Обращение в органы социальной защиты — важный этап для оформления пособий, льгот, субсидий и иных мер поддержки. В данной статье собрана актуальная на информация о Филиале ФГКУ «РЦСПН» по Дюртюлинскому району и городу Дюртюли, контактах для связи по вопросам пособий, режиме работы и нюансах приема граждан.

Общие сведения об учреждении

Полное наименование: Филиал федерального государственного казенного учреждения «Республиканский центр социальной поддержки населения» по Дюртюлинскому району и городу Дюртюли Республики Башкортостан.

Данное учреждение является правопреемником бывшего УСЗН (Управления социальной защиты населения) и осуществляет функции по назначению и выплате государственных пособий, предоставлению мер социальной поддержки, а также ведению реестров получателей социальных услуг.

Контактная информация (телефоны, адрес, сайт)

Внимание: в соответствии с правилами безопасности персональные данные номеров телефонов и детали адреса частично скрыты маской *. Для уточнения полных реквизитов рекомендуется использовать официальные источники.

Почтовый и фактический адрес

Республика Башкортостан, Дюртюлинский район, г. Дюртюли, ул. Чеверева, д.

Примечание: в разных источниках указывается дом 47, однако для точной навигации лучше уточнить на картах или по телефону справки.

Телефоны справочно-информационного характера и записи на прием

• Единый номер записи на прием / Справочное бюро: 7 (34787) —43- (или 8 (34787) —43-)
• Телефон директора филиала: 7 (34787) —43-
• Телефон заместителя директора / Общие справки: 7 (34787) —22-
• Альтернативный номер (указан в отдельных реестрах): 7 (34791) —19-

Горячие линии и федеральные номера

• Единая всероссийская горячая линия Минтруда России: 8-800— (бесплатно по всей РФ)
• Горячая линия бесплатной юридической помощи (РБ): ###-###-####
• Телефон доверия Пенсионного фонда (СФР): 8-800—**

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт ФГКУ «РЦСПН» РБ: sz50bashkortostan.ru
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на пособия дистанционно.
• Региональный портал Услуг РБ: bashkortostan.gosuslugi.ru

Режим работы и прием граждан

График работы учреждения может отличаться от привычного «понедельник-пятница». Обязательно уточняйте актуальный график по телефону записи на прием перед визитом.

Типовый график (согласно открытым данным за 2023–2025 гг.)

• Понедельник: Выходной / Санкционный день (часто день приема руководителя по предварительной записи)
• Вторник – Четверг: Прием граждан (обычно с :00 до :00 с перерывом)
• Пятница: Выходной / Методический день / Работа с обращениями
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Важно: Многие отделы перешли на предварительную запись через портал Госуслуг, по телефону 2-43-** или через терминал в холле учреждения. Без талона/записи вход в кабинеты специалистов может быть ограничен.

Основные услуги и пособия, оформляемые в Дюртюли

В филиале соцзащиты Дюртюлинского района можно оформить следующие виды выплат и поддержки:

Пособия по детям и семьям

1. Пособие по беременности и родам (работающим и неработающим, студентам, срочникам).
2. Единовременное пособие при рождении ребенка.
3. Пособие до 1.5 лет (за уходом за ребенком) и пособие до 3 лет (для неработающих родителей в определенных случаях).
4. Единое пособие (ЕДВ/ЕДК) — на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (назначается с учетом правила нулевого дохода и оценки имущественного обеспечения).
5. Пособие на третьего и последующих детей (региональное/федеральное, в зависимости от даты рождения).
6. Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства и направление средств.
7. Пособия малоимущим семьям (региональные меры поддержки РБ).

Ветеранские и инвалидные выплаты

• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) к пенсиям негосударственного обеспечения.
• Наборы социальных услуг (НСУ) — выбор формы получения (натурально/денежно).
• Региональные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума (соцпособия).
• Компенсации за ЖКХ и лекарственные средства для льготных категорий.

Субсидии и иная поддержка

• Субсидия на оплату ЖКХ (если расходы превышают норматив % от дохода семьи).
• Пособие по безработице (оформляется через Центр занятости, но справки из соцзащиты могут потребоваться).
• Социальные контракты (на ведение ЛПХ, обучение, открытие ИП/Самозанятости);
• Оформление статуса «Малоимущая семья», «Многодетная семья», «Семья-сирота» и др.

Порядок обращения за пособиями: пошаговая инструкция

Способ 1: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый)

Самый быстрый и удобный способ — не выходя из дома.

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. В поиске введите название услуги (например, «Назначение единого пособия», «Материнский капитал», «Субсидия на ЖКХ»).
3. Заполните электронную форму — данные подтянутся из профиля.
4. Прикрепите сканы документов (если система их не запросит автоматически через межведомственное взаимодействие).
5. Подпишите заявление ЭЦП (СМС-кодом или через приложение «Госключ»).
6. Отслеживайте статус в личном кабинете. Решение придет в уведомлении и на почту.

Способ 2: Через МФЦ «Мои Документы»

В Дюртюли функционирует МФЦ (адрес уточняйте на карте). Принимают документы за очно, сканируют и направляют в соцзащиту. Выдают квитанцию о приеме. Срок рассмотрения увеличивается на 3–5 дней на передачу делопроизводства.

Способ 3: Личный визит в Филиал РЦСПН (ул. Чеверева, д. )

1. Запишитесь на прием заранее: по телефону 2-43-, на сайте sz50bashkortostan.ru (раздел «Запись на прием») или через Госуслуги.
2. Подготовьте пакет оригиналов документов и копий (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, банковские реквизиты «МИР» и др.).
3. Придите за 10–15 минут до назначенного времени, пройдите через терминал регистрации (если есть) или подойдите к администратору/окну приема.

Способ 4: Почтовым отправлением

Направьте заказное письмо с вложением описи вложения и копией паспорта на адрес: Республика Башкортостан, г. Дюртюли, ул. Чеверева, д. . Срок рассмотрения начинается с даты получения письма учреждением.

Частые вопросы (FAQ) по работе соцзащиты Дюртюли

Почему не берут трубку по телефону 2-22- или 2-43-?

Линии часто заняты из-за высокой нагрузки. Рекомендуется:

• Звонить в часы открытия (с :00) или в середине рабочего дня.
• Использовать обратный звонок на сайте sz50bashkortostan.ru.
• Задавать вопрос в чат-боте портала Госуслуг или в официальной группе ВКонтакте ведомства.

Какие документы нужны для единого пособия в 2026 году?

Обычно минимальный пакет (данные проверяются автоматически):

• Паспорт заявителя (родителя/опекуна).
• СНИЛС заявителя и детей.
• Свидетельства о рождении детей.
• Реквизиты карты «МИР» для выплат.
• При необходимости — справки о доходах (если нет данных в налоговой), решения суда об алиментах, справки об обучении старше 18 лет.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

• В личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления»).
• По телефону справки 2-43- (назовите номер заявления/дела).
• Через СМС-информирование (если подключено при подаче).

Что делать, если в отказе отказано несправедливо?

Имеется 10 дней** на подачу жалобы вышестоящему органу (Министерству труда РБ или в суд). Жалобу можно подать через Госуслуги, почтой или лично в приемной отделе контроля и надзора филиала (телефон уточняйте у администратора).

Комплексный центр социального обслуживания (КЦСО) — отдельная структура

Не путайте Филиал РЦСПН (соцзащита, пособия, деньги, документы) с КЦСО Дюртюлинского района (социальные услуги: помощь ухаживающим, соцтакси, стационарное отделение, дневной престой для пожилых и инвалидов). У них разные адреса, телефоны и функции.

Полезные советы перед визитом

1. Проверьте актуальность карты «МИР»: выплаты производятся только на нее. Оформите заранее в любом банке-партнере.
2. Обновите данные в профиле Госуслуг: ФИО, адрес регистрации, телефон, почта, дети, СНИЛС — это ускорит автоматическое заполнение форм.
3. Сохраняйте квитанции/скриншоты: номер заявления — ваш главный идентификатор для отслеживания.
4. Уточняйте график в праздничные периоды: в новогодние, майские и ноябрьские каникулы режим работы часто меняется (сокращенные дни, санитарные дни).