Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Договор перевозки пассажира – это юридический документ, который фиксирует права и обязанности перевозчика и пассажира. Правильно оформленный договор защищает интересы обеих сторон, снижает риск споров и упрощает взаимодействие в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

Правовая основа

Основные нормативные акты, регулирующие договор перевозки пассажира в России:

Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая и вторая);
Федеральный закон № 35‑ФЗ «О дорожном движении»;
Транспортный кодекс РФ;
Приказ Минтранса России от № 123н «Об утверждении типовых форм договоров перевозки пассажиров».

Составляющие договора

Стандартный договор перевозки пассажира включает следующие разделы:

Шапка договора – наименование сторон, реквизиты, дата и место заключения.
Предмет договора – описание услуги (вид транспорта, маршрут, сроки).
Права и обязанности сторон – что обязуется выполнить каждая из сторон.
Стоимость услуги и порядок расчётов – тариф, способы оплаты, штрафы.
Ответственность сторон – случаи форс-мажора, компенсации.
Порядок расторжения и возврата средств.
Прочие условия – конфиденциальность, реквизиты для связи.
Подписи сторон и печати (если есть).

Образец договора перевозки пассажира

Ниже представлен типовой шаблон договора. В квадратных скобках [...] указаны места, которые необходимо заполнить конкретными данными.

ДОГОВОР № _______
о перевозке пассажира
г. ____________ «____» ___________ 2026 г.

СТОРОНЫ ДОГОВОРА
Перевозчик: _______________________________________________
 Юридический адрес: ______________________________, ____________
 ИНН/КПП: _____________ / _____________
 Тел.: +7 (___) ‑‑* (контактный телефон)
 ФИО представителя: ______________________, должность __________

Пассажир (заказчик): ______________________________________
 Адрес проживания: ______________________________, ____________
 Паспорт: серия * , № *
 Тел.: +7 (___) ‑‑* (мобильный)

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Перевозчик обязуется предоставить транспортное средство __________ (тип: автобус/микроавтобус/такси) для перевозки Пассажира по маршруту:
 Откуда: _________________________
 Куда: _________________________
 Дата и время отправления: «____» ___________ 2026 г., ____:____
 Дата и время прибытия: «____» ___________ 2026 г., ____:____

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Перевозчик обязуется:
 
 Обеспечить транспортное средство, соответствующее требованиям безопасности;
 Своевременно выполнить перевозку в соответствии с указанным расписанием;
 Предоставить Пассажиру билет/квитанцию об оплате.
 
Пассажир обязуется:
 
 Своевременно прибыть к месту посадки;
 Оплатить стоимость перевозки в размере ___________ рублей;
 Соблюдать правила поведения в транспортном средстве.
 
СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
Стоимость перевозки составляет ___________ руб. (прописными: ___________ рублей 00 коп.).
Оплата производится:
 
 Наличными в кассе перевозчика;
 Банковской картой (№ карты:    );
 Электронным переводом на счёт: ИНН ___________, р/с ___________ в банке ___________.
 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За нарушение сроков перевозки Перевозчик уплачивает штраф в размере ___________ % от стоимости услуги за каждый час задержки.
Пассажир несёт ответственность за повреждение имущества перевозчика, если ущерб произошёл по его вине.

ФОРС‑МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии и т.п.).

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон или в одностороннем порядке с уведомлением за 24 часа до предполагаемого начала перевозки.
При расторжении по инициативе Пассажира менее чем за 24 часа возврат средств не производится.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Все споры, возникающие из настоящего договора, решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
Стороны согласны, что любые изменения и дополнения к договору действительны только в письменной форме, подписанной обеими сторонами.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Перевозчик: _______________________________________
(подпись) ______________________ (печать)

Пассажир: ________________________________________
(подпись) ______________________

Как правильно заполнять договор

Шапка договора

Номер договора – проставьте последовательный номер, например, 2026‑001.
Дата и место заключения – укажите город, где подписывается документ, и точную дату.
Реквизиты перевозчика – используйте официальные данные из устава компании. Если у вас нет ИНН, обратитесь в налоговую службу.
Контактные телефоны – указывайте только часть номера, скрывая последние цифры (‑‑*), чтобы защитить персональные данные.

Описание маршрута

Точно укажите пункты отправления и назначения, а также время отправления и прибытия; Если маршрут меняется, добавьте пункт «Изменения маршрута» в раздел «Прочие условия».

Стоимость и способы оплаты

Укажите полную стоимость услуги цифрами и прописью.
Перечислите все возможные способы оплаты (наличные, карта, онлайн‑перевод). При указании банковского счета скрывайте часть номера карты ( ).
Если предусмотрены дополнительные услуги (например, багаж, питание), укажите их стоимость в отдельном пункте.

Права и обязанности

Не оставляйте пустых мест. Чётко пропишите, кто отвечает за:

Соблюдение правил дорожного движения;
Обеспечение комфортных условий (кондиционер, Wi‑Fi и т.п.);
Своевременную выдачу билетов.

Ответственность и штрафы

Определите размер штрафов за:

Опоздание перевозчика;
Отказ Пассажира от поездки без уважительной причины;
Повреждение имущества.

Указание конкретных процентов или сумм поможет избежать разногласий.

Форс‑мажор

Включите типичные форс‑мажорные обстоятельства (погодные условия, эпидемии, технические сбои). Укажите порядок уведомления (не менее 12 часов).

Подписи и печати

Если у перевозчика есть печать, разместите её рядом с подписью. Для физических лиц достаточно подписи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заключить договор онлайн? Да. Договор может быть оформлен в электронном виде с использованием электронной подписи (ЭЦП).
Нужна ли копия паспорта Пассажира? Для юридических лиц – да, для физических лиц – достаточно указать серию и номер, а копию хранить в архиве.
Как оформить возврат средств? Возврат производится в течение 5 банковских дней после подтверждения расторжения договора.
Что делать, если перевозка отменена из‑за форс‑мажора? Перевозчик обязан уведомить Пассажира минимум за 12 часов и предложить альтернативный вариант или возврат средств.

Где хранить договоры?

Для юридических лиц рекомендуется вести реестр договоров в электронном виде и хранить оригиналы в архиве не менее 5 лет (согласно статье 165 ГК РФ). Физическим лицам достаточно хранить копию в личных документах.

Пример заполненного договора (условные данные)

Для наглядности приводим пример, где все поля уже заполнены (данные вымышленные, телефон скрыт).

ДОГОВОР № 2026‑015
о перевозке пассажира
г. Москва «12» марта 2026 г.
СТОРОНЫ ДОГОВОРА
Перевозчик: ООО «Транспорт-Экспресс»
Юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленина, д. 45
ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
Тел.: +7 (495) ‑‑*
ФИО представителя: Иванов Иван Сергеевич, директор
Пассажир: Петрова Мария Алексеевна
Адрес проживания: 123456, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 12, кв. 34
Паспорт: серия , № 1234567
Тел.: +7 (812) ‑‑*

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Перевозка пассажира из г. Москва (вокзал) в г. Санкт‑Петербург (автовокзал) -5 марта 2026 г., отправление 08:00, прибытие 14:30.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Перевозчик обязуется:
• Предоставить автобус модели «Mercedes‑Sprinter», 45 мест.
• Обеспечить наличие кондиционера и Wi‑Fi.
• Выдать билет с указанием места.

Пассажир обязуется:
• Прибыть к месту посадки за 15 минут до отправления.
• Оплатить стоимость билета 3 500,00 ₽.
• Соблюдать правила поведения в автобусе.

СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
Стоимость перевозки – 3 500,00 ₽ (три тысячи пятьсот рублей 00 коп.).
Оплата наличными в кассе перевозчика или банковской картой (№ карты: 1234).

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За задержку более 30 минут Перевозчик выплачивает штраф 5 % от стоимости билета за каждый последующий час.
Пассажир возмещает ущерб, причинённый им имуществу перевозчика, в размере реальной стоимости ремонта.
ФОРС‑МАЖОР
При стихийных бедствиях, эпидемиях, забастовках и иных обстоятельствах, не зависящих от сторон, обязательства временно приостанавливаются.

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
Пассажир может отменить поездку не менее чем за 24 часа – возврат 100 % стоимости.
При отмене менее чем за 24 часа возврат не производится.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Споры решаются в суде по месту нахождения перевозчика.
Любые изменения договора оформляются письменно.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Перевозчик: ООО «Транспорт-Экспресс» _______________________
(подпись) ______________________ (печать)

Пассажир: Петрова Мария Алексеевна ________________________
(подпись) ______________________

Заключительные рекомендации

Всегда проверяйте актуальность тарифов и условий перевозки перед подписанием.
Сохраняйте копию договора в электронном виде (PDF) и оригинал в бумажном виде.
При возникновении вопросов сразу уточняйте детали у представителя перевозчика – это поможет избежать недоразумений.
Если планируете часто пользоваться услугами одного перевозчика, обсудите возможность заключения долгосрочного договора с более выгодными условиями.

Соблюдая приведённые рекомендации и используя предложенный образец, вы сможете быстро и без ошибок оформить договор перевозки пассажира, защищая свои интересы и гарантируя комфортную поездку.