Налоговые вопросы рано или поздно возникают у каждого гражданина и предпринимателя: от уплаты имущественных налогов до регистрации бизнеса и получения вычетов. В Санкт-Петербурге получить консультацию можно несколькими способами — по единому телефону‚ лично в инспекции или через онлайн-сервисы. В этой статье мы собрали актуальную информацию о справочной службе ФНС в Санкт-Петербурге.
Единый телефон справочной службы ФНС
Для жителей Санкт-Петербурга‚ как и для всех россиян‚ действует единый номер Контакт-центра ФНС России — 8-800-222—. Звонок по этому номеру бесплатный со всех телефонов на территории страны.
По единому номеру можно получить информацию:
- о действующих налогах и сборах;
- о порядке исчисления и уплаты налогов;
- о правах и обязанностях налогоплательщиков;
- о работе электронных сервисов ФНС;
- о статусе рассмотрения обращений.
Режим работы Контакт-центра
- Понедельник и среда: с 9:00 до 18:00;
- Вторник и четверг: с 9:00 до 20:00;
- Пятница: с 9:00 до 16:45.
В нерабочее время работает автоинформатор‚ с помощью которого можно получить ответы на типовые вопросы. В рабочее время звонящий может самостоятельно воспользоваться автоинформатором или дождаться соединения с оператором.
Управление ФНС России по Санкт-Петербургу
Главное управление налоговой службы города расположено по адресу:
Санкт-Петербург‚ наб. реки Фонтанки‚ д. **
Телефон для справок: +7 (812) -79—
Часы приема
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 16:45.
При личном визите следует обращаться в общественную приемную. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт).
Какие вопросы решает справочная служба
Обращаться в справочную службу налоговых органов Санкт-Петербурга стоит по следующим вопросам:
- Уточнение задолженности по налогам и пеням;
- Порядок получения налоговых вычетов (имущественных‚ социальных‚ инвестиционных);
- Вопросы регистрации и закрытия ИП и юридических лиц;
- Постановка на учет и снятие с учета;
- Работа личного кабинета налогоплательщика;
- Подача деклараций и уточненных расчетов;
- Запись на прием в инспекцию.
Альтернативные способы получения информации
Помимо телефонной справочной‚ жители Санкт-Петербурга могут воспользоваться:
- Официальным сайтом nalog.gov.ru — регион 78 (Санкт-Петербург) определяется автоматически‚ при необходимости его можно сменить в верхнем левом углу страницы;
- Личным кабинетом налогоплательщика — для физических и юридических лиц;
- Онлайн-сервисами ФНС — «Узнай свою задолженность»‚ «Запись на прием в инспекцию» и другими;
- Многофункциональными центрами (МФЦ) — для получения ряда налоговых услуг.
Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции
Граждане и представители организаций могут анонимно сообщить о фактах коррупции в налоговых органах по специальным телефонам‚ указанным на сайте ФНС в разделе «Контакты и обращения». Все обращения‚ поступающие по этим линиям‚ строго анонимны.
Полезные советы при обращении в справочную
- Подготовьте заранее ИНН — это ускорит идентификацию;
- Звоните в середине недели и в первой половине дня — линии менее загружены;
- Формулируйте вопрос конкретно‚ чтобы оператор быстрее подобрал нужную информацию;
- Для сложных вопросов записывайтесь на личный прием в инспекцию через сайт ФНС.
Справочная служба налоговых органов Санкт-Петербурга — удобный инструмент для быстрого решения вопросов‚ связанных с налогами. Единый бесплатный номер 8-800-222— работает по всей России‚ а личный прием ведется в Управлении ФНС по адресу: наб. реки Фонтанки‚ д. **. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание на официальном сайте nalog.gov.ru‚ так как график работы может меняться в праздничные дни.