АО «Юганскнефтегаз» — одно из крупнейших нефтедобывающих предприятий России, входящее в состав ПАО «Роснефть»․ Штаб-квартира компании расположена в г․ Нягань Ханты-Мансийского автономного округа․ Учитывая масштаб деятельности (десятки тысяч сотрудников), взаимодействие с отделом кадров (Управлением человеческих ресурсов) имеет свою специфику и регламентированные каналы связи․
В данной статье подробно разобраны актуальные контакты, структура HR-блока, порядок подачи документов и ответы на частые вопросы соискателей и действующих сотрудников․
Центральный аппарат управления персоналом (Штаб-квартира, г․ Нягань)
Главный орган по управлению персоналом — Управление человеческих ресурсов (УЧР)․ Оно координирует работу кадровых служб всех НДНГ (нефтедобывающих управлений), служеб и дочерних обществ․
Основные контакты УЧР:
- Юридический адрес: 628180, ХМАО-Югра, г․ Нягань, ул․ , д․ (административное здание «Голубой» / «Белый» корпус)․
- Телефон справочной / приемной УЧР: +7 (34672) —* (многоканальный)․
- Единый корпоративный email для HR-запросов: hr@yuganskneftegaz․ru (или kadr@yuganskneftegaz․ru, актуальность уточняйте по телефону)․
- Email для работы с резюме соискателей: vacancy@yuganskneftegaz․ru / kariera@yuganskneftegaz․ru․
Важно: Прямые почтовые ящики конкретных специалистов (инспекторов по кадрам, рекрутеров, начальников секторов) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности и защиты персональных данных (ФЗ-152)․ Вся входящая корреспонденция проходит через общие корпоративные шлюзы и распределяется секретарями/координаторами․
Структура HR-блока: к кому адресовать вопрос
Для ускорения рассмотрения обращения в теме письма или при звонке необходимо указывать профиль вопроса․ Основные направления УЧР:
- Сектор рекрутинга и адаптации — прием на работу, стажировки, молодежные программы, работа с ВУЗами․
- Сектор кадрового делопроизводства — оформление приема/перевода/увольнения, трудовые книжки (электронные), справки 2-НДФЛ, архив․
- Сектор компенсаций и бенефитов (C&B) — зарплата, премии, северные надбавки, ДМС, санаторно-курортное лечение, жилищные вопросы․
- Сектор обучения и развития — повышение квалификации, профессиональная переподготовка, обучение по программам «Роснефти», корпоративный университет․
- Сектор трудовых отношений и социальной защиты — коллективный договор, профсоюз, споры, охрана труда (взаимодействие со СЛТ)․
Кадровые службы нефтедобывающих управлений (НДНГ) и филиалов
Большинство операционных вопросов (смена графика, отпуска, больничные, получение справок на месте) решаются на уровне структурного подразделения (НДНГ, НПС, ЦЭР, автокаторы, СБУ и т․д․), где числится сотрудник․
Примеры крупных НДНГ и их кадровые контакты (маскированные):
| Подразделение | Город/Поселок | Телефон кадровой службы (маска) | Внутренний email (корпоративная сеть) |
|---|---|---|---|
| НДНГ №1 (им․ В․В․ Винарского) | п․ * | +7 (34672) — | kadr_ndng1@yng․rosneft․ru |
| НДНГ №2 | п․ * | +7 (34672) — | kadr_ndng2@yng․rosneft․ru |
| НДНГ №6 | п․ * | +7 (34672) — | kadr_ndng6@yng․rosneft․ru |
| НДНГ №8 | п․ * | +7 (34672) — | kadr_ndng8@yng․rosneft․ru |
| СБУ (Служеба бурения управления) | г․ Нягань / п․ * | +7 (34672) — | kadr_sbu@yng․rosneft․ru |
* Примечание: Внутренние адреса домена @yng․rosneft․ru или @rosneft․ru доступны только из корпоративной сети (VPN/офис)․ Из внешней сети пишите на общие корпоративные ящики, указанные в п․1․
Электронные сервисы для сотрудников (Цифровой HR)
С 2020 года АО «Юганскнефтегаз» активно внедряет бесконтактное обслуживание․ Личные визиты в отдел кадров сведены к минимуму․
Ключевые платформы:
- Портал «Мой Роснефть» (my․rosneft․ru) / «Мой Юганскнефтегаз», личный кабинет сотрудника․ Здесь доступны: электронная трудовая книжка, справки о доходах, заявления на отпуск, больничные (ЭЛН), история переводов, зарплатные ведомости․
- Система «Электронный архив кадровых документов», запрос копий приказов, характеристик, автобиографий․
- HR-чат-бот в Telegram / корпоративном мессенджере (Telemost/TrueConf экосистема) — быстрые ответы на типовые вопросы (график выплат, нормы ДМС, контакты кураторов)․
- Система рекрутинга «Роснефть․Карьера» (kariera․rosneft․ru) — подача резюме, отклик на вакансии, прохождение тестирования․
Совет: 90% рутинных операций (справка для банка, продление отпуска, замена паспортных данных) выполняется самостоятельно в ЛК за 1-2 минуты без ожидания ответа от инспектора․
Порядок действий для соискателей (Как устроиться на работу)
- Мониторинг вакансий: Официальный сайт yuganskneftegaz․ru (раздел «Карьера»), портал kariera․rosneft․ru, сайт hh․ru (работодатель «Юганскнефтегаз» / «Роснефть»)․
- Подача резюме: Только через форму на сайте или портале «Роснефть․Карьера»․ Письма на общий email hr@yuganskneftegaz․ru с вложенным резюме часто попадают в спам или не учитываются в статистике рекрутера․
- Этапы отбора: Автотестирование (школы «Роснефти») -> Телефонное интервью HR -> Профессиональное интервью с руководителем направления -> Медосмотр (ВУ-75/ВУ-72) -> Проверка службой безопасности (СБ)․
- Контакты для связи по трудоустройству: Телефон горячей линии рекрутинга: +7 (800) —* (единый номер Роснефти) или +7 (34672) ౼ (локальный)․
Работа с пенсионерами и бывшими сотрудниками
Выделен отдельный сектор/группа по работе с ветеранами труда и пенсионерами․
- Телефон: +7 (34672) ౼ (доб․ *)․
- Email: veterans@yuganskneftegaz․ru (или через общий hr@)․
- Адрес для личного приема (по предварительной записи): г․ Нягань, ул․ , д․ , каб․ * (Дом культуры / Социальный центр)․
Вопросы: перерасчет пенсий, материальная помощь, путевки в санатории «Нефтяник», «Сосновый бор», юбилейные награды․
Частые ошибки при обращении в отдел кадров
- Отправка сканов паспорта/СНИЛС на общий email․ Никогда не отправляйте фото документов на общие ящики․ Используйте защищенный контур ЛК «Мой Роснефть» или передайте лично инспектору при встрече․
- Ожидание мгновенного ответа на внешний email․ Срок рассмотрения входящей корреспонденции — до 30 календарных дней (по закону), на практике — 3-10 рабочих дней․
- Обращение в центральный УЧР по вопросам конкретного НДНГ․ Письмо будет перенаправлено «вниз» с задержкой 3-5 дней․ Пишите сразу в свой НДНГ или используйте ЛК․
- Игнорирование корпоративной почты (@rosneft․ru)․ Все официальные уведомления (приказы, вызовы, изменения в зарплате) приходят только на корпоративную почту․ Перенастройте переадресацию на личную, если не заходите в веб-интерфейс ежедневно․
Проверка актуальности контактов (Чек-лист)
Так как структура «Роснефти» и дочерних обществ оптимизируется ежегодно (переход на модель «Цифровой HR», объединение секторов), перед важным обращением рекомендуется:
- Зайти на внутренний портал (внутри контура) -> Раздел «Контакты» -> «Управление человеческих ресурсов»․
- Позвонить по телефону справочной ЦО (Центрального офиса): +7 (34672) ‑‑* и попросить соединить с «Кадровой службой НДНГ №Х» или «УЧР, сектор компенсаций»․
- Спросить у своего непосредственного руководителя или профсоюзного активиста актуальный контакт куратора HR по вашему направлению․
Взаимодействие с отделом кадров АО «Юганскнефтегаз» построено на цифровых сервисах (ЛК «Мой Роснефть», портал карьеры) и территориальном принципе (кадровые службы НДНГ)․ Центральный УЧР в Нягани выполняет методологическую, контрольную и стратегическую функции․
Главный рабочий канал связи для внешних лиц и соискателей: портал kariera․rosneft․ru и email hr@yuganskneftegaz․ru․
Главный канал для сотрудников: Личный кабинет my․rosneft․ru и внутренняя корпоративная почта․
Сохраняйте актуальные контакты вашего локального HR-специалиста (ФИО, внутр․ тел․, email) в записной книжке — это сэкономит часы ожидания в общих очередях․