Общие сведения о компании
ПАО «ТНС энерго Воронеж» — основной гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области․ Компания обслуживает сотни тысяч абонентов, как физических, так и юридических лиц, обеспечивая заключение договоров энергоснабжения, приём показаний приборов учёта, начисление платежей и консультирование клиентов․
Одним из удобных мест обслуживания жителей города является клиентский офис, расположенный на улице Арзамасской в Воронеже (адрес: ул․ Арзамасская, д․ , офис ); Здесь абоненты могут лично решить большинство вопросов, связанных с электроснабжением․
Услуги, доступные в офисе на Арзамасской
- передача показаний счётчиков электроэнергии;
- оформление и переоформление лицевых счетов;
- консультации по начислениям, тарифам и задолженности;
- подача заявлений на замену или поверку приборов учёта;
- получение справок и актов сверки расчётов․
Для посещения офиса рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону контактного центра: 8 (4) *— (звонок по России бесплатный)․ Также многие операции доступны дистанционно — через личный кабинет на официальном сайте компании․
Акции и программы лояльности
Компания регулярно проводит акции для своих клиентов․ Одной из популярных стала акция «Двойная выгода»․ Так, по итогам июля были подведены итоги очередного розыгрыша: ещё 15 клиентов «ТНС энерго Воронеж» стали победителями․ Их лицевые счета были выбраны случайным образом из числа участников, выполнивших условия акции․ Каждый из победителей получил по 1000 рублей на свой лицевой счёт․
Условия участия в подобных акциях, как правило, просты: своевременная передача показаний и оплата счетов без задолженности․ Подробности публикуются на официальном сайте компании и в её социальных сетях․
Корпоративная жизнь и правовые вопросы
Деятельность компании активно освещается в региональных СМИ․ Так, на собрании 6 мая совет директоров ПАО «ТНС энерго Воронеж» рассматривал ключевые вопросы развития гарантирующего поставщика․ Кроме того, компания защищает свои интересы в правовом поле: в Арбитражный суд Воронежской области поступил иск ПАО «ТНС энерго Воронеж» к местному ООО «Энергосбытовая компания «Энергостандарт»»․
Компания также участвует в общественной жизни региона: в церемониях открытия её мероприятий принимают участие представители администрации города и области, а также Союза «Торгово-промышленная палата Воронежской области»․
Как связаться с компанией
- Личный визит, офис на ул․ Арзамасской, д․ * (уточняйте часы приёма)․
- Телефон горячей линии — 8 (4) —․
- Электронная почта — info**@tnse**․ru․
- Личный кабинет на официальном сайте — передача показаний, оплата, заявки онлайн․
Офис «ТНС энерго Воронеж» на Арзамасской улице, удобная точка обслуживания для жителей города, где можно оперативно решить вопросы, связанные с электроснабжением․ Компания продолжает развивать сервисное обслуживание, проводить акции для клиентов и укреплять свои позиции как надёжного гарантирующего поставщика электроэнергии в Воронежской области․