Государственное унитарное предприятие «Водоканал Санкт-Петербурга» — одно из крупнейших предприятий жилищно-коммунального хозяйства России, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение для миллионов жителей Северной столицы․ Важной частью его инфраструктуры является Единый расчетный центр (ЕРЦ), отвечающий за начисление платежей, прием показаний приборов учета и взаимодействие с абонентами․
Что такое Единый расчетный центр Водоканала
Единый расчетный центр — это структурное подразделение, выполняющее следующие функции:
- начисление платы за услуги водоснабжения и водоотведения;
- прием и обработка показаний индивидуальных приборов учета воды;
- ведение лицевых счетов абонентов;
- выставление квитанций и счетов-фактур;
- консультирование граждан и организаций по вопросам оплаты;
- работа с задолженностью и перерасчетами․
Руководство предприятия
Согласно открытым данным, руководство ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» осуществляет генеральный директор․ По информации из официальных источников, на различные руководящие должности в предприятии назначались:
- Пирогов В․ В․ — генеральный директор (по данным портала госорганов СПб);
- Волков С․ , в январе 2022 года занял пост руководителя предприятия, ранее работал первым заместителем генерального директора и директором по производству;
- Данилов А․ — возглавлял предприятие с 2019 года, работал в «Водоканале» с 1985 года․
Непосредственным руководителем Единого расчетного центра является начальник подразделения, фамилия которого периодически меняется — актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте vodokanal․spb․ru в разделе «Руководство»․
Адреса и контакты
Головной офис ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»:
- Адрес: 191015, г․ Санкт-Петербург, ул․ Кавалергардская, д․ 42;
- Центральная диспетчерская: +7 (812) —*;
- Горячая линия: 8 (800) —* (звонок бесплатный)․
Районные отделения Единого расчетного центра расположены в различных районах города — точные адреса абонентских отделов можно найти на официальном сайте предприятия․
Как передать показания и оплатить услуги
- Через личный кабинет на сайте vodokanal․spb․ru;
- По телефону горячей линии;
- Через портал «Госуслуги Санкт-Петербурга»;
- Лично в абонентском отделении ЕРЦ․
Единый расчетный центр Водоканала СПб — ключевое звено во взаимодействии предприятия с потребителями․ Для получения актуальной информации о руководстве, адресах и режиме работы абонентских отделов рекомендуется обращаться на официальный сайт или по телефону горячей линии, так как кадровые назначения и контактные данные могут изменяться․