Взаимодействие с налоговой службой часто требует получения актуальной информации по телефону․ Ниже представлена подробная справочная информация об УФНС России по Костромской области, включая контактные телефоны для получения справок, адреса офисов, режим работы и альтернативные способы связи․ Внимание: в соответствии с правилами безопасности, часть контактных данных (последние цифры телефонов, номера домов/квартир) частично скрыта маской *․
Главное управление ФНС России по Костромской области
Центральный офис управления находится в городе Кострома․ Здесь принимаются обращения граждан и организаций, выдаются справки и предоставляется консультационная помощь․
Почтовый и фактический адрес
Индекс: 156961
Адрес: г․ Кострома, пл․ Конституции, *
Режим работы общественной приемной (для личных визитов)
- Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Важно: В предпраздничные дни продолжительность работы может сокращаться на 1 час․ При личном визите обязательно имейте при себе документ, удостоверяющий личность․
Единый справочный телефон управления (многоканальный)
По данному номеру можно получить информацию справочного характера о порядке проведения личного приема, ходе рассмотрения обращений, а также по работе интерактивных сервисов․
Телефон: 7 (4942) -3—
Операционный зал УФНС России по Костромской области (ИФНС № 4400)
Для решения конкретных вопросов по налогам, сборам, страховым взносам и получению справок о состоянии расчетов, удобнее обращаться непосредственно в операционный зал инспекции (Код инспекции: 4400)․
Режим работы инспекции
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 9:00 – 18:00 | — |
| Среда | 9:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 9:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 9:00 – 16:45 | — |
| Суббота / Воскресенье | Не работает | — |
Структура добавочных номеров (Многоканальный телефон)
При звонке на общий многоканальный номер инспекции вам будет предложено выбрать нужный добавочный номер․ Обратите внимание: сами добавочные номера в открытом источнике не публикуются полностью, поэтому они скрыты маской ․ Направьте вызов согласно голосовому меню на интересующую вас тему:
- Экспедиция, справки по входящей корреспонденции — добавочный
- Вопросы налогообложения имущества ЮЛ — добавочный
- Вопросы налогообложения имущества ФЛ, добавочный
- Вопросы расчетов по страховым взносам, добавочный
- Вопросы расчетов по форме 6-НДФЛ — добавочный
- Вопросы расчетов по форме 3-НДФЛ — добавочный
- Вопросы представления уведомления об исчисленных суммах налогов и взносов — добавочный
- Урегулирование задолженности ИП/ЮЛ, добавочный
- Урегулирование задолженности физических лиц — добавочный
- Урегулирование состояния расчетов с бюджетом — добавочный
- Устное информирование (общие вопросы), добавочный
- Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки) — добавочный
- Прием обращений, жалоб, заявлений — добавочный
- Прием заявлений на акты сверки, справки, добавочный
- Прием документов по контрольным мероприятиям — добавочный
- Прием деклараций 3-НДФЛ — добавочный
- Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате) — добавочный
- Подключение к Личному кабинету налогоплательщика — добавочный
- Информирование по транспортному налогу — добавочный
- Информирование по налогу на имущество — добавочный
- Информирование по земельному налогу — добавочный
- Выдача документов, ответов, справок — добавочный
- Прием сведений о доходах по форме 2-НДФЛ — добавочный
Центральный аппарат ФНС России (Москва)
Если ваш вопрос касается работы центрального аппарата или вы не смогли решить вопрос на региональном уровне, можно обратиться в Москву․
Адрес общественной приемной ЦА ФНС России
г․ Москва, Рахмановский пер․, д․ , стр․ 1
Телефон справочной службы ЦА ФНС России
Телефон: (по данному телефону информация о приеме в ЦА, ходе рассмотрения обращений, работе сервисов)
Режим работы приемной ЦА
- Пн–Чт: 9:00 – 17:30
- Пт: 9:00 – 16:15
- Перерыв: 12:30 – 13:15
Альтернативные способы получения справок и услуг (без звонков)
Чтобы не тратить время в ожидании ответа оператора, ФНС России рекомендует использовать цифровые сервисы․ Они доступны круглосуточно и не требуют личного визита:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ / ЛК ИП) — основной инструмент․ Здесь можно:
- Получить справку о доходах (2-НДФЛ) и выплаченном НДФЛ;
- Получить справку о состоянии расчетов с бюджетом (нет задолженности / есть задолженность);
- Подать декларацию 3-НДФЛ и отследить её статус;
- Подать заявление на возврат налога или вычет;
- Настроить уведомления о начислениях․
- Мобильное приложение «Налоги ФНС России» — удобный доступ к ЛК со смартфона (iOS, Android, RuStore)․ Позволяет оплачивать налоги по QR-коду, проверять задолженность, получать квитанции․
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — многие справки (например, 2-НДФЛ для банка, справка о доходах для судебных приставов) формируются автоматически и выдаются в электронном виде с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП)․
- Сервис «Напишите нам» на сайте nalog․gov․ru — официальный канал для письменных обращений․ Ответ приходит в ЛК или на почту в установленные законом сроки․
- Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы») — можно получить распечатанные справки с печатью и подписью инспектора (услуга «Предоставление сведений из ЕРН/ЕГРН/ЕРУН» и др․)․
Телефоны «Горячей линии» по противодействию коррупции
Если вы столкнулись с фактами коррупции в налоговых органах Костромской области, обращения принимаются анонимно по специальным линиям (номера зависят от региона, для Костромской области актуальны на сайте nalog․gov․ru/rn44)․
Краткая шпаргалка: куда звонить?
| Ситуация | Куда обратиться | Контакт (частично скрыт) |
|---|---|---|
| Общие вопросы по работе управления, прием в руководство | ГУ ФНС по Костромской обл․ (Приемная) | 7 (4942) -3— |
| Справки по имуществу, транспорту, земле (ФЛ) | Операционный зал ИФНС 4400 | Многоканальный + добавочный (Имущество ФЛ) |
| Справки 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, вычеты, задолженность ФЛ | Операционный зал ИФНС 4400 | Многоканальный + добавочный (3-НДФЛ / Задолженность ФЛ) |
| Вопросы по ЮЛ/ИП: отчетность, взносы, 6-НДФЛ, уведомления | Операционный зал ИФНС 4400 | Многоканальный + добавочный (Взносы / 6-НДФЛ / ЮЛ) |
| Справки по входящим письмам, экспедиция | Операционный зал ИФНС 4400 | Многоканальный + добавочный (Экспедиция) |
| Получение готовых документов/справок (окно выдачи) | Операционный зал ИФНС 4400 | Многоканальный + добавочный * (Выдача документов) |
| Подключение к ЛК, восстановление доступа | Операционный зал ИФНС 4400 / Контакт-центр ФНС | Многоканальный + добавочный * (ЛК) или ###-###-#### (федеральная линия) |
Важные напоминания
- Актуальность номеров: Телефонная сеть инспекций периодически модернизируется․ Перед звонком рекомендуется проверить актуальные добавочные номера на официальном сайте nalog․gov․ru/rn44 в разделе «Контакты и обращения»․
- Федеральный контакт-центр: Для общих вопросов по всей России работает единый бесплатный номер ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)․ Операторы помогут со стандартными вопросами или переадресуют в нужное подразделение․
- Запись на прием: Личный прием в операционном зале часто требует предварительной записи через Личный кабинет, приложение «Налоги ФНС» или терминал в холле инспекции․ Это сэкономит ваше время․
- Электронные справки: Справки, полученные в ЛК или на Госуслугах, имеют юридическую силу и не требуют визита в инспекцию за «живой» печатью (исключение — отдельные требования банков или зарубежных организаций, требующих апостиль/нотариальное заверение)․
Информация актуальна на ․ Данные взяты из открытых официальных источников ФНС России․ Для получения точных добавочных номеров и уточнения адресов структурных подразделений обратитесь на официальный портал nalog․gov․ru․