С 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Для граждан это означает, что вопросы пенсий, пособий, больничных, материнского капитала и реабилитации теперь решаются в «одном окне». В Москве сеть территориальных органов СФР развита очень плотно — большинство отделений расположены в пешей доступности от станций метро.
Ниже представлен подробный обзор основных территориальных управлений и клиентских сервисов СФР в Москве, сгруппированных по станциям метро для удобства навигации.
Центральный административный округ (ЦАО)
Управление СФР по ЦАО г. Москвы
Ближайшее метро: «Красные Ворота» (Сокольническая линия) или «Чистые пруды» (Сокольническая линия) / «Тургеневская» (Калужско-Рижская линия).
- Адрес: ул. Басманная, д. , корп.
- Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной.
- Телефон справочной: +7 (495) —
Данное управление обслуживает население Басманного, Арбатского, Замоскворечье, Таганского, Пресненского и других районов центра. Здесь можно оформить все виды пособий, сдать справки на больничные, получить консультацию по пенсионным коэффициентам.
Клиентский сервис «Центральный» (МФЦ «Мои Документы» на ВДНХ)
Хотя это МФЦ, здесь работает полноценное отделение СФР.
- Метро: «ВДНХ» (Сокольническая линия).
- Адрес: пр-т Мира, д. *, стр. (павильон «МФЦ»).
- Особенность: Работает по предварительной записи через портал Госуслуги или терминал в холле.
Северный и Северо-Восточный административные округа (САО / СВАО)
Управление СФР по САО г. Москвы
Метро: «Водный стадион» (Замоскворецкая линия), выход в сторону ул. Лавочкина.
- Адрес: ул. Лавочкина, д. *, корп.
- Телефон: +7 (499) —*
Обслуживает Войковский, Коптевский, Ховрино, Левобережный и соседние районы. В здании есть пандус и тактильные указатели для маломобильных граждан.
Управление СФР по СВАО г. Москвы
Метро: «Бабушкинская» (Калужско-Рижская линия) или «Свиблово» (Калужско-Рижская линия).
- Адрес (основной корпус): ул. Ростова, д.
- Адрес (дополнительное окно): ул. Авиационная, д. (метро «Свиблово»).
- Телефон горячей линии округа: +7 (495) —*
Один из крупнейших по нагрузке отделений. Рекомендуется заранее записаться на прием через личный кабинет СФР или Госуслуг, чтобы избежать очереди.
Восточный и Юго-Восточный административные округа (ВАО / ЮВАО)
Управление СФР по ВАО г. Москвы
Метро: «Перово» (Арбатско-Покровская линия) или «Новогиреево» (Арбатско-Покровская линия).
- Адрес: ул. Перовская, д. *, корп.
- Режим приема граждан: Пн, Вт, Чт: 09:00–18:00; Ср: 09:00–20:00; Пт: 09:00–16:00.
Управление СФР по ЮВАО г. Москвы
Метро: «Кузьминки» (Таганско-Краснопресненская линия) — выход на ул. Кузьминская.
- Адрес: ул. Кузьминская, д. *, корп.
- Телефон: +7 (495) —*
Здесь удобно оформлять пособия по беременности и родам, материнский капитал, а также сдавать справки о доходах для назначения социальных выплат.
Южный и Юго-Западный административные округа (ЮАО / ЮЗАО)
Управление СФР по ЮАО г. Москвы
Метро: «Царицыно» (Замоскворецкая линия) или МЦД-2/МЦД-4 ст. «Царицыно».
- Адрес: ул. Каштановая, д. , корп.
Управление СФР по ЮЗАО г. Москвы
Метро: «Юго-Западная» (Сокольническая линия), выход в сторону ул. Профсоюзной.
- Адрес: ул. Профсоюзная, д. , корп.
- Телефон: +7 (495) —*
Обслуживает районы Коньково, Теплый Стан, Чертаново, Ясенево. В здании функционирует электронная очередь. Талоны можно взять в терминале в холле или заранее онлайн.
Западный и Северо-Западный административные округа (ЗАО / СЗАО)
Управление СФР по ЗАО г. Москвы
Метро: «Славянский бульвар» (Арбатско-Покровская линия) или «Кунцевская» (Арбатско-Покровская, Филёвская линии, МЦД-1/МЦД-2).
- Адрес: ул. Островного, д. , корп.
Управление СФР по СЗАО г. Москвы
Метро: «Строгино» (Арбатско-Покровская линия) или «Щукинская» (Таганско-Краснопресненская линия).
- Адрес: ул. Исаковского, д. , корп.
- Телефон: +7 (499) *—
Зеленоградский и Новомосковский/Троицкий административные округа (ЗелАО / ТАО / НАО)
Управление СФР по Зеленограду (ЗелАО)
Транспорт: Электричка с Лен. вокзала до ст. «Крюково» или автобус № с метро «Речной вокзал».
- Адрес: г. Зеленоград, проезд , д. *
- Телефон: +7 (499) —*
Клиентские сервисы в ТАО и НАО (Новая Москва)
В Новомосковском и Троицком округах отдельные управления СФР отсутствуют, функции выполняют клиентские сервисы в МФЦ «Мои Документы».
- МФЦ «Коммунарка»: метро «Коммунарка» (Сокольническая линия, выход в сторону МФЦ). Адрес: пос. Коммунарка, пр-т , д. .
- МФЦ «Троицк»: автобус из метро «Битцевский парк» или «Ясенево». Адрес: г. Троицк, ул. , д. .
- МФЦ «Щербинка»: МЦД-2 ст. «Щербинка». Адрес: г. Щербинка, ул. , д. *.
Как записаться на прием в СФР Москвы: пошаговая инструкция
Личный визит без предварительной записи возможен, но время ожидания может достигать 1–2 часов. Рекомендуемый способ — электронная запись.
Способ 1: Портал Госуслуг (Госуслуги.Москва)
- Зайдите в раздел «Запись на прием» → «Социальный фонд России»;
- Выберите услугу (например, «Назначение пособия по беременности и родам» или «Консультация по пенсии»).
- Выберите удобное отделение (фильтр по станциям метро доступен в карте).
- Выберите дату и время, подтвердите запись кодом из СМС.
Способ 2: Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru)
Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги). В разделе «Запись на прием» система сама подскажет ближайшее к вашему адресу регистрации или пребывания отделение.
Способ 3: Телефон единого контакт-центра
###-###-#### (звонок по России бесплатный). Оператор запишет вас на удобное время и место, уточнит список документов.
Какие документы могут понадобиться (базовый чек-лист)
Список зависит от конкретной услуги, но «базовый набор» для любого визита:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Документ, подтверждающий право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о нетрудоспособности/больничный лист в электронном виде — он приходит автоматически, справка о доходах 2-НДФЛ и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет в другом банке) для выплаты средств.
Важно: С 2023 года больничные листы оформляются исключительно в электронном виде (ЭЛН). Работодатель и СФР получают данные автоматически из ЕРЗ (Единого реестра застрахованных). В отделение СФР по больничным ходить не нужно, если у вас нет технических сбоев (например, ЭЛН не открылся у работодателя). В таком случае обращайтесь в клиентский сервис за разъяснением.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться в любое отделение СФР в Москве?
Да. Принцип «территориальности» для приема граждан отменен. Вы можете записаться в любое удобное отделение (например, рядом с работой или метро), независимо от адреса регистрации. Однако для сложных вопросов (пересчет пенсии, архивные справки) иногда быстрее обратиться именно в «своем» управлении по округу.
Как узнать, готово ли мое решение (пособие, пенсия)?
Статус заявления отслеживается в Личном кабинете СФР или на Госуслугах. Также приходит СМС-уведомление на телефон, указанный в заявлении. Готовые документы (свидетельства, карты МК) выдаются в том отделении, где вы подали заявление, или отправляются Почтой России (по выбору).
Работают ли отделения СФР в субботу?
Основные управления работают только в будни (Пн–Пт). Однако в крупных МФЦ (ВДНХ, Коммунарка, Троицк, Щербинка) окна СФР могут работать в субботу по предварительной записи. Проверяйте расписание конкретного МФЦ на сайте mos.ru.
Что делать, если у меня нет доступа к Госуслугам?
Можно прийти в отделение в часы приема без записи (взять талон в терминале) или позвонить по телефону ###-###-####. Оператор оформит запись за вас. Также помощь в записи оказывают волонтеры в холлах МФЦ «Мои Документы».
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Москва» — актуальный реестр адресов).
- Портал Госуслуг Москвы: mos.ru (раздел «МФЦ» для поиска ближайшего к метро).
- Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Чат-бот СФР в Telegram: @sfr_bot (помогает найти отделение, проверить статус заявления, рассчитать пособие).
Навигация по московским отделениям Социального фонда России становится проще, если ориентироваться на станции метро. Большинство управлений находятся в радиусе 300–500 метров от выходов из вагонов. Планируйте визит заранее, записывайтесь онлайн и не забывайте брать паспорт и СНИЛС.