На этой странице собрана актуальная справочная информация о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющем свою деятельность на территории городского округа Долгопрудный Московской области. Поскольку Долгопрудный не имеет отдельного городского управления, за ним закреплен межрайонный (территориальный) отдел, расположенный в соседнем городе Лобня.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области

Данный орган ведет надзор за городами Химки, Лобня, Долгопрудный и Красногорским районом; Это основной адрес для личного обращения, почтовой корреспонденции и направления официальных жалоб.

Почтовый адрес и место нахождения

Индекс: 143400

Адрес: Московская область, г. Лобня, ул; Калинина, д. 4* (в отдельных источниках указывается д. 4а)

Примечание: При планировании визита рекомендуется уточнить номер кабинета или окна приема по телефону, так как структура офисов может меняться.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единый справочный телефон отдела: 8 (495) -77-65-7 (добавочные номера уточняйте у оператора)
• Альтернативный формат записи: 495-577-65-7

Важно: Данные номера предназначены для получения справочной информации, консультаций по вопросам санитарного законодательства, уточнения реквизитов для подачи жалобы и записи на личный прием.

Режим работы для посетителей (общий)

Точное расписание приема граждан по конкретным вопросам (потребительский рынок, надзор за детьми/подростками, лаборатория и т.д.) лучше уточнить по телефону или на официальном сайте Управления по Московской области. Обычно прием ведется в будние дни с перерывом на обед.

Горячие линии и единые консультационные центры

Для оперативного решения вопросов без визита в офис используются федеральные и региональные «горячие линии».

Федеральная горячая линия Роспотребнадзора (Единый консультационный центр)

Работает в круглосуточном режиме, звонок по России бесплатный.

• Номер: 8 (800) -55-49-4*

Здесь можно задать вопросы по: качеству пищевых продуктов, безопасности товаров, услугам ЖКХ, медицинским услугам, организации детского отдыха, вакцинации и др.

Горячая линия Управления Роспотребнадзора по Московской области

Региональная линия для уточнения вопросов, касающихся именно Подмосковья.

• Номер и режим работы актуализируются на официальном сайте управления (mosoblpotrebnadzor.ru или rospotrebnadzor.ru — раздел «Управления по регионам»).

СЭС (Санэпидемстанция) в Долгопрудном / Лобне

Часто граждане ищут «СЭС Долгопрудный» для вопросов дезинфекции, дезинсекции, дератизации или получения справок. Функции СЭС сейчас выполняет тот же Территориальный отдел Роспотребнадзора (лаборатория/отдел высокоопасных инфекций).

• Адрес лаборатории/отдела: г. Лобня, ул. Калинина, д. 4а
• Телефон (справочный/лаборатория): 7 (495) -77-00-9*

Уточняйте по этому номеру: выдачу справок о контактах, результаты проб воды/почвы, заказ дезинфекционных мероприятий.

Электронные сервисы: как обратиться онлайн

Современный и часто самый быстрый способ — не звонить, а написать через официальные порталы. Обращения через них имеют юридическую силу и подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.

1. Интернет-приемная Роспотребнадзора (на сайте rospotrebnadzor.ru, раздел «Обращения граждан»). Позволяет отправить жалобу, заявление или запрос с вложением сканов документов.
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru), раздел «Жалобы и обращения» → «Роспотребнадзор». Удобно отслеживать статус рассмотрения.
3. Сайт Управления по Московской области — часто имеет собственную форму обратной связи или ссылку на региональный модуль ГИС «Жалобы».

По каким вопросам стоит обращаться в Роспотребнадзор Долгопрудного?

• Нарушение прав потребителей (магазины, рынки, интернет-торговля, бытовые услуги, ЖКХ, связь, банки, страховщики).
• Качество и безопасность пищевых продуктов, первичная переработка, общепит.
• Санитарно-эпидемиологическое благополучие (шум, вибрация, загрязнение воздуха/воды, мусор, дворовое благоустройство).
• Организация детского отдыха (лагеря, санатории), питания в школах/детсадах.
• Профилактика инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика, карантинные меры.
• Государственный санитарно-эпидемиологический надзор (плановые/внеплановые проверки юрлиц и ИП).

Реквизиты для официальной переписки (реквизиты организации)

Для составления официальной претензии, жалобы или судебного иска, где ответчиком выступает ведомство:

• Полное наименование: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области (Управление Роспотребнадзора по Московской области).
• Структурное подразделение: Территориальный отдел в городах Лобня, Долгопрудный, Химки, Красногорском районе.
• Юридический адрес управления: г. Москва / г. Красноярск (центральный аппарат), для Долгопрудного используется адрес отдела в Лобне (см. выше).
• ИНН/КПП / ОГРН: Уточняйте на сайте rospotrebnadzor.ru в карточке управления (меняются при реорганизациях).

Важные напоминания

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальные сайты госорганов) по состоянию на апрель 2026 года. Является информационной, не является официальным источником нормативной информации.