Федеральная налоговая служба России предоставляет гражданам и организациям удобный интерактивный сервис «Онлайн-запись на приём в инспекцию». Благодаря ему налогоплательщик может заранее спланировать визит в налоговый орган и избежать долгого ожидания в очереди. В этой статье подробно расскажем, как работает сервис, как записаться на приём и что для этого потребуется.
Что такое сервис «Онлайн-запись на приём в инспекцию»
ФНС России запустила пилотный проект по реализации интерактивного сервиса, который позволяет налогоплательщику записаться на приём в налоговую инспекцию в режиме онлайн. Порядок работы сервиса закреплён официально: Приказом ФНС России от 23 июля 2013 г. № ММВ-7-12/247 утверждён регламент ведения интерактивного сервиса «Онлайн-запись на приём в инспекцию».
Основные преимущества сервиса:
- экономия времени — не нужно стоять в живой очереди;
- возможность выбрать удобные дату и время визита;
- запись доступна круглосуточно, в любой день недели;
- услуга полностью бесплатна;
- можно записаться как за себя, так и за представляемое лицо (при наличии доверенности).
Как записаться на приём через сайт ФНС
Записаться можно на официальном сайте ФНС России www.nalog.gov.ru. Пошаговая инструкция:
- Откройте сайт nalog.gov.ru и найдите сервис «Онлайн-запись на приём в инспекцию» (раздел «Сервисы»).
- Выберите регион и нужную налоговую инспекцию из списка. Например: ИФНС России № ** по г. Москве, адрес: ул. , д. .
- Укажите категорию налогоплательщика: физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
- Выберите услугу, по которой планируете обратиться (подача декларации, получение справок, постановка на учёт и т.д.).
- Выберите дату и время приёма из доступных в календаре.
- Введите свои данные: ФИО (например, Иванов И. И. — скрыто как Иван* И. И.), ИНН (—), номер телефона (+7 ** —**) и адрес электронной почты.
- Подтвердите запись. На указанную электронную почту придёт уведомление с талоном, содержащим дату, время и номер записи.
Запись через Госуслуги
Альтернативный способ — портал Госуслуг. Важно помнить: полный доступ к сервисам Госуслуг даёт только подтверждённая учётная запись. Подтвердить личность можно:
- в ближайшем центре обслуживания (МФЦ, отделение банка);
- через интернет-банк (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф и др.);
- через Госуслуги.Биометрия.
После авторизации на портале выберите услугу записи в налоговый орган, укажите инспекцию и удобное время.
Можно ли прийти без записи?
Налоговую службу неоднократно спрашивали: должно ли физическое лицо записываться, чтобы попасть на приём, или можно просто прийти в часы приёма? Ответ ФНС: предварительная запись не является обязательной — гражданина обязаны принять и в порядке живой очереди в часы работы инспекции. Однако записавшиеся налогоплательщики обслуживаются в приоритетном порядке в выбранное ими время, поэтому онлайн-запись существенно экономит время.
Что взять с собой на приём
- паспорт гражданина РФ;
- талон электронной записи (распечатанный или на экране телефона);
- документы, необходимые для получения услуги (декларация, заявление, справки);
- доверенность — если обращается представитель (нотариальная для представителей организаций и в ряде случаев для физлиц).
Полезные советы
- Приходите в инспекцию за 10–15 минут до назначенного времени.
- Если планы изменились — отмените запись через тот же сервис, чтобы время освободилось для других налогоплательщиков.
- Многие вопросы можно решить дистанционно — через Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, без визита в инспекцию.
- Актуальные адреса и график работы инспекций уточняйте на сайте nalog.gov.ru в разделе «Адрес и платёжные реквизиты вашей инспекции».
Сервис «Онлайн-запись на приём в инспекцию», удобный и официально регламентированный инструмент ФНС России, который делает взаимодействие с налоговыми органами быстрым и комфортным. Потратьте пару минут на запись через сайт nalog.gov.ru или Госуслуги, и посещение инспекции пройдёт без очередей и лишних ожиданий.