Государственное казенное учреждение «Екатеринбургский центр занятости» (ГКУ «Екатеринбургский ЦЗ») является ключевым оператором по предоставлению государственных услуг в сфере содействия занятости на территории города Екатеринбурга. Учреждение действует в подведомственности Министерства труда и социальной политики Свердловской области (ранее, Департамент по труду и занятости населения Свердловской области).

Ниже представлена подробная справочная информация об адресах, телефонах, режиме работы и, что особенно важно, способах электронного взаимодействия с центром на актуальную дату .

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Государственное казенное учреждение службы занятости населения Свердловской области «Екатеринбургский центр занятости»
• Сокращенное наименование: ГКУ СЗН СО «Екатеринбургский ЦЗ»
• ИНН / КПП: 6661100887 /
• ОГРН:
• Учредитель: Министерство труда и социальной политики Свердловской области
• Официальный сайт: www.szn-ural.ru
• Единый портал госуслуг (региональный сегмент): электронный.екатеринбург.рф

Адреса структурных подразделений (Межрайонные отделы)

Центр занятого населения в Екатеринбурге децентрализован и состоит из нескольких межрайонных отделов (МРО), обслуживающих определенные административные округа города. Прием граждан осуществляется по адресу регистрации (прописки) заявителя.

Межрайонный отдел № 1 (МРО № 1)

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д. 22

Обслуживает: Ленинский, Октябрьский районы (уточняйте актуальный перечень улиц на сайте или по телефону).

Межрайонный отдел № 2 (МРО № 2)

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, д. 4

Обслуживает: Железнодорожный, Чкаловский районы (уточняйте актуальный перечень улиц на сайте или по телефону).

Юридический и почтовый адрес для направления письменных обращений

Индекс: 620144

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Фурманова, д. * (номер дома уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Реквизиты»)

Все официальные письма, жалобы и предложения рекомендуется направлять именно по этому адресу с указанием «ГКУ СЗН СО «Екатеринбургский ЦЗ»».

Телефонные контакты

Для оперативной связи с центром используются следующие номера. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, частично скрыты последние цифры номеров внутренних линий.

• Единая горячая линия / Справочно-информационная служба: (343) -54-17-31 (автоинформатор, запись на прием, консультации)
• Телефон доверия / Горячая линия Департамента: (343) *— (уточняйте на сайте szn-ural.ru)
• Приемная руководства ГКУ: (343) *—
• Телефоны МРО № 1 (ул. Шейнкмана, 22): (343) *—
• Телефоны МРО № 2 (ул. Комсомольская, 4): (343) *—

Рекомендуется звонить в часы работы колл-центра (обычно с 9:00 до 17:00 в будни) для предварительной записи на прием к инспектору.

Электронная почта и электронное взаимодействие: как написать в ЦЗН?

Важный момент: У государственных учреждений, в т.ч. у ГКУ «Екатеринбургский ЦЗ», нет единого публичного адреса электронной почты вида info@... или priem@... для приема обращений от граждан в открытом виде на сайте. Это связано с требованиями информационной безопасности и процедурой рассмотрения обращений в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Основные каналы электронного взаимодействия:

1. Портал «Госуслуги» (ЕСИА) — Основной канал.
   • Подача заявления на регистрацию в качестве безработного.
   • Заявление на выплату пособия по безработице.
   • Запись на личный прием к инспектору.
   • Направление официального обращения (жалоба, предложение, заявление) через личный кабинет раздела «Обращения».
2. Официальный сайт службы занятости Свердловской области, szn-ural.ru.
   • Раздел «Электронный прием» / «Написать в службу занятости», форма для отправки обращения с прикреплением файлов. Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
   • Раздел «Личный кабинет соискателя» — для управления резюме, просмотра вакансий, получения направлений на собеседование.
   • Раздел «Работодателям», для размещения вакансий, сообщения о свободных рабочих местах.
3. Региональный портал «Электронный Екатеринбург» — электронный.екатеринбург.рф.
   • Единая точка входа для получения муниципальных и региональных услуг в электронном виде.
4. Почта России (Бумажные обращения).
   • Адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Фурманова, д. *.
   • Обязательно указывайте: «ГКУ СЗН СО «Екатеринбургский ЦЗ»», ваши ФИО, адрес для ответа, контактный телефон.

Режим работы (График приема граждан)

Общий график работы межрайонных отделов (МРО № 1, МРО № 2):

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 18:00
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте у конкретного МРО, может отсутствовать или быть сменным).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Важно: В связи с переходом на «безочередное» обслуживание и предварительную запись, личный прием без предварительной записи через Госуслуги или по телефону горячей линии может быть ограничен или недоступен. Обязательно записывайтесь на удобное время заранее.

Основные государственные услуги и функции

ГКУ «Екатеринбургский ЦЗ» предоставляет следующие востребованные услуги (полный реестр на szn-ural.ru):

• Признание безработным и регистрация в качестве безработного (в т.ч. дистанционно).
• Назначение и выплата пособия по безработице (в т.ч. на «Мир» карту).
• Помощь в подборе подходящей работы / профессионального обучения.
• Организация временных работ (оплачиваемых общественных работ).
• Профессиональная ориентация и консультирование.
• Выплата материальной помощи лицам, освобожденным из мест лишения свободы.
• Содействие трудоустройству молодежи, инвалидов, предпенсионеров и иных категорий.
• Рассмотрение обращений работодателей о предоставлении субсидий на создание рабочих мест.

Онлайн-сервисы для соискателей и работодателей

Для минимизации визитов в офис используйте цифровые инструменты:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные советы при обращении в Екатеринбургский ЦЗ

1. Всегда используйте Госуслуги (ЕСИА). Это дает юридическое значение обращению, фиксирует сроки рассмотрения (обычно 30 дней) и позволяет отслеживать статус онлайн.
2. Подготовьте документы заранее. Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или СТР), документы об образовании/квалификации, банковские реквизиты (для выплат). Сканируйте/фотографируйте их для загрузки в ЛК.
3. Записывайтесь на прием заранее. Через ЛК Госуслуг (раздел «Запись на прием») или по телефону (343) -54-17-31. Это сэкономит часы ожидания в коридоре.
4. Сохраняйте уведомления и скриншоты. После отправки формы на сайте или Госуслуг сохраните номер регистрации обращения (формат: 66-XXXX-XXXX) и скриншот подтверждения.
5. Актуализируйте контакты. Если сменили телефон или e-mail, обновите их в профиле ЕСИА и в Личном кабинете соискателя, иначе уведомления не дойдут.

Екатеринбургский центр занятости населения (ГКУ СЗН СО «Екатеринбургский ЦЗ») активно переводит взаимодействие с гражданами в цифровой формат. Прямого адреса электронной почты для приема писем не существует — его роль выполняют защищенные контуры ЕСИА (Госуслуги) и официальный портал szn-ural.ru.

Для решения любых вопросов — от регистрации безработного до получения субсидии работодателем — используйте Личный кабинет на Госуслугах или звоните на единую горячую линию (343) -54-17-31. Личные визиты по адресам ул. Шейнкмана, 22 (МРО №1) и ул. Комсомольская, 4 (МРО №2) необходимы только для предоставления оригиналов документов, прохождения медосмотров или участия в мероприятиях (семинарах, ярмарках вакансий) по предварительной записи.

Информация актуальна на . Перед визитом или отправкой обращения рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте www.szn-ural.ru в разделе «Контакты» или «О учреждении».