Общие сведения об организации

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России) — это специализированная структура, обеспечивающая функционирование жилищно-коммунального хозяйства военных городков, гарнизонов и объектов Министерства обороны.

Филиал по Москве и Московской области является одним из крупнейших региональных подразделений учреждения. Его деятельность охватывает столичный регион, где сосредоточено значительное количество воинских частей, военных городков, учебных заведений и объектов инфраструктуры Минобороны.

Основные задачи и функции филиала

В компетенцию филиала входит широкий спектр задач, связанных с обеспечением жизнедеятельности военных гарнизонов:

• Управление жилищным фондом, эксплуатация и содержание служебного жилья, общежитий, казарменного фонда;
• Коммунальное обеспечение — организация тепло-, водо-, энергоснабжения и водоотведения объектов;
• Текущий и капитальный ремонт, планирование и проведение ремонтных работ зданий, сооружений и инженерных сетей;
• Благоустройство территорий — содержание прилегающих территорий военных городков, дорог, зелёных насаждений;
• Расчёты за ЖКУ — начисление и сбор платежей за коммунальные услуги с нанимателей жилых помещений;
• Приём и обработка обращений — работа с заявками военнослужащих, членов их семей и гражданского персонала.

Структура и территориальные отделы

Филиал имеет разветвлённую структуру, включающую территориальные отделы (отделения), закреплённые за конкретными гарнизонами Москвы и Московской области. Среди них — подразделения, обслуживающие объекты в Балашихе, Одинцове, Кубинке, Наро-Фоминске, Сергиевом Посаде, Коломне и других гарнизонах региона.

Каждый территориальный отдел возглавляет начальник, подчиняющийся руководству филиала. Общее руководство деятельностью филиала осуществляет начальник филиала (фамилия: ), назначаемый в установленном порядке.

Контактная информация

Адрес филиала: г. Москва, ул. , д. * (точный адрес уточняется через официальные каналы Минобороны России).

Телефон приёмной: +7 (495) —*

Телефон единой диспетчерской службы: +7 (495) —* (круглосуточно, для аварийных заявок)

Электронная почта: *@**.mil.ru

Режим работы: понедельник–четверг с 9:00 до 18:00, пятница — с 9:00 до 16:45, перерыв — с 13:00 до 13:45. Выходные, суббота, воскресенье.

Порядок обращения граждан

Военнослужащие, члены их семей и работники Минобороны могут обратиться в филиал следующими способами:

1. Личный приём — в приёмной филиала или территориального отдела по месту нахождения гарнизона (по предварительной записи);
2. Письменное обращение, направляется почтой на адрес филиала с указанием ФИО, адреса и сути вопроса;
3. Электронное обращение — через официальный сайт Минобороны России в разделе «Обращения граждан»;
4. Телефонная связь — по номерам диспетчерских служб территориальных отделов.

Аварийно-диспетчерская служба

Для оперативного реагирования на аварийные ситуации (прорывы трубопроводов, отключение электроэнергии, отопления, водоснабжения) в филиале действует круглосуточная аварийно-диспетчерская служба. Заявки принимаются по телефону +7 (495) —* и регистрируются в журнале учёта с последующим контролем исполнения.

Взаимодействие с органами власти

Филиал тесно взаимодействует с органами местного самоуправления Москвы и Московской области, ресурсоснабжающими организациями (Мосэнерго, МОЭК, Мосводоканал и др.), а также с военной прокуратурой по вопросам соблюдения прав военнослужащих в сфере жилищно-коммунального обеспечения.

Филиал ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по Москве и Московской области играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий проживания и службы военнослужащих столичного региона. Эффективная работа учреждения напрямую влияет на качество жизни военных городков и боевую готовность гарнизонов, поскольку надёжное коммунальное обеспечение является важнейшим элементом социальной защищённости личного состава Вооружённых Сил Российской Федерации.

Обратите внимание: актуальные контактные данные, график приёма и перечень услуг рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации или по телефону справочной службы.