭДО СФР, работе с личным кабинетом застрахованного лица / работодателя.

Как записаться на прием

В настоящее время основной способ обращения, дистанционный:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.ру): раздел «Социальный фонд России» → «Получить услугу» → «Записаться на прием».
• Сайт СФР (sfr.gov.ru): личный кабинет застрахованного лица или работодателя.
• Телефон: по номерам, указанным выше (для записи в конкретное отделение).
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android.

Личный прием без записи возможен в часы работы, но время ожидания может быть значительным. При визите обязательно имейте с собой паспорт и СНИЛС (или номер СНИЛС).

Онлайн-сервисы (альтернатива визиту в офис)

Большинство услуг бывшего ФСС доступны в Личном кабинете застрахованного лица на сайте СФР или через Госуслуги:

• Просмотр истории больничных листов и сумм выплат.
• Подача заявления на пособие по беременности/родам/уходу за ребенком.
• Получение справки о доходах для расчета пособий (формируется автоматически).
• Проверка начисленных работодателем страховых взносов.
• Заказ справки о стаже и пенсионных коэффициентах (хотя это зона ПФР, теперь всё в одном месте).

Схема проезда (ориентировочно)

• Отделение по ул. Южно-Якутская, 31/2: Расположено в центральной части города, рядом с администрацией города и судом. Остановка «Управление города» или «Суд».
• Отделение по проспекту Мира, 13: Находится в жилой зоне микрорайона, здание администрации/бизнес-центра. Остановка «Проспект Мира» или «ДК Металлург».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мне нужно сдать бумажный больничный лист. Куда нести?

С года полностью перешли на электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН). Бумажные больничные больше не выдаются и не принимаются (кроме редких исключительных случаев технических сбоев). Работодатель получает данные об ЭЛН автоматически через СФР. Вам не нужно никуда их носить.

Как узнать, почему не пришли деньги по пособию?

Проверьте статус в Личном кабинете СФР / Госуслуг.
Убедитесь, что работодатель сдал расчетный лист (СЗВ-ТД) и данные о заработке.
Позвоните на горячую линию ###-###-#### или в отделение Нерюнгри 8 (41147) -0-990.

Работает ли отделение в обед?

Окна приема посетителей в обед (обычно 13:00–14:00) закрыты. Телефоны справочной службы в это время могут быть заняты или не отвечать. Лучше звонить до 13:00 или после 14:00.