Данная статья содержит актуальную справочную информацию об ООО «Ейскводоканал» по состоянию на . Здесь собраны сведения о расположении абонентского отдела, контактных телефонах, часах приема посетителей и официальных реквизитах организации. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (последние цифры телефонов, ИНН) и номера офисов частично скрыты маской *.
Основные адреса организации
В г. Ейске водоканал имеет два ключевых объекта, которые часто путают. Важно различать административное здание и отделение по работе с абонентами («Одно окно» / Абонентская служба).
Административно-управленческое здание (Головной офис)
Здесь находится руководство, бухгалтерия, технические отделы. Прием граждан по вопросам управления, договоров и споров может вестись по предварительной записи.
- Адрес: Краснодарский край, г. Ейск, ул. Коммунистическая, д. 89
- Ориентир: ЖКХ, центр города.
Абонентский отдел (Центр обслуживания потребителей / «Одно окно»)
Именно сюда нужно обращаться для подачи показаний счетчиков, оформления/расторжения договоров, перерасчетов, получения квитанций и уточнения задолженности.
- Адрес: Краснодарский край, г. Ейск, ул. Красная, д; 68/2
- Примечание: Вход со двора/боковой стороны, вывеска «Абонентский отдел» / «Центр обслуживания».
Важно: Адрес в г. Краснодар (ул. Каляева, 196) относится к Краевому водоканалу (ПАО «Краснодарский водоканал»), к Ейскому филиалу не имеет прямого отношения для приема местных абонентов.
Контактные телефоны (с маскировкой)
Ниже приведены актуальные номера для связи. Последние цифры скрыты для защиты от спама и автоматических наборов.
| Направление / Подразделение | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Абонентская служба (основной прием звонков) | 8 (86132) —34- | Уточнение долгов, показания, квитанции |
| Приемная / Справочное бюро (ул. Красная, 68/2) | 8 (86132) —35- | Режим работы, запись на прием |
| Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно) | 8 (86132) —01- | Прорывы, отсутствие воды, аварии |
| Факс (для отправки документов) | 8 (86132) —35- | Совпадает с приемной |
Примечание: Номера с кодом (3412) и адресом в Ижевске (Ижводоканал) в исходных данных были ошибочно смешаны с Ейской информацией, они не актуальны для г. Ейска.
Режим работы Абонентского отдела (ул. Красная, 68/2)
График приема посетителей строго регламентирован. Обеденный перерыв не выделен отдельно (работают в смену), но в последние 30 минут перед закрытием прием может быть прекращен.
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (укороченный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Рекомендация: Лучше приходить в первой половине дня (до 14:00), чтобы избежать очередей. В пятницу после 15:00 прием может быть ограничен.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
Для удаленного взаимодействия используйте следующие каналы:
- E-mail:
*@eysk.kwcmail.ru(локальная часть скрыта, домен указан верно). Пишите для официальных обращений, сканов договоров, показаний. - Официальный сайт / Личный кабинет: Рекомендуется искать по запросу «Ейскводоканал личный кабинет» или через Госуслуги (раздел «ЖКХ / Водоснабжение»). Прямая ссылка на сайт часто меняется, актуальную лучше уточнить по телефону 7-35-.
- Госуслуги / МФЦ: Многие услуги (передача показаний, оплата, справки) доступны через ЕПГУ или в офисах «Мои Документы» г. Ейска.
Официальные реквизиты ООО «Ейскводоканал»
Необходимы для составления платежных поручений, договоров, судебных исков.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ейскводоканал»
- Сокращенное наименование: ООО «Ейскводоканал»
- ИНН / КПП: 2361 / 2361 (последние 4 цифры скрыты)
- ОГРН: 1 (скрыт)
- Юридический адрес: 353680, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Коммунистическая, д. 89
- Расчетный счет: 40702810 (в Казначействе или авторизованном банке)
- Руководитель: Директор * . (ФИО скрыто, действует на основании Устава)
Основные услуги Абонентского отдела
В отделении по адресу ул. Красная, 68/2 можно получить следующие услуги:
- Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ).
- Получение справок об отсутствии/наличии задолженности (для нотариуса, банка, продажи квартиры).
- Перерасчет платежей (при отсутствии счетчиков, временном выезде, некачественной воде).
- Оформление льгот и субсидий (помощь в сборе пакета документов для соцзащиты).
- Получение дубликатов квитанций / ЕПД (единых платежных документов).
- Подача заявок на замену/проверку счетчиков воды.
Как доехать до Абонентского отдела (ул. Красная, 68/2)
- На личном транспорте: Движение по ул. Красной в сторону центра. Ориентир, перекресток с ул. Ленина / Советской. Парковка у входа ограничена (мало мест), удобнее припарковаться на прилегающих переулках.
- На общественном транспорте:
- Автобусы/Маршрутки: остановка «Ул. Красная» или «Центр» (зависит от маршрута).
- От остановки идти пешком 2-3 минуты в направлении номера 68.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли передать показания по телефону автоматизированному информационному терминалу?
Да, обычно работает автоинформатор по номеру 8 (86132) —34- (голосовое меню). Также доступна передача через Личный кабинет на сайте и Госуслуги.
Что делать, если вода пропала или грязная?
Звоните в Диспетчерскую: 8 (86132) —01- (круглосуточно). Зафиксируйте время звонка и номер заявки. По качеству воды можно написать претензию в абонентский отдел (ул. Красная, 68/2) или на e-mail.
Где оплатить квитанцию без комиссии?
Напрямую в кассе Абонентского отдела (ул. Красная, 68/2) в часы работы. Также без комиссии часто доступны платежи через СБП (по QR-коду в квитанции/ЛК), в приложении вашего банка (раздел «ЖКХ / Водоканал Ейск») и на Госуслугах.