ООО «Управляющая компания «ТИС», одна из крупнейших управляющих организаций города Энгельс Саратовской области. Компания занимается обслуживанием многоквартирных жилых домов (МКД), предоставлением коммунальных услуг и текущим ремонтом общего имущества. В данной статье собрана актуальная на информация из открытых источников (2ГИС, Zoon, Реестр управляющих организаций, Госуслуги).
Основные сведения и контактные данные
Юридический и фактический адрес главного офиса:
- Адрес: г. Энгельс, проспект Строителей, д. , офис (вход с торца здания).
- Почтовый индекс: 413121.
- Телефон диспетчерской / приемной: +7 () — (точный номер рекомендуется уточнять на официальном сайте или портале Госуслуг).
- Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. По данным 2ГИС на : «Закрыто до 08:30».
Дополнительный адрес (филиал/участок): В картографических сервисах (2ГИС) также встречается запись по адресу: ул; Одесская, д. *. Вероятно, это участковый офис или адрес обслуживания отдельного массива домов. Рекомендуется уточнять привязку вашего дома к конкретному офису по телефону.
Реквизиты организации (частично замаскированы):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ТИС» (ООО УК «ТИС»).
- ИНН / КПП: / .
- ОГРН: .
- ОКПО: .
- Руководитель: Директор * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
Объем деятельности и обслуживаемый фонд
Согласно данным справочников (engels.holme.ru, Реестр Минстрой РФ), ООО УК «ТИС» входит в число лидеров по количеству обслуживаемых объектов в городе.
- Количество домов в управлении: около 90 МКД (данные могут незначительно варьироваться в зависимости от актуальности реестра).
- Общая площадь обслуживаемого фонда: десятки тысяч кв. метров жилых и нежилых помещений.
- Тип управления: Прямое управление (УК), не ТСЖ/ЖСК.
Проверить, обслуживается ли ваш дом данной УК, можно на портале Госуслуги (раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Управляющая организация») или на сайте Регоператоры.ру по адресу дома.
Рейтинги и отзывы жителей (агрегированные данные)
Оценка деятельности УК «ТИС» на популярных платформах формируется смешанной. Ниже приведена сводка на момент апреля 2026 года.
Платформа 2ГИС
- Рейтинг: 3.3 / 5.0.
- Количество оценок: 32 отзыва.
- Настроение: Присутствует как положительный опыт взаимодействия (оперативная реакция на аварии, уборка территорий), так и негативные комментарии касательно тарифов, качества текущего ремонта и работы диспетчерской.
Платформа Zoon.ru
- Рейтинг: 2.7 / 5.0.
- Количество оценок: 19 отзывов.
- Статус на Госуслугах: Присутствует верифицированная страница организации.
Анализ проблемных тем в отзывах:
- Качество текущего ремонта: Жалюзи на подъездах, покраска фасадов, герметизация панелей.
- Работа диспетчерской: Длительное ожидание ответа, потеря заявок.
- Расчеты за КУ: Вопросы перерасчета, начисления за ОДН (общие домовые нужды).
- Дворовые территории: Уборка снега, состояние детских площадок, парковка.
Важно: В открытых источниках встречается позиция представителей компании (или застройщиков), согласно которой часть негативных отзывов на 2ГИС («Эти 3 отзыва выше подрывают деловую репутацию… не являются достоверными… предвзятое оценочное суждение») оспаривается как некорректная. Тем не менее, общий рейтинг 3.3–2.7 указывает на наличие системных проблем, требующих внимания со стороны руководства УК.
Юридический статус и реестры
- Включена в Реестр управляющих организаций г. Энгельс (Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области).
- Наличие лицензии/допуска: Деятельность по управлению МКД требует членства в СРО (Саморегулируемая организация) и страхования гражданской ответственности. Данные о членстве в СРО доступны в открытом реестре Минстроя по ИНН/ОГРН.
- Налоговая инспекция: Учет ведется в Межрайонной инспекции ФНС № 7 по Саратовской области (г. Энгельс).
- Финансовая отчетность: Публикуется на сайте ФНС (ресурс «Проверка контрагента») и на портале Госуслуг в карточке организации.
Как взаимодействовать с УК «ТИС»: инструкция для жильца
Подача показаний счетчиков
- Личный кабинет на Госуслугах (самый надежный способ, данные уходят сразу в ЕРЦ).
- Сайт УК / Личный кабинет жителя (если разработан, ссылку ищите на информационных стендах в подъезде).
- Телефон диспетчерской: +7 () — (в рабочее время).
- Почта / Почтомат: Квитанцию можно оплатить в любом отделении «Почты России» или через банковское приложение по QR-коду.
Оставление заявки на ремонт / аварийную бригаду
- Позвонить по телефону диспетчерской +7 () —.
- Зарегистрировать заявку на портале Госуслуги.Дом (мобильное приложение) — это дает гарантию учета сроков выполнения.
- Написать официальное заявление в два экземпляра и сдать в офисе по адресу: пр. Строителей, д. , офис (на втором экземпляре проставить отметку о принятии: дата, подпись, печать).
Получение квитанции / перерасчет
При возникновении споров по начислениям рекомендуется:
- Запросить расшифровку начислений (справку о задолженности/переплате) в офисе УК.
- Обратиться в Жилищную инспекцию г. Энгельс (контролирующий орган) или в суд при нерешаемом конфликте.
Сравнительный контекст: УК в г. Энгельс
Всего в реестре города Энгельс числится около 120 управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК). УК «ТИС» входит в топ-5 по количеству домов в управлении (около 90 объектов), что говорит о значительном масштабе деятельности, но также накладывает повышенную ответственность за качество сервиса на большом массиве адресов.
| Показатель | УК «ТИС» | Среднее по городу (оценка) |
|---|---|---|
| Кол-во домов | ~90 | ~5-10 на УК |
| Рейтинг 2ГИС | 3.3 | 3.0 — 3.5 |
| Рейтинг Zoon | 2.7 | 2.5 — 3.0 |
| Наличие ЛК на Госуслугах | Да | Обязательно для всех |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где находится офис приема граждан?
г. Энгельс, проспект Строителей, д. , офис . Вход с торца здания. Режим: Пн-Пт 08:30-17:30.
Как узнать, закреплен ли за моим домом УК «ТИС»?
Заходите на Госуслуги → «Жилище» → «Управляющая организация» → введите адрес. Или проверьте на сайте reestr.minstroyrf.gov.ru (Реестр УО).
Что делать, если диспетчерская не берет трубку?
Используйте приложение Госуслуги.Дом для создания заявки (электронный след остается автоматически). Пишите официальное заявление в офис. При систематическом игнорировании — жалоба в Жилищную инспекцию администрации г. Энгельс.
Есть ли у УК «ТИС» сайт или личный кабинет?
В открытых источниках прямая ссылка на полнофункциональный сайт с ЛК не выделена как основной канал. Основной цифровой интерфейс, интеграция с Госуслугами. Уточните наличие собственного портала у управляющего вашего дома мастера/начальника участка.
ООО УК «ТИС», крупный системный игрок рынка ЖКХ Энгельса, управляющий значительной долей жилого фонда (около 90 домов). На компания имеет средние по городу рейтинги (2.7–3.3), что характерно для крупных УК с большим парком домов разной степени износа.
Ключевые моменты для жильцов:
- Основной канал общения — диспетчерская +7 () — и портал Госуслуги.Дом.
- Офис для личного обращения: пр. Строителей, д. *.
- При конфликтных ситуациях фиксируйте обращения письменно (Госуслуги.Дом, заявление в офисе с отметкой о принятии).
- Контролируйте начисления в квитанциях и своевременно передавайте показания ИПУ.
Данная статья составлена на основе открытых данных картографических сервисов (2ГИС, Zoon), портала Госуслуг и реестров Минстроя РФ. Контактные данные и реквизиты могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальных ресурсах.