С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители Уфы и Республики Башкортостан по-прежнему ищут контакты по привычному запросу «пенсионный фонд». В этой статье собрана актуальная информация о едином номере, горячих линиях, адресах и режиме работы отделений фонда в Уфе.

Единый федеральный номер СФР (ПФР)

Для консультаций по вопросам пенсий, социальных выплат, материнского капитала, пенсионных накоплений и других услуг действует единый бесплатный номер горячей линии:

• 8 (800) —01 — единый федеральный номер Центра консультирования СФР (звонок по России бесплатный, в т.ч. с мобильных телефонов);
• 8 (800) -*—45 — единая справочная служба;
• 8 (800) —*-55 — дополнительный номер для консультаций.

По единому номеру можно получить информацию о назначении и размере пенсии, состоянии индивидуального лицевого счёта, порядке оформления выплат, а также записаться на личный приём в клиентскую службу.

Горячая линия Пенсионного фонда в Уфе

Отделение СФР по Республике Башкортостан имеет собственные телефоны для жителей Уфы:

• Горячая линия и запись на приём: 8 (347) —26;
• Справочная служба: 8 (347) -*—22;
• Дополнительные номера отделений: 8 (347) —38, 8 (347) —33, 8 (347) —99.

Адрес электронной почты регионального отделения: 002-upf@*.pfr.ru.

Адреса отделений и клиентских служб в Уфе

В Уфе работает несколько клиентских служб СФР по районам города:

• Главное отделение по Республике Башкортостан — г. Уфа, ул. 50-летия Октября (индекс 450076);
• Клиентская служба в Уфимском районе — ул. Гафури, д. 19/2;
• Клиентская служба №5, ул. Машиностроителей, д. 21а;
• Управление в Советском районе, приёмная: 8 (347) —77, справочная: 8 (347) —55;
• Управление в Калининском районе — телефон: 8 (347) —00.

Режим работы

Типовой график работы клиентских служб СФР в Уфе:

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:45;
• Пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45;
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Обратите внимание: график приёма в отдельных отделениях может отличаться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону или на официальном сайте.

Официальный сайт и личный кабинет

Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая отделение:

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (бывший pfrf.ru);
• Личный кабинет: es.pfrf.ru, вход через подтверждённую учётную запись на Госуслугах;
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — подача заявлений на назначение пенсии, материнский капитал и другие выплаты.

Какие вопросы решаются по телефону, а какие — только лично

По телефону горячей линии можно получить справочную информацию, уточнить статус обращения, узнать перечень документов и записаться на приём.

Личное посещение потребуется при подаче оригиналов документов, оформлении пенсии, перерасчёте выплат и решении спорных вопросов, требующих подписи заявителя.

Важно помнить

Контактные данные и график приёма могут меняться. Перед обращением обязательно проверьте актуальную информацию на официальном сайте СФР или по единому бесплатному номеру 8 (800) —01. Будьте осторожны: сотрудники фонда никогда не запрашивают по телефону пароли, коды из СМС и данные банковских карт.