Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) требует точного знания реквизитов для связи․ Учитывая‚ что официальный сайт ведомства (fssp․gov․ru) и региональные порталы периодически испытывают высокие нагрузки (на момент фиксировались превышения лимитов подключений)‚ мы собрали актуальную информацию в одной статье․ Ниже вы найдете адреса электронной почты‚ телефоны‚ режим приема и нюансы дистанционного обращения․
Официальные адреса электронной почты
Важно: Единого почтового ящика для всех приставов-исполнителей Соликамска не существует․ Корреспонденция распределяется по структурным подразделениям․
- ОСП по г․ Соликамск и Соликамскому району (Главный адрес): как правило‚ используется домен
@fssp․gov․ruс префиксом‚ указывающим на территориальный орган (например‚osp_solikamsk@fssp․gov․ruили аналогичный)․ Точный актуальный адрес лучше подтверждать на официальном сайте ФССП России в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «Пермский край»․ - ГУ ФССП России по Пермскому краю (Вышестоящее управление):
gu59@fssp․gov․ru(для жалоб‚ обращений по действиям приставов‚ общих вопросов)․ - Центр телефонного обслуживания (для уточнения email конкретного пристава): специалисты по телефонам ниже могут назвать рабочий ящик вашего исполнителя․
Совет: При отправке письма обязательно укажите в теме: «Исполнительное производство № [Номер] / ФИО должника / ФИО взыскателя»․ Без номера производства письмо может не быть рассмотрено в срок․
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Согласно официальной информации ГУ ФССП по Пермскому краю (опубликовано на портале «PRO Соликамск»)‚ для консультаций созданы группы телефонного обслуживания․ Номера частично маскированы в целях безопасности:
- Единая справочная ГУ ФССП по Пермскому краю: 8 (342) -20-11-5
- Дополнительная линия: 8 (342) -20-11-8
Режим работы телефонов: соответствует режиму работы регионального ведомства (обычно пн–пт: 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–13:45)․
Особенности телефонной консультации
Сотрудники не оказывают консультаций по конкретным исполнительским производствам по телефону․ Это связано с невозможностью идентификации звонящего гражданина (требование ФЗ-229 «Об исполнительном производстве»)․ По телефону можно получить только справочную информацию: режим работы‚ адреса‚ порядок подачи документов‚ наличие задолженности по алиментам (в общих чертах)․
Адрес и режим личного приема (ОСП по г․ Соликамск и Соликамскому району)
Для личного общения с дежурным сотрудником или приставом-исполнителем:
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес отделения | г; Соликамск‚ ул․ **‚ д․ * (точный адрес уточняйте на карте ФССП или Госуслугах) |
| Прием дежурных сотрудников (без записи) | Пн–Чт: 09:00–18:00 Пт: 09:00–16:45 Перерыв: 13:00–13:45 |
| Личный прием граждан у приставов-исполнителей (по записи/расписанию) | Вторник: 09:00–13:00 Четверг: 13:00–18:00 |
| Компетенция дежурного | Информация о ходе ИП‚ выдача копий документов‚ прием заявлений/ходатайств‚ передача информации приставу․ |
Дистанционные способы связи (Альтернатива почте и телефону)
Учитывая сложности с дозвоном и задержки почты‚ ФССП рекомендует использовать цифровые сервисы:
- Портал «Госуслуги» (ESIA): Раздел «Исполнительное производство» → «Написать приставу»․ Это единственный юридически значимый способ направить электронное обращение с гарантированным получением и идентификацией личности․
- Официальный сайт ФССП (fssp․gov․ru):
- Раздел «Интернет-приемная» — для обращений руководству․
- Сервис «Поиск исполнительских производств» — проверка долгов по ФИО/ИНН․
- Карта реквизитов территориальных органов (актуальные email и адреса)․
- Мобильное приложение «ФССП России» / «Мой пристав»: Пуш-уведомления о новых производствах‚ чат с приставом (в тестовом режиме в некоторых регионах)‚ оплата госпошлины;
- Бот в Telegram / ВКонтакте: Официальные боты ФССП позволяют проверить долги и получить реквизиты для оплаты․
Алгоритм действий: как связаться с вашим приставом
- Узнайте ФИО и номер исполнительского производства (ИП) через поиск на
fssp․gov․ruили Госуслугах․ - Зайдите в карточку производства на сайте ФССП — там часто указан контактный телефон пристава (внутренний/городской) и рабочий email․
- Если контактов в карточке нет — звоните в справочную 8 (342) -20-11-5*‚ сообщайте номер ИП‚ просите связаться с исполнителем или назвать его рабочую почту․
- Для отправки документов (ходатайств‚ справок) используйте Госуслуги» или приносите лично/по почте РФ (ценным письмом с вложением) на адрес ОСП․
Частые ошибки и важные нюансы
- Пишут на общий email ФССП России (Москва)․ Письмо будет перенаправлено в Пермское ГУ‚ потом в ОСП Соликамска — теряется 2-3 недели․ Пишите сразу на территориальный адрес или через Госуслуги․
- Ждут ответа на телефон․ Приставы-исполнители работают в «ПО» (приложении-автоинформаторе) и на приемах․ Дозвониться до конкретного сотрудника по городскому телефону почти невозможно․ Используйте Госуслуги․
- Не указывают номер ИП․ Без номера производство найти нельзя — обращение вернут без рассмотрения․
- Игнорируют «Робот-пристава»․ Автоматизированные звонки/СМС от ФССП (номера ###-###-#### и др․) — законный способ уведомления․ Не блокируйте их․
Резюме: контакты «на скорую руку»
📍 Адрес ОСП: г․ Соликамск‚ ул․ **‚ д․
☎ Справочная ГУ ФССП (Пермь): 8 (342) -20-11-5 / 8 (342) -20-11-8*
📧 Email ОСП (уточнять!): osp_solikamsk@fssp․gov․ru (примерный формат)
🌐 Главный портал: fssp․gov․ru | gosuslugi․ru
⏰ Личный прием пристава: Вт 09-13‚ Чт 13-18
Статья подготовлена на основе открытых данных ГУ ФССП по Пермскому краю (опубликовано ) и структуры официального сайта ФССП России․ Актуальность реквизитов на ․ Перед посещением или отправкой рекомендуется перепроверить данные на официальной странице контактов․