Инспекция Федеральной налоговой службы № 7 по Ростовской области обслуживает налогоплательщиков города Новочеркасска и Новочеркасского района. Ниже представлена актуальная информация о часах приема посетителей, контактах и порядке обращения на .
Общий график приема граждан
Инспекция работает в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед. Выходные дни: суббота, воскресенье.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. График может меняться в период массовых кампаний (декларационная кампания, уплата налогов на имущество/транспорт). Рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте nalog.gov.ru или по телефону справки перед визитом;
Адрес и контактная информация
- Юридический и фактический адрес: г. Новочеркасск, ул. , д. * (здание администрации/налоговой инспекции).
- Телефон горячей линии / Справочно-информационного центра: +7 () -*-* (единый номер ФНС: ###-###-####).
- Телефон доверенного лица / руководителя: +7 () -*-* (маскировано в целях безопасности).
- Электронная почта: ifns7*@nalog.ru (точный адрес уточняйте на сайте).
Примечание: Персональные данные сотрудников (фамилии начальников отделов, внутренние добавочные номера) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и требованием пользователя (маска *).
Порядок обращения и запись на прием
Электронная запись через личный кабинет (Рекомендуемый способ)
Наиболее удобный способ — записаться заранее через Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП) на сайте nalog.gov.ru или через приложение «Налоги ФНС России» (Госуслуги).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Перейдите в раздел «Запись на прием к налоговому органу».
- Выберите ИФНС № 7 по Ростовской области.
- Укажите тему обращения (например, «Разъяснение налогового законодательства», «Предоставление справки», «Работа с ЭЦП» и т.д.).
- Выберите удобную дату и временной слот.
После подтверждения на вашу почту/телефон придет уведомление с номером талона и QR-кодом для прохода через турникеты.
Терминал самообслуживания (в холле инспекции)
Если вы пришли без предварительной записи, в холле первого этажа установлены инфо-киоски. Они позволяют:
- Взять талон на текущий день (если есть свободные окна);
- Распечатать справки о задолженности/отсутствии долгов.
- Оплатить налоги по реквизитам (через терминал оплаты).
- Получить информацию о статусе рассмотрения документов.
Прием по телефону
Для кратких консультаций можно позвонить на единый контакт-центр ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Операторы работают ежедневно с 09:00 до 18:00 (по местному времени Ростовской области).
Какие вопросы решаются в окне приема?
В окне приема граждан (ОПГ) инспекции можно:
- Получить справки: 2-НДФЛ, о состоянии расчетов с бюджетом, о присвоении ИНН, о регистрации ИП/ЮЛ.
- Подать документы на регистрацию ИП, КФХ, некоммерческих организаций (через окно приема документов / МФЦ).
- Сдать декларацию в бумажном виде (3-НДФЛ, декларация по ИП и др.).
- Получить помощь в заполнении уведомлений об уплате налогов (ЕНП).
- Работать с усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП) — получение/продление ключей (в Центре сертификации ФНС или у аккредитованных УЦ).
- Разобраться со сложными вопросами по налоговым проверкам, требованиям, актам.
Альтернативы личному визиту (Удаленные сервисы)
В 90% случаев личный визит в инспекцию не требуется. Используйте цифровые сервисы ФНС:
Популярные онлайн-сервисы (без входа в ЛК):
- Проверка задолженности: service.nalog.ru/inn.do (по ИНН/ФИО).
- Оплата налогов: pay.nalog.ru (по ИНН, без комиссии).
- Подача 3-НДФЛ (возврат/вычет): через сервис «Декларация 3-НДФЛ» на сайте или в приложении.
- Получение справок: почти все справки (кроме нотариальных) формируются мгновенно в Личном кабинете с ЭЦП.
- Регистрация ИП/ЮЛ: сервис Регистрация ИП (бесплатно с ЭЦП).
- Переписка с инспектором: раздел «Написать в ФНС» в Личном кабинете, официальный канал с юридической силой.
Особенности работы в 2026 году
- Единый налоговый платеж (ЕНП) и Единый налоговый счет (ЕНС): Все вопросы по пополнению, уточнению, возврату переплаты решаются через ЛК или уведомления. Окно кассы в инспекции, как правило, не принимает наличные (оплата только через банк/терминал/ЛК).
- АвтоУСН: С 2025 года действует автоматизированная УСН. Вопросы по корректировке доходов/расходов, переданных банками, решаются через ЛК («АвтоУСН») или переписку с инспектором. Личный визит нужен редко.
- Кадровый учет (СФР): Вопросы по отчетам СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ направляются в Социальный фонд России (СФР), а не в ФНС. Окно ФНС по этим вопросам консультировать не будет.
Схема проезда и парковка
Здание инспекции находится в центре города, по адресу: ул. , д. .
- Общественный транспорт: Остановка «» (маршрутки № , , ; автобусы № ).
- На личном авто: Парковка у здания ограничена (мало мест). Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул. *, ул. *) с соблюдением ПДД и разметки. Платная парковка в радиусе 200 м может отсутствовать, но проверяйте знаки.
Чек-лист перед визитом
- Записались ли вы через ЛК / Госуслуги? (Экономит 1-2 часа ожидания).
- Взяли ли Паспорт РФ (оригинал)?
- Есть ли нотариальная доверенность (если действуете от имени другого лица)?
- Подготовлены ли копии документов (инспектор может потребовать для дела, оригиналы вернут)?
- Заряжен ли телефон (для QR-кода талона, Госуслуг, ЭЦП на телефоне)?
Данные актуальны на . Администрация ФНС оставляет за собой право изменять график приема. Окончательно подтвердите режим работы по телефону ###-###-#### или на портале nalog.gov.ru (раздел «Контакты» -> ИФНС № 7 Ростовской области).