На территории Приморского края функции по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляются двумя тесно взаимодействующими структурами: Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю (территориальный орган федеральной службы) и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» (федеральное бюджетное учреждение здравоохранения, подведомственное ведомству). Ниже представлена подробная справочная информация об их деятельности, структуре и контактных данных на .

Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю

Общие сведения

Управление является территориальным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по надзору и контролю за соблюдением законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия, защиты прав потребителей, безопасности продукции и товаров. Официальный веб-сайт: 25.rospotrebnadzor.ru.

Руководство (на момент последних открытых данных)

• Начальник Управления: М* Д.В. (по данным совещания 2017 г., актуальность уточняется на сайте).
• Прямой надзор за деятельностью Управления осуществляет Руководитель Роспотребнадзора — Главный государственный санитарный врач РФ П* А.Ю.

Контактная информация (маскирована)

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае»

Статус и задачи

ФБУЗ «ЦГиЭ в Приморском крае», это ведущее экспертно-аналитическое и методическое учреждение региона. Основные направления работы:

• Лабораторный контроль безопасности окружающей среды (воздух, вода, почва), пищевой продукции и товаров.
• Эпидемиологический надзор за инфекционными заболеваниями, профилактика и борьба с ними.
• Гигиеническое обучение и воспитание населения.
• Оценка факторов риска для здоровья населения.
• Методическое руководство территориальными отделами Центра.

Контактная информация главного учреждения (маскирована)

Консультационный центр для потребителей (при ФБУЗ)

Функционирует на базе учреждения для приема обращений граждан, консультаций по вопросам качества товаров, работ, услуг, санитарного законодательства.

• Адрес приема: Приморский край, г. Владивосток, ул. Сельская, д. Б
• Телефон горячей линии / консультаций: +7 (423) -40—
• Режим работы: Уточняется по телефону или на портале ГИС ЗПП (zpp.rospotrebnadzor.ru).

Территориальная сеть (Территориальные отделы)

Для обеспечения доступности услуг и осуществления надзора на всей территории края ФБУЗ «ЦГиЭ» имеет сеть территориальных отделов в ключевых городах и районах. Жители районов Приморского края могут обращаться непосредственно в ближайший отдел.

1. Владивостокский территориальный отдел (г. Владивосток).
2. Уссурийский территориальный отдел (г. Уссурийск).
3. Находкинский территориальный отдел (г. Находка).
4. Артемовский территориальный отдел (г. Артем).
5. Дальнереченский территориальный отдел (г. Дальнереченск).
6. Лесозаводский территориальный отдел (г. Лесозаводск).
7. Спасско-Дальний территориальный отдел (п. Спасск-Дальний).
8. Иные районные отделения и санитарно-эпидемиологические участки.

Адреса и телефоны конкретных территориальных отделей рекомендуется уточнять на официальном сайте Управления в разделе «Структура» или «Контакты».

Ключевые функции и полномочия

Деятельность обеих структур регулируется Федеральным законом № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевой продукции», Федеральным законом № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами.

Основные направления работы:

• Государственный надзор (контроль): проверки субъектов МСП, организаций питания, учебных заведений, медицинских организаций, объектов торговли и бытовых услуг.
• Лицензирование и аккредитация: ведение реестров, выдача заключений о соответствии продукции требованиям ТР ТС/ТР ЕАЭС (в компетенции).
• Рассмотрение обращений граждан: прием жалоб на качество товаров, нарушение прав потребителей, неблагополучные санитарные условия.
• Мониторинг заболеваемости: еженедельный анализ инфекционной заболеваемости (ОРВИ, грипп, КВИ, кишечные инфекции и др.).
• Экспертиза проектной документации: санитарно-эпидемиологическая экспертиза проектов строительства, реконструкции объектов.
• Информирование населения: публикация рекомендаций, предупреждений о погоде, качестве воды, безопасности продуктов.

Историческая справка: Совещание 2017 года

Важным этапом в жизни ведомства стало рабочее совещание 05 сентября 2017 г., проведенное на площадке Управления. В совещании приняли участие высшее руководство Роспотребнадзора и коллективы Управления и ФБУЗ.

Участники совещания (фамилии замаскированы):

• Руководитель Роспотребнадзора П* А.Ю.
• Заместитель руководителя К* Б.П.
• Помощник руководителя Б* А.А.
• Начальник Управления научного обеспечения С* В.Ю.
• Начальник отдела международного сотрудничества Б* Н.Г.
• Начальник Управления по Приморскому краю М* Д.В.
• Главный врач ФБУЗ «ЦГиЭ» Р* О.Б.
• Руководители отделов Управления и заведующие отделами ФБУЗ.

На совещании были рассмотрены отчеты о проделанной работе, проанализировано санитарно-эпидемиологическое положение в крае и поставлены задачи на ближайшее и долгосрочное периоды, включая укрепление лабораторной базы и цифровизацию процессов надзора.

Как обратиться в Роспотребнадзор по Приморскому краю

Гражданам и организациям доступны следующие каналы обращения:

1. Портал «Госуслуги» (ЕРОС): наиболее быстрый способ подать жалобу или обращение с отслеживанием статуса.
2. Официальный сайт Управления: раздел «Прием обращений» / «Электронный приемная» (25.rospotrebnadzor.ru).
3. Портал ГИС ЗПП: для жалоб на качество товаров, работ, услуг (zpp.rospotrebnadzor.ru).
4. Почтой: по адресу: 690087, Приморский край, г. Владивосток, ул. Сельская, д. .
5. Личный прием: по предварительной записи через сайт или по телефону справочной +7 (423) -44—.
6. Телефон доверия / Горячая линия: +7 (423) -40— (Консультационный центр ФБУЗ).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю
• Карточка Консультационного центра на портале ГИС ЗПП
• Федеральный портал Роспотребнадзора
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)