Единый центр занятости населения Москвы (ЕЦЗН) — это ключевое ведомство городской системы трудоустройства, обеспечивающее реализацию государственной политики в сфере содействия занятости. Центр оказывает комплекс услуг по поиску работы, выплате пособий по безработице, профессиональной переподготовке и поддержке предпринимательской инициативы. На г. центр продолжает активную цифровизацию процессов, делая большинство услуг доступными в режиме онлайн;
📍 Контактная информация и реквизиты
Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используйте следующие данные. В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные контактов скрыты маской (*).
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Единый центр занятости населения Москвы» (ГБУ ГМ «ЕЦЗН Москвы»)
- Почтовый адрес: 115432, г. Москва, ул. 5-я Кожуховская, д. , к. (оригинал: д. 8, к. 2)
- Станция метро: Автозаводская (пешая доступность)
- Единый контакт-центр (справочно-информационная служба): +7 (495) — (оригинал: 150-11-22)
- Горячая линия (бесплатная по России): 8 (800) *— (оригинал: 444-31-02)
- Официальный интернет-портал: czn.mos.ru
- Электронная почта (обращения): cznsocial.mos.ru
- Официальный сайт (Электронный Центр Занятости): new.nmicr.ru (портал «Моя работа»)
⏰ Режим работы и порядок приема
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график на официальном портале или по телефону контакт-центра, так как режим может меняться в праздничные периоды;
- Прием граждан: осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуги или портал czn.mos.ru.
- Выходной день: воскресенье.
- Подведомственные организации: у ведомства отсутствуют подведомственные организации, оказывающие госуслуги самостоятельно — все услуги предоставляются непосредственно Центром или через МФЦ (Мои Документы).
🛠 Основные функции и предоставляемые услуги
Деятельность Центра регулируется Федеральным законом «О содействии занятости населения в Российской Федерации» и нормативными актами Правительства Москвы. Ключевые направления работы:
Содействие в трудоустройстве
- Формирование, ведение и использование банка данных о вакантных рабочих местах (должностях), поступающих от работодателей Москвы.
- Подбор вакансий с учетом квалификации, профессии, состояния здоровья и предпочтений соискателя.
- Организация ярмарок вакансий (в т.ч. отраслевых и для молодежи, лиц предпенсионного возраста, инвалидов).
- Содействие в трудоустройстве выпускников организаций образования (практика, стажировки, первая работа).
Выплата пособий и социальных выплат
- Назначение и выплата пособия по безработице (в т.ч. в электронном виде).
- Выплата материальной помощи в период обучения по программам профессионального обучения/переподготовки.
- Одноразовые выплаты при трудоустройстве на общественные работы или переезде в другой район/регион (по программам госзаказа).
Профессиональное обучение и переподготовка
- Бесплатное обучение по востребованным профессиям за счет бюджета города (направление по квоте).
- Программы «Моя работа» для приобретения новых компетенций (цифровые навыки, иностранные языки, рабочие специальности).
- Выдача документов об образовании установленного образца после завершения обучения.
Поддержка предпринимательства и самозанятости
- Консультационная поддержка по открытию ИП / самозанятости.
- Помощь в получении субсидий на начало собственного дела (для безработных граждан).
- Обучение основам предпринимательства (бизнес-планирование, налогообложение, маркетинг).
Работа с работодателями
- Бесплатное размещение информации о вакансиях в банке данных Центра.
- Подбор кадров под конкретные запросы бизнеса.
- Компенсация затрат работодателя на обучение принятых безработных граждан (по программам госзаказа).
- Содействие в оформлении квот для приема к работе инвалидов и молодежи.
💻 Цифровые сервисы: как получить услугу онлайн
Большинство государственных услуг ЕЦЗН Москвы доступны в электронном виде без необходимости личного визита. Основные точки входа:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): основной канал для подачи заявления на признание безработным, назначение пособия, направление на обучение, получение субсидии на бизнес.
- Портал «Работа в России» (trudvsem.ru): федеральная биржа труда, интегрированная с базой ЕЦЗН. Позволяет составить резюме, откликаться на вакансии, получить статус безработного дистанционно.
- Региональный портал czn.mos.ru: новости, календарь мероприятий (ярмарки, семинары), калькулятор пособий, запись на прием к инспектору.
- Суперсервис «Моя работа» (new.nmicr.ru / contactnmicr.ru): персонализированные рекомендации вакансий, тестирование профпригодности, конструктор резюме, онлайн-курсы.
Важно: Для доступа к большинству сервисов требуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах (ЭСИА).
🎯 Целевые группы: специальные программы поддержки
Центр реализует адаптированные программы для категорий граждан, нуждающихся в дополнительной поддержке:
| Категория граждан | Специфические меры поддержки |
|---|---|
| Молодежь (14–35 лет) | Стажировки у работодателей, профориентационные тесты, летнее трудоустройство несовершеннолетних, менторство. |
| Лица предпенсионного возраста | Повышенное пособие по безработице, приоритетное направление на обучение, защита от увольнения (консультации по трудовому праву). |
| Инвалиды | Подбор работы с учетом ВРЭК (IPRA), квотирование рабочих мест, сопровождение на рабочем месте (тьюторство), реабилитационное оборудование. |
| Родители в декрете / с детьми до 3 лет | Дистанционное обучение, гибкий график/удаленка, помощь в устройстве ребенка в детский сад для выхода на работу. |
| Выпускники сирот/ОПОР | Кураторство, помощь в первом трудоустройстве, социальное сопровождение. |
| Военнослужащие (уволенные в запас) и члены их семей | Специализированные ярмарки, перевод ВУС на гражданские специальности, психологическая адаптация. |
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как зарегистрироваться безработным онлайн?
Зайдите на портал Госуслуги → раздел «Работа и пенсия» → «Регистрация в качестве безработного». Заполните заявление, прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/СТР, документ об образовании, справка о среднем заработке за последние 3 месяца с последнего места работы). Через 11 дней (срок рассмотрения) вы получите уведомление о решении в личном кабинете.
Каков размер пособия по безработице в Москве в 2026 году?
Размер пособия устанавливается ежегодно Законом города Москвы. Он зависит от причины увольнения, срока страхового стажа и среднего заработка. Минимальный и максимальный пределы индексируются ежегодно. Точную сумму можно рассчитать в калькуляторе на czn.mos.ru или уточнить по телефону горячей линии.
Можно ли получить субсидию на открытие дела, если я уже зарегистрирован в Центре занятости?
Да, статус безработного — одно из основных условий для получения субсидии на начало предпринимательской деятельности (размер субсидии в Москве значительно выше федерального минимума). Необходимо пройти обучение по программе «Основы предпринимательства» в Центре, защитить бизнес-план и подать заявление через Госуслуги.
Что делать, если работодатель не сообщает о вакансиях в Центр занятости?
Работодатели обязаны сообщать о вакансиях в течение 5 рабочих дней с момента их возникновения (ст. 12 ФЗ-1032-1). Нарушение влечет административную ответственность (штрафы по ст. 5.42 КоАП РФ). Жалобу можно подать в профсоюз, Гоструда или через онлайн-приемную ЕЦЗН.
📞 Важные телефоны для экстренных ситуаций
- Единый контакт-центр (справки, запись, консультации): +7 (495) *—
- Горячая линия (обжалование действий инспекторов, коррупция, срочные вопросы): 8 (800) *—
- Техническая поддержка порталов (czn.mos.ru, «Моя работа»): указанна в разделе «Помощь» на соответствующих сайтах.
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (czn.mos.ru, nmicr.ru, Госуслуги) по состоянию на 09 апреля 2026 года. Контактные данные и реквизиты могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальных ресурсах. Персональные данные сотрудников и внутренние номера офисов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ).