Дата актуальности:

С 1 марта 2026 года в Российской Федерации вступил в силу Федеральный закон от № 168-ФЗ, внесший существенные изменения в законодательство о государственном языке. Документ получил общее название «закон о защите русского языка» и напрямую затрагивает бизнес, работающий с потребителями: розничную торговлю, сферу услуг, IT-сектор и общественное питание. Главная цель — обеспечить преобладание русского языка в публичном пространстве и защиту прав потребителей на получение информации на понятном им языке.

Ключевые даты и нормативная база

• — принятие закона № 168-ФЗ.
• , дата вступления основных норм в силу.
• Базовые акты: Федеральный закон «О государственном языке Российской Федерации» (№ 53-ФЗ), Закон «О защите прав потребителей» (№ 2300-1), Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевые продукты в части их маркировки».

Основные требования к этикетке и маркировке товаров

Согласно новым нормам, вся обязательная информация о товаре должна быть представлена на русском языке. Использование иностранных слов допускается только в случаях, когда устойчивых русских эквивалентов не существует (например, международные наименования ингредиентов по INCI, товарные знаки, зарегистрированные в установленном порядке).

Что обязательно должно быть на русском:

1. Наименование товара (в т.ч. вид, сорт, тип).
2. Состав (перечень компонентов, ингредиентов, сырья).
3. Пищевая и энергетическая ценность.
4. Дата изготовления и срок годности (условия хранения).
5. Имя и адрес изготовителя (исполнителя/продавца) — персональные данные контактных лиц маскируются (*).
6. Единый знак обращения продукции на рынке (ЕАС) — сопровождается русским текстом.
7. Предупреждения и противопоказания (если применимо).

Важно: Дублирование информации на иностранном языке не освобождает от обязанности разместить её на русском. Русский текст должен быть не менее читаемым и заметным, чем текст на ином языке (размер шрифта, контрастность, расположение).

Влияние на IT-сектор, сайты и приложения

Закон распространяется не только на физические этикетки, но и на цифровое публичное пространство. Компании Hi-Tech Mail и другие отраслевые издания отмечали, что требования изменят внешний вид сервисов и приложений.

Что меняется для IT-бизнеса:

• Интерфейсы: Меню, кнопки, уведомления, сообщения об ошибках, пользовательские соглашения (оферты) и политики конфиденциальности должны быть на русском языке по умолчанию для пользователей из РФ.
• Контент: Описания товаров в маркетплейсах, карточки услуг в агрегаторах, отзывы (модерация) — основной язык русский.
• Реклама и маркетинг: Слоганы, баннеры, пуш-уведомления — на русском. Иностранные брендовые наименования допустимы как товарные знаки, но рекламный текст вокруг них — на русском.
• Поддержка: Чат-боты, FAQ, скрипты операторов техподдержки.

Эксперты (в частности, Т* С* и коллеги) подчеркивали, что переходный период для обновления кодовой базы и контент-менеджмента минимален — бизнес должен был быть готов к 1 марта.

Сфера общепита: меню, вывески, навигация

Для баров, ресторанов и кафе требования особенно строги. С 1 марта 2026 года:

• Меню должно быть полностью на русском языке. Названия блюд на французском, итальянском или английском допускаются только в скобках после русского варианта или как зарегистрированные товарные знаки.
• Вывески и фасады: Название заведения, режим работы, виды услуг — только кириллицей. Транслитерация (написание русских слов латиницей) не допускается как основной вариант.
• Навигация и информационные стенды: «WC», «Exit», «Wi-Fi» должны иметь русские аналоги («Туалет», «Выход», «Wi-Fi» — допустимо как международный символ, но подпись «Бесплатный интернет» обязательна).

По словам эксперта Д* (комментировавшей изменения для «Известий»), проверки будут проводиться Роспотребнадзором и прокуратурой по обращениям граждан;

Что считается нарушением и к каким санкциям ведет

Нарушение требований закона о государственном языке в сфере торговли и услуг влечет административную ответственность (КоАП РФ, ст. 5.35, 14.1 и др.):

Дополнительно: потребители имеют право требовать компенсацию ущерба (морального вреда) через суд, если отсутствие информации на русском привело к ошибочной покупке или вреду здоровью.

Чек-лист для бизнеса: как подготовиться (проверка на )

Если вы еще не привели документацию в соответствие, выполните аудит по пунктам:

1. Аудит этикеток: Проверьте все SKU на наличие полного русского перевода состава, срока годности, данных изготовителя.
2. Проверка упаковки: Соответствует ли размер шрифта русского текста иностранному? Не закрыт ли русский текст наклейкой/пломбой?
3. Цифровой аудит: Пройдитесь по пользовательскому пути на сайте/в приложении. Все ли тексты интерфейса русифицированы? Есть ли переключатель языка, и стоит ли русский по умолчанию для РФ?
4. Маркетплейсы: Обновите карточки товаров на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркете и др. — ответственность несет продавец.
5. Офлайн-точки: Вывески, меню, ценники, потребительский уголок — всё на русском.
6. Договоры и оферты: Публичная оферта на сайте должна быть на русском языке.

Исключения и нюансы

Закон не запрещает использование иностранных слов абсолютно. Допускаются:

• Международные наименования (Латинские названия растений в косметике, INCI, МНН лекарств).
• Зарегистрированные товарные знаки (бренды: iPhone, Coca-Cola, Samsung — пишутся так, как зарегистрированы в РОСПАТЕНТЕ или по протоколу Мадридской системы).
• Термины, не имеющих устоявшихся русских аналогов (например, blockchain, hashtag, default, в IT-документации для специалистов), но в B2C-коммуникации лучше давать пояснение на русском.

Резюме

Закон № 168-ФЗ, это не просто формальность, а инструмент защиты прав русскоязычных потребителей и поддержки государственности языка. На года игнорирование требований несет реальные финансовые и репутационные риски. Бизнесу рекомендуется провести полный ревизию упаковки, цифровых активов и навигации точек продаж с привлечением юристов, специализирующихся на рекламном и потребительском праве.

Данная статья носит информационный характер и не является правовой консультацией. Для решения конкретных вопросов обратитесь к квалифицированным юристам (*).