Оформление перевозки пассажиров автомобильным транспортом требует строгого соблюдения законодательства. Разовый договор перевозки пассажиров, это основной документ, регулирующий отношения между перевозчиком и заказчиком (пассажиром) на условиях разового заказа. В данной статье мы подробно разберем структуру договора, обязательные условия, отличия от регулярных перевозок и предоставим рекомендации по заполнению;
Правовая база и определение
Деятельность по перевозке пассажиров в РФ регулируется следующими нормативными актами:
- ГК РФ (Гражданский кодекс), ст. 787–796 (Перевозка пассажиров);
- ФЗ № 220 «Об автомобильном транспорте» (ст. 14, 15);
- Постановление Правительства РФ № 112 «Правила перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом»;
- Закон РФ «О защите прав потребителей» (при перевозке физлиц).
Разовый договор заключается на одну поездку (рейс) или серию поездок в рамках одного заказа, в отличие от договора регулярных перевозок, который действует длительное время по расписанию.
Обязательные условия договора (ст. 787 ГК РФ)
Согласно Гражданскому кодексу, договор перевозки пассажиров считается заключенным с момента выдачи перевозчиком билета (или иного документа, удостоверяющего заключение договора, например, маршрутного листа/заказа). В разовом договоре обязательно должны быть указаны:
- Наименование сторон: Полное наименование перевозчика (ООО/ИП/АО) и ФИО заказчика (пассажира).
- Маршрут следования: Пункт отправления и пункт назначения (с указанием адресов или названий остановок).
- Дата и время: Дата и время подачи транспортного средства, дата и предполагаемое время прибытия.
- Транспортное средство: Марка, модель, гос. регистрационный знак (номер) автобуса/автомобиля, цвет (опционально);
- Водитель: ФИО водителя, номер и серия водительского удостоверения, категория прав.
- Стоимость перевозки: Полная цена за заказ (с НДС и без), валюта расчетов, порядок и сроки оплаты (предоплата/постоплата).
- Количество пассажиров: Общее число перевозимых лиц (не более количества посадочных мест).
- Ответственность сторон: Штрафы за простой, отказ от поездки, нарушение маршрута, повреждение имущества.
- Страхование: Наличие договора ОСАГО и договора страхования ответственности перевозчика перед пассажирами (обязательно для межгородних/международных перевозок).
Структура типового образца договора
Ниже приведена рекомендуемая структура документа. Внимание: Все персональные данные (адреса, ФИО, телефоны, ИНН, номера документов) в рабочем документе должны быть реальными, в данном образце они скрыты маской .
ОБРАЗЕЦ ДОГОВОРА РАЗОВОЙ ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ
г. , «___» _________ 202_ г.
ООО «» (далее — «Перевозчик»), именуемое в лице Генерального директора , действующего на основании Устава, с одной стороны, и Гражданин(ка) (паспорт серия № , выдан . 20* г., код подразделения , прописка: *), именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Перевозчик обязуется своими (привлеченными) автотранспортными средствами доставить пассажиров от пункта отправления до пункта назначения, а Заказчик обязуется оплатить перевозку на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Перевозка осуществляется разово (однократно) по маршруту, указанному в Приложении № 1 (неотъемлемая часть Договора).
МАРШРУТ И ГРАФИК ПЕРЕВОЗКИ
- Пункт отправления: г. , ул. , д. * (или название остановки/объекта *).
- Пункт назначения: г. , ул. , д. * (или название остановки/объекта ).
- Дата подачи ТС: «___» _________ 202_ г.
- Время подачи ТС: :* (по местному времени).
- Дата прибытия: «___» _________ 202_ г.
- Время прибытия (плановое): *:.
- Промежуточные остановки (по согласованию): / отсутствуют.
ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО И ЭКИПАЖ
- Марка/Модель автобуса: * (например, PAZ-3205, Mercedes Sprinter, Toyota Hiace).
- Гос. регистрационный знак: * (например, А123ВВ 77).
- Количество посадочных мест (кроме водителя): * чел.
- Водитель: * (ФИО полностью), ВУ серия * № , категория , срок действия до .
- Наличие тахографа: Да/Нет. Наличие ГЛОНАСС/ГПС: Да/Нет.
СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Стоимость перевозки по настоящему Договору составляет * () рублей 00 копеек (в т.ч. НДС % — * руб.).
Оплата производится безналичным расчетом на расчетный счет Перевозчика:
- Получатель: ООО «»
- ИНН/КПП: /
- Р/с:
- Банк:
- БИК:
- К/с:
Срок оплаты: не позднее чем за часов/дней до даты подачи ТС (или: в течение * календарных дней после выполнения перевозки).
В стоимость входит: перевозка пассажиров, багажа (в нормах, установленных Правилами), работа водителя, топливо, проезд по платным дорогам (если применимо — указать отдельно).
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Перевозчик обязан:
- Подать исправное ТС, соответствующее категории перевозки, в установленное время и место.
- Обеспечить безопасность пассажиров и сохранность багажа.
- Соблюдать маршрут и график движения.
- Выдать Заказчику билет(ы) или маршрутный лист/заказ-наряд (ф. № П-1/П-2) как подтверждение договора.
Заказчик обязан:
- Оплатить перевозку в установленные сроки.
- Обеспечить сбор пассажиров в месте и время подачи ТС.
- Не допускать к перевозке лиц в состоянии опьянения, с предметами, запрещенными к перевозке, или без документов (при необходимости).
- Возместить ущерб, причиненный ТС пассажирами (загрязнение, поломка сидений и т.д.).
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- Запоздание ТС: Штраф % от стоимости за каждый час задержки (но не более % от суммы договора).
- Отказ Перевозчика от выполнения: Возврат полученных средств в двойном размере + компенсация убытков.
- Отказ Заказчика от поездки: Удержание Перевозчиком фактических расходов (не более % от стоимости) при отмене за часов до поездки; удержание полной стоимости — при отмене позднее.
- Нарушение маршрута/условий: Штраф * руб. за каждый случай.
- Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажора (стихийные бедствия, решения госорганов, ДТП не по вине водителя и т.д.), при условии уведомления другой стороны в течение * часов.
СТРАХОВАНИЕ
Перевозчик имеет действующий договор ОСАГО № * от * (страхователь: ООО «», страхователь: ).
Перевозчик имеет договор страхования ответственности перед пассажирами № * от * (Страхователь: ), сумма страхового покрытия: руб.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
Споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — * календарных дней.
При недостижении согласия спор передается в Арбитражный суд по месту нахождения Перевозчика (или суд общего юрисдикции по месту жительства Заказчика — если Заказчик физлицо-потребитель).
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения обязательств.
- Изменения и дополнения действительны только в письменном виде (доп. соглашением).
- Реквизиты и подписи сторон см. ниже.
ПОДПИСИ СТОРОН
| ПЕРЕВОЗЧИК: ООО «» | ЗАКАЗЧИК: |
|---|---|
| Подпись: _____________ / * / М.П. | Подпись: _____________ / * / |
| Дата: «___» _________ 202_ г. |
Неотъемлемые приложения к договору
К разовому договору обязательно прилагаются:
- Приложение № 1 — Маршрутный лист / Заказ-наряд (ф. П-1 или П-2). Это первичный учетный документ, подтверждающий факт перевозки. Заполняется водителем/диспетчером. В нем указываются пробег, топливо, время выезда/возвращения, подпись водителя и механика.
- Приложение № 2 — Список пассажиров (для организованных групп, детей, межгородних перевозок). Составляется в 2 экземплярах. Колонки: № п/п, ФИО пассажира (), паспорт/свидетельство о рождении (), телефон (*), место посадки/высадки, багаж (да/нет), подпись пассажира при посадке.
- Приложение № 3 — Акт приема-передачи багажа (при необходимости).
- Копия лицензии на перевозку пассажиров (если перевозка межгородняя/международная или по заказу физлица, такси/аренда с водителем).
- Копия полиса ОСАГО и полиса страхования ответственности перевозчика.
Особенности для разных типов перевозок
Такси / Аренда авто с водителем (внутригородние)
- Договор часто оформляется публичной офертой (через приложение/сайт) или кратким заказом.
- Обязателен чек (ККМ) — он заменяет билет.
- Список пассажиров не требуется (если не заказ корпоративный).
Межгородние и пригородные перевозки (автобусы)
- Строгое соблюдение Постановления № 112.
- Обязательный билет (бланк строгой отчетности) или электронный билет.
- Обязательное страхование ответственности перевозчика перед пассажирами.
- Контроль за бортовым журналом (журнал маршрута).
Перевозка организованных групп детей
Специальные требования (Постановление ГИБДД, ФЗ-220):
- Уведомление ГИБДД за сутки (если автобусов > 3 или дети < 7 лет).
- Наличие двух водителей (если путь > 12 часов или ночное время 22:00–06:00).
- Обязательное сопровождение взрослых (воспитателей/родителей) — список с телефонами (*).
- Автобус: знаки «Перевозка детей», желтый цвет, тахограф, ГЛОНАСС, ремни безопасности на всех местах.
- Медицинское освидетельствование водителя перед выездом (отметка в маршрутном листе).
Типичные ошибки при составлении (чек-лист)
- Отсутствие номера гос. знака ТС и ФИО водителя в теле договора (риск подмены автобуса).
- Неуказание точного адреса подачи («метро *» — недостаточно, нужен конкретный въезд/парковка).
- Отсутствие условия о багаже (норма: 1 ручная кладь + 1 чемодан до 30 кг бесплатно, сверх — платно).
- Игнорирование страховки ответственности (штрафы для перевозчика до 500 тыс; руб., риск остановки бизнеса).
- Подписание договора только после поездки (договор должен быть подписан ДО начала перевозки).
- Несоответствие стоимости в договоре и в чеке/билете.
Электронный документооборот (ЭДО)
С 2024 года активно внедряется электронный документооборот в перевозках. Допускается:
- Выдача электронного билета (с QR-кодом) пассажиру на email/телефон (*).
- Ведение электронного маршрутного листа (ф. П-1 в ЭДО) — требует согласования с налоговой и наличия тахографа с СКЗИ.
Важно: При ЭДО оригиналы бумажных документов хранить не обязательно, но должен быть обеспечен доступ к ним для контролирующих органов (ГИБДД, Ространснадзор, Налоговая) в течение 5 лет.
Резюме: алгоритм безопасной сделки
- Проверить лицензию перевозчика (реестр Минтранса/регионального министерства).
- Запросить копии ОСАГО и полиса ответственности перевозчика (проверить сроки действия).
- Заполнить договор двумя экземплярами (один у перевозчика, один у заказчика).
- Обязательно приложить Маршрутный лист (П-1/П-2) и Список пассажиров.
- Зафиксировать состояние салона/багажника фото/видео до посадки (защита от претензий за повреждения).
- Получить от водителя билет(ы) или чек ККМ при оплате.
- После поездки подписать Акт выполненных работ / УПД для закрытия расчетов.
Данная статья носит информационный характер. Образец договора является типовым. Для учета специфики вашей деятельности (международные перевозки, опасные грузы в багаже, работа с госзаказом по 44-ФЗ/223-ФЗ) рекомендуется доработать документ юристом профильной организации. Все персональные и реквизитные данные в рабочих документах должны быть достоверными и полными.