Донэнерго — одно из крупнейших энергоснабжающих предприятий Ростовской области‚ обеспечивающее передачу и распределение электрической энергии потребителям региона․ Диспетчерская служба Октябрьского района играет ключевую роль в оперативном управлении электросетями и устранении аварийных ситуаций․
Функции диспетчерской службы
Диспетчерская служба Октябрьского района выполняет следующие задачи:
- круглосуточный мониторинг состояния электрических сетей района;
- приём и обработка заявок от жителей и организаций об отключениях электроэнергии;
- координация работы аварийно-восстановительных бригад;
- планирование и согласование плановых отключений для ремонтных работ;
- информирование потребителей о сроках восстановления электроснабжения․
Как обратиться в диспетчерскую
Жители Октябрьского района могут связаться с диспетчерской службой по следующим каналам:
- Телефон диспетчерской: 8 (863) -*—* (круглосуточно);
- Единый аварийный номер: 8-800—* (звонок бесплатный);
- Электронная приёмная: через официальный сайт предприятия в разделе «Обращения граждан»․
Адрес диспетчерского пункта
Диспетчерский пункт Октябрьского района расположен по адресу: г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ *ская‚ д․ (точный адрес уточняйте по телефону справочной службы)․
Что сообщить диспетчеру при обращении
Для оперативного решения проблемы при звонке рекомендуется указать:
- точный адрес‚ где произошло отключение (улица‚ номер дома‚ квартира);
- характер проблемы — полное отключение‚ перепады напряжения‚ искрение щитка;
- контактный телефон для обратной связи;
- время‚ когда была обнаружена неисправность․
Плановые отключения
Информация о плановых отключениях электроэнергии в Октябрьском районе публикуется заранее на официальном сайте Донэнерго и в местных СМИ․ Потребителей уведомляют не менее чем за сутки до начала работ․
Диспетчерская служба Донэнерго Октябрьского района работает в круглосуточном режиме‚ обеспечивая быстрое реагирование на аварийные ситуации․ Своевременное обращение в диспетчерскую позволяет минимизировать время устранения неисправностей и восстановить электроснабжение в кратчайшие сроки․