Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Торгово-развлекательном центре «Рио» — это одно из самых посещаемых отделения в Кургане благодаря удобному расположению, парковке и длительному режиму работы. В статье собраны актуальные адреса, контакты, график приема посетителей и полезные советы.

📍 Адрес и расположение

Отделение находится на втором этаже торгово-развлекательного центра. Удобный отдельный вход со стороны парковки позволяет попасть в МФЦ, не проходя через торговые залы.

• Полный адрес: г. Курган, ул. Тимофея Невежина, д. (стр. ), 2 этаж, ТРЦ «Рио» (Западный район).
• Ориентир: возле входа в МФЦ расположена информационная стойка ТРЦ и лифты для маломобильных граждан.
• Карта и навигация: в навигаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) ищите «МФЦ Рио», «Мои документы Рио» или «КГО 2 ГБУ МФЦ».

📞 Контактные телефоны (частично скрыты)

Для записи в электронную очередь, уточнения списка документов или консультации по услугам используйте следующие номера:

• Единая горячая линия МФЦ Курганской области (запись в очередь, справки): 8 (3522) -4— (или +7 -522 44—).
• Телефон отделения КГО №2 (ТРЦ «Рио») / Горячая линия отделения: (3522) -4—.
• Телефон справок ТРЦ «Рио» (режим работы самого торгового центра): (3522) -8—.

Важно: Рекомендуется звонить в часы работы колл-центра (обычно с 08:00 до 20:00 в будни) для предварительной записи через систему «Электронная очередь», это сэкономит время ожидания.

🕐 График работы МФЦ в ТРЦ «Рио»

Режим работы отделения может незначительно отличаться от режима работы самого торгового центра. Ниже приведен стандартный график, актуальный на основе открытых данных за 2023–2025 годы. Обязательно уточняйте часы приема на день визита по телефону или на портале Госуслуг.

Стандартный недельный график

Особенности графика

• Перерыв на обед: В большинстве окон МФЦ в ТРЦ «Рио» перерыва на обед нет (окна работают со сменным графиком сотрудников), однако отдельные специалисты могут отсутствовать 30–40 минут в период с 13:00 до 14:00.
• Прекращение выдачи талонов: Электронная очередь может быть закрыта заранее (например, в 19:00 или 19:30 при закрытии в 20:00), если набралось максимальное количество посетителей, которых успеют принять до конца смены.
• Праздничные дни: В дни, объявленные нерабочими в РФ (январские каникулы, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и др.) МФЦ не работает. В предпраздничные дни работа может быть сокращена (например, до 16:00 или 17:00).
• Режим ТРЦ «Рио»: Торговый центр работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Утром (до 10:00) вход в здание возможен только через сервисные входы/вход МФЦ (если он отдельный) или через входы, открывающиеся раньше для посетителей фитнес-клубов/аптек. Рекомендуется заходить со стороны парковки (вход у лифтов).

🛠 Какие услуги можно получить в этом отделении

МФЦ КГО №2 (ТРЦ «Рио») предоставляет полный спектр государственных и муниципальных услуг (более 300 позиций). Самые популярные:

• Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
• Регистрация по месту пребывания/проживания (в т.ч. через «Госуслуги» с подтверждением биометрии).
• Выдача заграничных паспортов (старого и нового биометрического образца).
• Оформление СНИЛС, ИНН, справок 2-НДФЛ, архивных справок.
• Регистрация прав на недвижимость (ЕГРН), сделок с недвижимостью.
• Услуги Пенсионного фонда (СФР): назначение пенсий, социальных выплат, материнский капитал.
• Водительские права (замена, восстановление, международные) — через ГИБДД (окно в составе МФЦ).
• Выдача справок об отсутствии/наличии судимостей.
• Работа с биометрией (подача биометрических данных для доступа к расширенным услугам Госуслуг).

📝 Как записаться в очередь

1. Через портал «Госуслуги» (самый надежный способ): Выберите услугу -> «Получить услугу в МФЦ» -> Выберите регион (Курганская область) -> Отделение «КГО 2, ТРЦ Рио» -> Удобное дату и время.
2. Через терминалы в холле МФЦ: При личном визите (риск долго ждать свободное окно).
3. По телефону: Единый номер записи 8 (3522) -4—.
4. Мобильное приложение «Госуслуги. Решение» / «МФЦ Курганская область»: Аналогичный функционал веб-версии.

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как слоты на удобное время (вечер, обеденное время) разбираются быстро.

🚗 Как добраться и парковка

• На авто: У ТРЦ «Рио» большая бесплатная наземная парковка (несколько сотен мест). Вход на парковку с ул. Невежина и со стороны ул. Куйбышева. Парковка работает в часы работы ТРЦ (с 10:00), но ранним посетителям МФЦ (с 09:00) обычно доступен въезд на парковку через шлагбаумы (охрана пускает на МФЦ).
• На общественном транспорте: Остановка «ТРЦ Рио» / «ул. Невежина». Маршрутки и автобусы: , , * (номера маршрутов уточняйте в приложении «Прибывание» или 2ГИС, они периодически меняются).
• Пешком: Из ближайших жилых кварталов (5-й микрорайон, ул. Машиностроителей) — 5–15 минут пешком.

♿ Доступность для маломобильных групп населения

Отделение и ТРЦ «Рио» адаптированы для людей с ограниченными возможностями здоровья:

• Панорамный лифт в ТРЦ (до 2 этажа).
• Сменные пандусы / автоматическая дверь на входе в МФЦ.
• Специально оборудованный санитарный узел на этаже.
• Низкие окна приема (или возможность вызова сотрудника в зону ожидания).
• Тактовые указатели и маятниковые таблички для слабовидящих.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически — да, если есть свободные талоны в терминале. Практически — в часы пик (утро, обед, вечер) свободных талонов может не быть. Настоятельно рекомендуется записатся заранее через Госуслуги;

Работает ли МФЦ в ТРЦ «Рио» в субботу?

График суббот «плавающий». Часто работает 1-я и 3-я суббота месяца с 09:00 до 14:00. В летний период и в праздничные месяцы график может меняться. Проверяйте на сайте мфц45.рф или в Госуслугах на конкретную дату.

Чем отличается МФЦ в «Рио» от МФЦ на ул. Куйбышева (144) или в 5-м микрорайоне (д. 37)?

• Ул. Куйбышева, 144, Главное отделение (КГО 1), самый большой штат окон, работают все услуги, включая сложные архивные запросы. Часто большие очереди.
• 5-й микрорайон, 37 — Отделение КГО 3, компактное, удобное для жителей северной части города.
• ТРЦ «Рио» (ул. Невежина, 3/10) — КГО 2. Очень удобная парковка, долгий вечерний прием (до 20:00/21:00), современное оборудование, удобно совместить с покупками/обедом. Часто загруженность ниже, чем в главном отделе.

Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?

Нет, кассы в МФЦ отсутствуют. Госпошлину нужно оплатить заранее через «Госуслуги» (со скидкой 30% на многие услуги), в приложении банка, на сайте ФНС или через терминал оплаты в холле ТРЦ (если установлен). Квитанцию (чек) нужно показать сотруднику окна.

✅ Чек-лист перед визитом

• [ ] Записаться на прием через «Госуслуги» (скриншот талона или распечатка).
• [ ] Собрать пакет оригиналов документов + копии (требования смотрите в описании услуги на Госуслугах).
• [ ] Оплатить госпошлину (если требуется) и сохранить чек.
• [ ] Взять паспорт РФ (основной документ для идентификации).
• [ ] Уточнить режим работы на день визита по телефону (3522) -4— или в приложении 2ГИС/Яндекс.Карты.
• [ ] Запланировать время с запасом (на осмотр, ожидание, оформление — 30–60 мин).

Информация актуализирована на основе открытых источников (официальный сайт МФЦ Курганской области, 2ГИС, Яндекс.Карты, портал Госуслуг) на март 2026 года. Режимы работы и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном портале gosuslugi.ru или сайте мфц45.рф.