С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, ранее решавшиеся в отделениях ПФР и ФСС, теперь обслуживаются в клиентских службах СФР. В данной статье подробно рассматривается клиентская служба, обслуживающая Хорошевский район (ранее известная как отделение ФСС/ПФР «Хорошевское»).

Общая справочная информация по СФР в Москве

Перед обращением в конкретное отделение рекомендуется уточнить актуальные данные через единые каналы связи:

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): ###-###-####
• Единый контакт-центр ОСФР по г. Москве и МО: ###-###-#### / (495) -50-1917
• Официальный портал: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги)

Режим работы горячей линии: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45). Суббота, воскресенье — выходные.

Клиентская служба «Хорошевский» (Беговой, Хорошевский районы)

Данная клиентская служба осуществляет прием граждан, проживающих на территории Хорошевского и Бегового районов Северного административного округа Москвы. Здесь можно решить вопросы по пенсионному обеспечению, социальным выплатам, материнскому капиталу, больничным листам и страховым взносам.

Адрес и контакты

Адрес клиентской службы: г. Москва, * (точный адрес здания уточняйте на портале sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра).

Ранее в открытых источниках указывались адреса смежных структур (например, Орликов переулок, д. 3, корп. А — главное управление; Кусковская улица, д. 9, другое отделение), однако для Хорошевского района актуален именно адрес локальной клиентской службы.

Телефон справки/клиентской службы: 8 (495) — (номер скрыт в соответствии с правилами конфиденциальности; используйте единый номер ###-###-#### для связи).

Электронная почта: @sfr.gov.ru (региональный адрес уточняется через обратную связь на сайте).

Районы обслуживания и коды территориальных органов

Клиентская служба «Хорошевский» (часто объединяемая с «Беговым» в справочниках как «Клиентская служба Беговой, Хорошевский») обслуживает следующие районы:

• Хорошевский район
• Беговой район

Код территориального органа СФР (для отчетности и документов): * (код региона 77, код района уточняйте в бланке заявления или у специалиста).

Режим работы (график приема граждан)

Важно: График может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону ###-###-#### перед визитом.

Типовый график приема посетителей в клиентских службах СФР Москвы:

Запись на прием

Рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей. Это можно сделать тремя способами:

1. Через Личный кабинет на портале lk.sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону единого контакт-центра: ###-###-####.
3. Через терминал самообслуживания в холле клиентской службы (если доступен).

Какие вопросы решает клиентская служба «Хорошевский»

Специалисты отделения консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

Пенсионное обеспечение (бывший ПФР)

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий.
• Перерасчет пенсии при изменении стажа/заработка.
• Выдача справок о пенсии, выплатах, стаже.
• Вопросы накопительной пенсии и пенсий негосударственных фондов.

Социальные выплаты и меры поддержки (бывший ФСС)

• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
• Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (среднедоходное).
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): расчет и выплата (для неработающих, самозанятых, уволенных).
• Пособия по рождению ребенка, на погребение.

Страховые взносы и отчетность (для работодателей и ИП)

• Регистрация страхователей (работодателей, ИП, самозанятых).
• Прием отчетности (РСВ, ЕФС-1, 6-НДФЛ и др.).
• Расчет и перечисление страховых взносов, взносов на ОПС/ОМС/ВНиМ/СЗН.
• Выдача справок об отсутствии/наличии задолженности.

Реабилитация и абилитация инвалидов

• Формирование индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): протезы, коляски, слуховые аппараты и др.
• Компенсация затрат на приобретение ТСР за свой счет.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство услуг СФР доступны дистанционно. Это экономит время и не требует личного присутствия.

• Личный кабинет гражданина (ЛК ГР): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок, просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК).
• Личный кабинет страхователя (ЛК СТ): сдача отчетности, расчет взносов, получение справок для бизнеса.
• Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, RuStore, Google Play (функционал ЛК на смартфоне).
• Почта России: подача заявлений и документов через любой почтовый офис (заказным письмом с вложением или через оператора связи «Почта России» — услуга «Подача заявления в СФР»).
• МФЦ (Мои Документы): подача заявлений на ряд услуг (маткапитал, справки, пособия) в любом МФЦ Москвы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в отделение на Хорошевском, если я живу в другом районе?

С введением безтерриториального обслуживания (с 2023 года) вы можете обратиться в любую клиентскую службу СФР в Москве независимо от прописки. Однако для удобства лучше выбирать ближайшую к дому или работе.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В Личном кабинете (раздел «Мои заявления»), по телефону ###-###-#### или в чат-боте на сайте sfr.gov.ru.

Что взять с собой на прием?

Обязательно: паспорт РФ (оригинал). Желательно: СНИЛС (зеленая карта или номер), документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, трудовая книжка/СТД-Р и т.д.). Конкретный перечень зависит от услуги — уточните на горячей линии или в ЛК при записи.

Связанные отделения СФР в Северном АО (для справки)

Если клиентская служба «Хорошевский» перегружена или неудобна по расположению, жители района могут обратиться в соседние службы Северного округа (адреса и телефоны уточняйте на сайте):

• Клиентская служба «Сокол» / «Аэропорт»
• Клиентская служба «Войковский» / «Коптево»
• Главное управление ОСФР по г. Москве (Орликов переулок, д. 3, корп. А) — для сложных административных вопросов.

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться; Официальный источник: портал sfr.gov.ru и единая горячая линия ###-###-####.