Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Официальный интернет-ресурс прокуратуры Самарской области является ключевым инструментом обеспечения прозрачности и доступности правовой помощи для жителей региона. Портал выполняет функции информационного справочника, платформы для обратной связи и базы нормативных документов. В данной статье подробно разобраны структура сайта, основные сервисы для граждан, контактные данные управления и подведомственных органов, а также порядок обращения с жалобами и заявлениями.

Общая информация и адрес портала

Единой точкой входа в цифровую экосистему регионального надзорного ведомства является официальный сайт, входящий в единую систему порталов Генеральной прокуратуры РФ.

Официальный URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/
Наименование органа: Прокуратура Самарской области
Руководитель: Прокурор области * (Фамилия И.О. указывается в разделе «Руководство» на сайте)

Сайт адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих), имеет удобную навигацию и соответствует требованиям законодательства об обязательном размещении информации государственными органами в сети Интернет.

Основные разделы и функционал портала

Структура портала интуитивно понятна и ориентирована на решение практических задач посетителей:

Интернет-приемная (Ключевой сервис)

Один из самых востребованных разделов — Интернет-приемная. Он позволяет гражданам и организациям обращаться в прокуратуру дистанционно, не посещая ведомство лично.

Прием личных обращений: Подача жалоб, заявлений, сообщений о преступлениях или нарушениях закона.
Отслеживание статуса: После регистрации обращения присваивается уникальный номер, по которому можно проверить этап рассмотрения и итоговый ответ.
Анонимность и идентификация: Возможна отправка как анонимного сигнала (с ограничениями по рассмотрению), так и идентифицированного обращения через ЕСИА (Госуслуги) для получения полноценного ответа.
Прямая ссылка на модуль: https://epp.genproc.gov;ru/web/proc_63/internet-reception/personal-receptionrequest

Новости и пресс-центр

Раздел оперативно информирует о результатах проверок, выявленных нарушениях, возбужденных уголовных делах, а также о профилактических мероприятиях. Здесь публикуются официальные заявления пресс-службы и фото/видеоматериалы с мероприятий.

Нормативная база и акты прокурора

База данных правовых актов, изданных прокурором области и подведомственными прокурорами. Доступны для поиска и скачивания:

Представления и протесты;
Предписания об устранении нарушений закона;
Распоряжения и приказы;
Обзор судебной практики.

Реестр проверок

В соответствии с ФЗ-294 «О защите прав субъектов предпринимательской деятельности…», на портале ведется реестр плановых и не плановых проверок, проводимых прокуратурой, что обеспечивает контроль за законностью действий надзорного органа в отношении бизнеса.

Сведения о доходах и имуществе

Раздел, обеспечивающий открытость сведений о доходах, расходах, имуществе и обязательствах имущественного характера прокуроров и сотрудников аппарата (декларации за отчетные периоды).

Контактная информация Прокуратуры Самарской области (Центральный аппарат)

Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, контактные телефоны прямых линий руководителей и внутренние номера сотрудников в данной статье частично замаскированы. Для оперативной связи используйте официальные справочники на сайте или единый справочный телефон.

Реквизит	Информация
Почтовый/Юридический адрес	, г. Самара, ул. Чапаевская, д. (Уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
Единый справочный телефон / Горячая линия	+7 (846) — / +7 (846) —
Телефон доверия (для сообщений о коррупции)	+7 (846) *—
Факс	+7 (846) *—
Официальный сайт (Веб-адрес)	epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/
Электронная почта (общая)	Указывается в разделе «Контакты» официального сайта (часто в формате proc@genproc.gov.ru)
ИНН / ОГРН	ИНН 6317 / ОГРН 163

ТERRИТОРИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА: Прокуратуры городов и районов

Портал области является навигатором для доступа к сайтам подведомственных прокуратур. В Самарской области действует разветвленная сеть территориальных органов:

Городские прокуратуры: Прокуратура г. Самары (в т.ч. по районам: Кировский, Куйбышевский, Ленинский, Октябрьский, Промышленный, Самарский, Советский), Прокуратура г. Тольятти, Прокуратура г. Сызрани, Прокуратура г. Новокуйбышевска, Прокуратура г. Чапаевска, Прокуратура г. Жигулевска, Прокуратура г. Октябрьска, Прокуратура г. Похвистнево, Прокуратура г. Нефтегорска.
Районные (межрайонные) прокуратуры: Прокуратуры Алексеевского, Безенчукского, Богатовского, Болшеглущицкого, Болшечерниговского, Борского, Вольского, Елаховского, Исаклинского, Ишеньбейского, Камышлинского, Кинельского, Кинель-Черкасского, Клявленского, Кошкинского, Красноармейского, Краснодарского, Крутоярского, Нефтегорского, Новокуйбышевского (район), Октябрьского, Перелюбского, Похвистневского, Приволжского, Сергиевского, Сызранского, Щелкушинского, Шенталинского, Шигонского районов.
Специализированные прокуратуры: Транспортная прокуратура (Куйбышевская транспортная прокуратура), Военная прокуратура (Приволжская военная прокуратура, Военная прокуратура гарнизона Самара и др.), Природоохранная прокуратура.

Пример структуры контактов подведомственного органа (Прокуратура г. Самары):

Адрес: г. Самара, ул. Красноармейская, д.
Телефон справки: +7 (846) —
Сайт: доступен через раздел «Подведомственные органы» на главном портале области.

Как подать жалобу или обращение через портал: Пошаговая инструкция

Перейдите на главную страницу https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/.
В главном меню выберите раздел «Интернет-приемная» (или перейдите по прямой ссылке из раздела 2.1).
Нажмите кнопку «Обратиться в прокуратуру» / «Подать обращение».
Выберите способ авторизации:
- Через ЕСИА (Госуслуги): Рекомендуемый способ. Позволяет автоматически подставить ФИО, адрес, контакты, получать уведомления в ЛК Госуслуг и гарантирует правовое значение обращения.
- Без авторизации (упрощенная форма): Требует ручного заполнения полей (ФИО, адрес, e-mail, телефон). Ответ придет на почту или по почте РФ. Анонимные обращения по закону не подлежат рассмотрению, если не содержат сообщения о преступлении.
Заполните форму:
- Тема обращения (жалоба, заявление, сообщение о преступлении, предложение).
- Текст обращения (излагайте факты четко, хронологически, прилагайте доказательства: фото, сканы документов, ссылки).
- Прикрепите файлы (макс. размер и форматы указаны в форме, обычно pdf, jpg, doc, до 10-20 Мб).
Отправьте. Сохраните присваиваемый регистрационный номер (формат: 63-/-**) для отслеживания.
Проверка статуса: В том же разделе «Интернет-приемная» есть вкладка «Проверить статус», введите номер и код из СМС/пуш или данные ЕСИА.

Режим приема граждан (Очно)

Несмотря на развитие цифровых сервисов, личный прием граждан сохраняется. График приема прокурором области и заместителями, а также прокурорами городов/районов публикуется на портале в разделе «Прием граждан».

Центральный аппарат (г. Самара, ул. Чапаевская): Обычно прием проводится по определенным дням недели (например, вторник, четверг) в установленные часы. Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону справки за день до визита.
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие заявленные факты (копии договоров, решений судов, проверок Роспотребнадзора и т.д.), доверенность (если представитель).
Доступность: В зданиях прокуратур, как правило, оборудованы пандусы и доступные входы для маломобильных групп населения (информация есть на картах 2ГИС/Яндекс.Карт).

Телефоны «Горячих линий» и доверия (Сводная таблица)

Для оперативного сообщения о фактах коррупции, нарушений в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования, прав детей и ветеранов действуют специализированные линии.

Направление	Номер телефона (маскирован)	Режим работы
Единая горячая линия Прокуратуры Самарской области	+7 (846) *—	Рабочие дни 9:00–18:00 (пт до 17:00)
Телефон доветия (коррупция, злоупотребления служебным положением)	+7 (846) *—	Круглосуточно / Автоинформатор
Горячая линия по защите прав детей	+7 (846) *—	По графику дежурств
Горячая линия по вопросам ЖКХ / тарифов	+7 (846) *—	В период отопительного сезона / по расписанию
Приемная Прокурорa области (секретарь)	+7 (846) *—	Рабочие дни

Примечание: Актуальные номера всегда дублируются в разделе «Контакты» официального сайта и на информационных стендах в зданиях прокуратур.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: В чем разница между жалобой в прокуратуру и заявлением в суд?

Жалоба в прокуратуру — это сигнал для надзорного органа о нарушении закона. Прокуратура проверяет законность действий чиновников, организаций, выдает предписание об устранении нарушений, может возбудить дело (административное/уголовное) или представить иск в суд от имени государства/недееспособного лица. Заявление в суд — это обращение за защитой личных нарушенных прав с требованием к конкретному ответчику (возмещение ущерба, взыскание алиментов, признание права собственности). Прокуратура не заменяет суд.

Вопрос: Каковы сроки рассмотрения обращения, поданного через Интернет-приемную?

Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (№ 59-ФЗ):

Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации.
Если для разрешения вопроса требуется дополнительная проверка/изучение материалов — срок может быть продлен до 30 дней (всего до 60 дней) с уведомлением заявителя.
Сообщения о преступлениях рассматриваются по срокам УПК РФ (3–10 дней на принятие решения).

Вопрос: Можно ли подать жалобу на действия самого прокурора/следователя через этот портал?

Да. Жалобы на действия (бездействие) прокуроров, следователей, дознавателей рассматриваются старшим прокурором или прокурором вышестоящего уровня. На портале в форме обращения нужно выбрать соответствующую тематику и адресата (например, «Жалоба на действия прокурора района»). Жалобы на действия Прокурора области рассматривает Генеральная прокуратура РФ (есть отдельный портал genproc.gov.ru).

Вопрос: Что делать, если ответ от прокуратуры не получен в срок?

Проверить статус на портале (возможно, ответ направлен почтой РФ и еще не доставлен).
Позвонить на горячую линию / в приемную по регистрационному номеру.
Подать повторное обращение с требованием соблюсти сроки рассмотрения (указав номер первичного обращения).
Обжаловать бездействие вышестоящему прокурору или в суд (ст. 125 УПК РФ / ст. 22 59-ФЗ).

Полезные ссылки и смежные ресурсы

Портал Генеральной прокуратуры РФ: genproc.gov.ru (Федеральный уровень, обжалование действий прокурора области).
Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (Авторизация в Интернет-приемной, отслеживание обращений в ЛК).
Сайт Судебной приставской службы по Самарской области: Для контроля исполнения актов прокуратуры (предписаний, представлений).
Роспотребнадзор по Самарской области, Роструд, Минздрав области: Частые партнеры прокуратуры по совместным проверкам.

Единый портал прокуратуры Самарской области (epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/) является полнофункциональной платформой для реализации конституционного права граждан на обращение в государственные органы. Основные преимущества использования портала:

Доступность 24/7 из любой точки с интернетом.
Юридическая значимость обращений, поданных через ЕСИА.
Прозрачность этапов рассмотрения (трекинг по номеру).
Доступ к открытым данным о деятельности ведомства (проверки, акты, декларации).

Для решения сложных правовых вопросов рекомендуется комбинировать онлайн-обращения с личными консультациями в режиме приема граждан или обращением к профессиональным юристам. Всегда сохраняйте скриншоты отправленных форм и регистрационные номера — это ваше главное доказательство факта обращения.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Прокуратуры Самарской области, справочников КонсультантПлюс, ГАРАНТ, 2ГИС и открытых реестров на . Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, фамилии сотрудников приемных) частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном портале.