Интернет-магазин «Ситилинк» — одна из крупнейших торговых сетей электроники и компьютерной техники в России. Нередко возникает ситуация, когда покупатель не может лично забрать заказ из пункта выдачи или магазина. В этом случае на помощь приходит доверенность на получение товара — официальный документ, позволяющий передать право получения заказа другому лицу.
Что такое доверенность на получение товара
Доверенность — это письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому для представительства перед третьими лицами. Понятие доверенности закреплено в статье 185 Гражданского кодекса РФ. В контексте Ситилинк доверенность даёт право доверенному лицу получить оплаченный заказ от имени покупателя.
Важно понимать: при получении заказа в Ситилинк необходимо предоставить документы, удостоверяющие право получения товара, независимо от формы оплаты. Это касается как физических, так и юридических лиц.
Когда нужна доверенность в Ситилинк
- Заказ оформлен на одного человека, а забирать его будет другой;
- Покупатель — юридическое лицо (ООО или ИП), а товар получает сотрудник компании;
- Необходимо вернуть товар по гарантии через третье лицо;
- Заказ оплачен безналичным расчётом на расчётный счёт организации, а получает его представитель.
Доверенность для физических лиц
Если заказ оформлен на частное лицо, доверенность составляется в простой письменной форме. Нотариальное заверение, как правило, не требуется, однако документ должен содержать обязательные реквизиты:
- Дата составления доверенности (без неё документ считается недействительным);
- ФИО доверителя и доверенного лица полностью;
- Паспортные данные обеих сторон (серия, номер, кем и когда выдан);
- Суть полномочий — получение заказа № * в магазине «Ситилинк»;
- Срок действия доверенности;
- Подпись доверителя.
Пример формулировки
«Я, Иванов Иван Иванович, паспорт серия 45 № 456, выдан ОВД г. Москвы ..20, доверяю Петрову Петру Петровичу, паспорт серия 45* № 789, получить мой заказ № * в магазине «Ситилинк», расположенном по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. ».
Доверенность для юридических лиц
Для организаций требования строже. Доверенность выдаётся за подписью руководителя и заверяется печатью организации (при её наличии). Традиционно используются унифицированные формы:
- Форма М-2 — применяется при разовом получении товарно-материальных ценностей;
- Форма М-2а — используется при многократном получении ТМЦ у одного поставщика;
- Произвольная форма — допускается, если содержит все обязательные реквизиты.
В доверенности от организации указываются:
- Полное наименование организации, ИНН /КПП , ОГРН *;
- Должность и ФИО лица, выдавшего доверенность (генеральный директор);
- Должность, ФИО и паспортные данные доверенного сотрудника;
- Перечень получаемых товарно-материальных ценностей или номер заказа/счёта;
- Срок действия документа.
Порядок получения заказа по доверенности
- Убедитесь, что заказ готов к выдаче — для юридических лиц важно дождаться поступления денег на расчётный счёт Ситилинк (статус можно уточнить у персонального менеджера или в личном кабинете);
- Оформите доверенность надлежащим образом;
- Доверенное лицо приходит в пункт выдачи с паспортом и оригиналом доверенности;
- Сотрудник магазина проверяет документы и выдаёт заказ.
Доверенность на возврат товара
Если право вернуть товар передаётся третьему лицу, также потребуется доверенность; Заявление на возврат в Ситилинк можно составить непосредственно в гарантийном отделе магазина, где сотрудники могут предложить готовый шаблон заявления.
Полезные советы
- Всегда указывайте дату выдачи доверенности, без неё документ ничтожен;
- Срок действия доверенности лучше ограничить разумным периодом (например, 10–15 дней);
- Сверяйте паспортные данные — ошибка хотя бы в одной цифре может стать основанием для отказа в выдаче заказа;
- Юридическим лицам удобно использовать сервисы вроде «Юрист для бизнеса» (доступен, например, при подписке СберБизнес Прайм) для подготовки корректного бланка;
- Сохраняйте копию доверенности до момента успешного получения товара.
Доверенность для Ситилинк — простой, но важный документ, который позволяет гибко организовать получение заказов. Главное — правильно указать все реквизиты, не забыть дату составления и подпись доверителя, а доверенному лицу — взять с собой паспорт. Соблюдение этих несложных правил гарантирует, что заказ будет выдан быстро и без лишних вопросов.