Жителям города Будённовска (Ставропольский край) нередко требуется связаться с электросетевой организацией: передать показания счётчика, уточнить сумму задолженности, оформить договор или сообщить об аварии. В этой статье мы собрали основную информацию о работе электросетей города, адресах абонентских отделов и способах связи.
Кто обслуживает электросети Будённовска
Электроснабжением города занимаются несколько организаций, среди которых:
- Районные электрические сети (РЭС) — филиал в Будённовске, расположенный по адресу: ул. Полющенко, д. 143;
- МУП «Электросетевая компания г. Будённовска» — муниципальное предприятие, обслуживающее городские сети;
- «Ставэлектросет» — организация по адресу: ул. Полющенко, д. 141, работающая, по данным справочников, круглосуточно.
Абонентский отдел: зачем он нужен
Абонентский отдел (отдел обслуживания клиентов), это подразделение электросетевой компании, куда жители могут обратиться по следующим вопросам:
- Передача показаний приборов учёта электроэнергии;
- Получение квитанций и уточнение начислений;
- Вопросы задолженности и рассрочки платежей;
- Замена или поверка электросчётчиков;
- Подключение новых абонентов (технологическое присоединение).
Телефоны и адреса
Важно: номера телефонов могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуем уточнить актуальные контакты на официальном сайте поставщика или в справочной службе.
- РЭС, филиал в Будённовске (ул. Полющенко, 143): 8 (86559) —37-;
- Передача показаний за электроэнергию (районный участок): 8 (86559) —40-;
- «Ставэлектросет» (ул. Полющенко, 141): 8 (86559) *—* (круглосуточно).
Офис обслуживания клиентов также принимает показания лично по адресу: г. Будённовск, ул. Полющенко (уточняйте номер дома в квитанции).
Как передать показания счётчика
Существует несколько удобных способов:
- По телефону своего районного участка в рабочие часы;
- Лично — в офисе обслуживания клиентов;
- Через личный кабинет на сайте энергосбытовой организации;
- По SMS или через автоответчик, если такая услуга подключена.
Куда звонить при аварии
При обрыве проводов, искрении, отключении электричества в целом доме или квартале следует звонить в аварийно-диспетчерскую службу. Как правило, она работает круглосуточно. Не приближайтесь к оборванным проводам и не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно.
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания ежемесячно в установленные сроки (обычно до 25–26 числа);
- Храните квитанции об оплате не менее трёх лет;
- При смене собственника жилья своевременно переоформляйте договор;
- Проверяйте целостность пломб на счётчике.
Надеемся, эта информация поможет вам быстро связаться с абонентским отделом электросетей Будённовска и решить любые вопросы, связанные с электроснабжением.