Санкт-Петербург является одним из лидеров цифровизации государственного управления в России. Администрация города разработала и внедрила целый комплекс информационных систем‚ которые объединяют органы власти‚ граждан и бизнес в единое цифровое пространство. В данной статье мы подробно рассмотрим ключевые элементы этой экосистемы.

Что такое единая информационная система администрации города

Под единой информационной системой Администрации Санкт-Петербурга понимается совокупность государственных информационных ресурсов‚ порталов и сервисов‚ обеспечивающих:

• информационно-аналитическое обеспечение органов государственной власти;
• проведение научно-исследовательских‚ опытно-конструкторских и проектных работ в области информатизации;
• предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде;
• взаимодействие граждан с органами власти через электронные обращения;
• публикацию открытых данных в машиночитаемом формате.

Основные компоненты системы

Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга

Главным информационным ресурсом города является официальный сайт Администрации — www.gov.spb.ru. Здесь публикуется актуальная информация о деятельности органов власти‚ нормативные документы‚ новости и анонсы событий. Сайт использует файлы cookie и сервисы сбора технических данных посетителей.

Портал государственных и муниципальных услуг

Региональный портал госуслуг Санкт-Петербурга предоставляет доступ к более чем 300 государственным услугам и сервисам онлайн. С его помощью можно:

• записать ребёнка в детский сад или школу;
• оформить пособия‚ лицензии и разрешения;
• получить актуальную информацию о порядке предоставления услуг.

Единый портал электронных обращений граждан

Портал позволяет направить обращение в форме электронного документа в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований. Это удобный инструмент диалога между жителями и властью.

ЕСЭДД — Единая система электронного документооборота и делопроизводства

Государственная информационная система ЕСЭДД создана Консорциумом «Кодекс» на базе системы «Кодекс: Документооборот» и развивается уже более 15 лет. Она обеспечивает электронный документооборот между исполнительными органами государственной власти города.

ЕСИР, Единая система информационных ресурсов

Система ЕСИР (доступна по адресу esir.gov.spb.ru) помогает упорядочить‚ классифицировать и организовать государственные информационные ресурсы в соответствии с требованиями законодательства и предпочтениями пользователей. Разработана по заказу Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга. Каталог системы включает разделы:

• Безопасность и охрана правопорядка;
• Городская власть;
• Жилищно-коммунальное хозяйство и другие тематические рубрики.

ЕССК — Единая система строительного комплекса

С 1 ноября 2018 года услуги строительной сферы переведены в промышленную эксплуатацию и доступны заявителям через ЕССК и региональный портал госуслуг. Система позволяет централизованно подавать заявления и получать информацию в электронном виде.

Портал «Открытые данные Санкт-Петербурга»

Все данные размещаются в машиночитаемом формате‚ пригодном для загрузки в базы данных и программные компоненты пользователей. Это важный ресурс для разработчиков‚ исследователей и бизнеса.

Дополнительные сервисы

• Портал «Наш Санкт-Петербург» — платформа для сообщений о городских проблемах;
• Единый календарь событий Санкт-Петербурга;
• Геоинформационная система Санкт-Петербурга;
• Единый инвестиционный портал;
• Общегородская база вакансий «Работа в России»;
• Официальный интернет-портал правовой информации.

Роль ЕСИА в доступе к услугам

ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — это универсальный ключ к ресурсам электронного правительства по всей России. ЕСИА предоставляет пользователю единую учётную запись для получения электронных госуслуг и сервисов.

Важно: воспользоваться всеми возможностями федерального и регионального порталов госуслуг можно только после прохождения регистрации в ЕСИА. Регистрация открывает доступ к полному спектру электронных услуг без необходимости создавать отдельные учётные записи для каждого сервиса.

Образовательные информационные системы

Отдельного внимания заслуживает автоматизированная система централизации образовательных услуг. Она позволяет гражданам и сотрудникам образовательных учреждений централизованно подавать заявления и получать информацию в электронном виде‚ что существенно упрощает взаимодействие со сферой образования.

Контактная информация и адреса ресурсов

Основные адреса информационных ресурсов Администрации Санкт-Петербурга:

• Официальный портал Администрации: www.gov..ru
• Информационно-аналитический центр: iac..ru
• Единая система информационных ресурсов: esir.gov..ru
• Портал ЕИАС (региональный сегмент): web.eias.ru

Актуальные телефоны справочных служб и адреса приёмных можно найти на официальном портале Администрации города в разделе «Контакты» (телефон горячей линии: +7 (812) —*).

Единая информационная система Администрации Санкт-Петербурга представляет собой развитую цифровую экосистему‚ охватывающую все сферы городского управления — от документооборота внутри органов власти до предоставления услуг гражданам и бизнесу. Благодаря интеграции с федеральной системой ЕСИА и постоянному развитию сервисов‚ жители города получают быстрый и удобный доступ к государственным услугам в электронном виде‚ а органы власти — эффективные инструменты для аналитики и принятия управленческих решений.