Водоснабжение и водоотведение Буденновского района города Донецка обеспечивает Восточный филиал Государственного унитарного предприятия ДНР «Вода Донбасса» (ранее известное как КП «Донецкгорводоканал»). Данная структура отвечает за эксплуатацию сетей, прием заявок на аварийные работы, расчеты с абонентами и подключение новых потребителей на территории района.
История и структура управления
До 2017–2018 годов функции по водоснабжению выполняло Коммунальное предприятие «Донецкгорводоканал». В ходе реформы коммунального хозяйства ДНР было создано ГУП «Вода Донбасса», которое консолидировало под своим управлением все районные водоканалы города. Генеральный директор предприятия — Андрей Григорьев (согласно открытым данным СМИ, например, РИА Новости).
На данный момент Буденновский район обслуживается в рамках Восточного филиала (техническое подразделение), который объединяет производственные участки по эксплуатации сетей и участки по работе с абонентами.
Контактная информация и адреса (частично маскированы в целях безопасности)
Главный офис / Техническое подразделение (Восточный филиал)
- Адрес: г. Донецк, ул. Будённовское, д. (в открытых источниках указывается дом 12, точный номер лучше уточнять по телефону).
- Телефон приема заявок / Диспетчерская: +7 (856) -45-8 (указан в справочниках как 7 (856) -145288).
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00 (перерыв на обед уточняйте у оператора). Суббота, Воскресенье — выходные.
Единая диспетчерская служба ГУП «Вода Донбасса» (круглосуточно)
Для сообщения об авариях, разрывах трубопроводов и остановках воды в любое время суток:
- +7 (856) -14-52-88
- +7 (949) -14-72-48
- +7 (856) -14-52-95
- +7 (949) -46-77-60
Примечание: Номера с кодом 856 — стационарные (Донецк), с кодом 949, мобильные (оператор «Феникс»/«МТС» в зоне ДНР).
Диспетчерская служба именно Буденновского района (Администрация района)
- Телефон: +7 (949) -46-77-87
- Телефон администрации района: +7 (856) -38-19-60
Участок по работе с абонентами (Прием платежей, перерасчеты, заключение договоров)
- Адрес: г. Донецк, ул. Багратиона, д. * (точный номер дома уточняйте по телефону диспетчерской).
- Режим приема посетителей: Обычно совпадает с режимом офиса (Пн-Пт 08:00–18:00), но рекомендуется звонить заранее.
Основные функции и услуги
- Эксплуатация водоснабжения и водоотведения: содержание сетей в рабочем состоянии, проведение текущего и капитального ремонта.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание: круглосуточный прием сообщений о протечах, засорах, отсутствии воды.
- Работа с абонентами: прием показаний счетчиков (ИПУ), расчет начислений, прием платежей, перерасчеты, оформление договоров купли-продажи ресурса.
- Технологическое присоединение: оформление технических условий (ТУ) на подключение новых объектов к сетям.
- Качество воды: лабораторный контроль соответствия воды санитарным нормам (SanPiN).
Актуальная ситуация и новости (по состоянию на 2026 год)
Согласно информации от РИА Новости и отчетам генерального директора А. Григорьева, инженерные войска ВС РФ оказывают значимую помощь в стабилизации водоснабжения Донецка. В частности, в населенных пунктах и районах, где подача воды затруднена или отсутствует, ведется активная работа по бурению новых скважин. На текущую дату пробурено порядка 20 скважин, что позволяет диверсифицировать источники водоснабжения и снизить зависимость от поверхностных источников (Северскодонецкий водопровод), уязвимых к обстрелам и техническим сбоям.
В Буденновском районе, как и в других районах города (Киевский, Куйбышевский, Калининский, Ворошиловский, Ленинский), периодически возникают временные сложности с телефонной связью из-за технических проблем на линиях провайдеров (фиксировалось ранее, например, в апреле 2018 г., ситуация может повторяться). В таких случаях рекомендуется использовать мобильные номера диспетчерской (+7 -49…).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный ресурс предприятия: сайт ГУП «Вода Донбасса» (или старый домен donetskgortvodokanal).
На сайте доступны:
- Личный кабинет абонента (проверка задолженности, история начислений, передача показаний).
- Новости и графики плановых отключений воды.
- Результаты анализов воды.
- Реквизиты для оплаты (ЕРИП, банковские приложения, кассы партнеров).
- Формы обратной связи и обращений.
Советы потребителям Буденновского района
Важные рекомендации:
- Сохраните номера диспетчерской в телефонную книгу: +7 (856) -14-52-88 и +7 (949) -46-77-60 — это самые надежные каналы связи при ЧС.
- Передавайте показания счетчиков ежемесячно (с 20 по 25 число) через личный кабинет, по телефону или SMS (если сервис активен), чтобы избежать начисления по норме.
- При личном визите в офис на ул. Будённовское или ул. Багратиона обязательно захватите паспорт и договор (или номер лицевого счета).
- При появлении ржавой воды или запаха хлора — звоните в диспетчерскую для фиксации факта и направления лаборатории.
- Оплату квитанций удобно производить через банковские приложения (Сбербанк, Промсвязьбанк, Донбассбанк и др.) по номеру лицевого счета — комиссия часто отсутствует.
Реквизиты организации (для оплаты и официальных писем)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Вода Донбасса» |
| Сокращенное наименование | ГУП ДНР «Вода Донбасса» |
| Юридический адрес (Центральный офис) | г. Донецк, пер. Погодина, д. (корпус 5д) |
| ИНН / КПП | / (уточняйте в актуальной квитанции или на сайте) |
| ОКПО | |
| Расчетный счет | (указывается в платежке/квитанции) |
| Банк-казначей / БИК | ГУФК по ДНР / |
Буденновский участок водоканала является неотъемлемой частью единой водоснабжающей системы Донецка, управляемой ГУП «Вода Донбасса». Несмотря на сложные условия функционирования инфраструктуры, предприятие ведет системную работу по обновлению парка скважин, ремонту сетей и цифровизации обслуживания абонентов. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать круглосуточные диспетчерские телефоны и личный кабинет на официальном сайте.
Статья составлена на основе открытых данных справочников ДНР, официальных сообщений ГУП «Вода Донбасса» и новостных агентств (РИА Новости) по состоянию на . Контактные данные и адреса могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальном сайте предприятия.