Муниципальное унитарное предприятие городского округа Домодедово «Домодедовский водоканал» является основным ресурсоснабжающим органом города, обеспечивающим водоснабжение и водоотведение․ Ниже представлена актуальная справочная информация для абонентов и жителей города․
Диспетчерская и аварийная службы (круглосуточно)
Для сообщения о прорвах, засорах, отсутствии воды, проблемах с качеством воды или других аварийных ситуациях в сетях водоснабжения и водоотведения необходимо обращаться в диспетчерскую службу․ Телефоны работают в режиме 24/7 без выходных и праздников․
- Основной номер диспетчерской: 8 (496) -92—
- Дополнительный номер (аварийная диспетчерская): 8 (496) -93—
Важно: В предоставленных открытых источниках оба номера указаны как единая точка входа для приема заявок на аварийные работы и консультации по эксплуатационным вопросам․
Юридический и фактический адрес предприятия
Офис управления и производственная база находятся по адресу:
г․ Домодедово, ул․ Заводская, д․ *
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами безопасности․ Для точного уточнения места приема граждан или сдачи показаний счетчиков уточните адрес по телефонам выше․
Основные услуги и направления обращений
Помимо аварийной службы, по указанным выше контактам можно решить вопросы, связанные с:
- Подачей заявок на подключение/переподключение к сетям водоснабжения и водоотведения․
- Установкой, заменой и поверкой индивидуальных приборов учета (счетчиков воды)․
- Расчетом платежей, тарифами и перерасчетами за потребленные ресурсы․
- Оформлением договоров ресурсоснабжения для новых абонентов․
- Получением справок и дубликатов квитанций об оплате․
Личный кабинет абонента и онлайн-сервисы
Для удобства жителей МУП «Домодедовский водоканал» предоставляет доступ к Личному кабинету на официальном сайте предприятия․ Через него доступны:
- Передача показаний счетчиков воды онлайн;
- Просмотр истории начислений и оплат;
- Получение электронных квитанций (отказ от бумажных);
- Подача заявок на услуги без звонка в диспетчерскую․
Авторизация в личном кабинете обычно осуществляется по лицевому счету и паролю (или через Госуслуги / ЕРЦ)․
Тарифы и платежные реквизиты
Актуальные тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение для населения и бюджетных/коммерческих организаций утверждаются местными органами власти и публикуются в разделе «Абонентам» — «Тарифы» на официальном портале водоканала․ Реквизиты для оплаты (ИНН, КПП, р/с, банк) также доступны в личном кабинете и на квитанциях․
Важное различие: МУП «Домодедовский водоканал» vs ГУП МО «МосОблВодоканал»
Жители города Домодедово часто путают два разных предприятия:
- МУП «Домодедовский водоканал», обслуживает сети внутри границ городского округа Домодедово (телефоны: 8 (496) -92—, 8 (496) -93—)․
- ГУП МО «МосОблВодоканал» — обслуживает территории подмосковных районов (Ленинский, Подольский и др․), а также магистральные трубопроводы․ Контакты МосОблВодоканала (8 (910) *—, 8 (985) *—, 8 (496) -26—, 8 (905) *—) для жителей города Домодедово, как правило, не актуальны по вопросам домовых сетей․
Краткая шпаргалка для абонента
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Прорва трубы, засор, нет воды, грязная вода | Диспетчерская / Аварийная служба: 8 (496) -92— или 8 (496) -93— |
| Показания счетчиков, квитанции, долги | Личный кабинет на сайте или те же телефоны диспетчерской (перевод на бухгалтерию/учет) |
| Новое подключение, технические условия | Отдел новых подключений (уточнять по телефону диспетчерской) |
| Поверка/замена счетчиков | Служба учета / Метрологическая служба (заявка через диспетчерскую или ЛК) |
Рекомендация: Сохраните номера 8 (496) -92— и 8 (496) -93— в записной книжке телефона под именем «Водоканал Домодедово Аварийная»․ Это сэкономит время в критической ситуации․
Информация актуализирована на основе открытых данных официального сайта МУП «Домодедовский водоканал» на дату ․ Перед визитом в офис рекомендуется уточнить режим работы по телефонам выше․