Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» остаются основными точками предоставления государственных и муниципальных услуг для жителей Серпуховского городского округа. Ниже представлена подробная справка по адресам, часам работы и контактам на 09 апреля 2026 года.
Главное отделение: Борисовское шоссе, 17А
Флагманский центр обслуживания находиться по адресу: Московская область, г.о. Серпухов, Борисовское ш., д. 17А. Это крупнейшее отделение, принимающее заявления по полному перечню услуг.
График приема посетителей
На текущий момент центр работает в стандартном режиме (с 11 мая перешел на летний/основной график):
- Понедельник – Суббота: с 08:00 до 20:00
- Воскресенье: Выходной
Важно: Прием документов осуществляется без перерывов и санитарных часов в течение всего рабочего дня. Очередь формируется через электронную терминальную систему или по предварительной записи.
Контактные телефоны
Для справок, записи на прием и уточнения списка необходимых документов используйте единый справочный номер:
Телефон: +7 () — (единый колл-центр МФЦ Подмосковья / горячая линия МО)
Примечание: Прямые номера отделения лучше уточнять на официальном сайте или через единый справочник, так как они могут меняться.
Дополнительное отделение: Советская улица, 111
В городе функционирует еще один пункт выдачи и приема документов по адресу: г. Серпухов, Советская ул., д. 111.
Режим работы
График, как правило, синхронизирован с главным отделением, однако перед визитом рекомендуется подтвердить часы работы именно этого пункта:
- Пн–Сб: 08:00 – 20:00 (требуется уточнение)
- Вс: Выходной
Как записаться на прием и сэкономить время
- Онлайн-запись через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Самый надежный способ. Выбираете услугу, отделение (Серпухов, Борисовское ш., 17А или Советская, 111) и удобное время.
- Официальный сайт МФЦ Подмосковья: Раздел «Запись на прием» позволяет выбрать окно без авторизации на Госуслугах (по СМС-коду).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «МФЦ Подмосковья»: Удобно для записи со смартфона.
- По телефону: Звонив на единый справочный номер +7 () —, оператор поможет записаться на конкретное окно.
- Терминалы самообслуживания: Установлены в холлах обоих отделений для получения талона на текущий момент (если есть свободные слоты).
Особенности и важные нюансы
- Специализированные услуги: Иногда для отдельных выплат (например, ежемесячная выплата на детей 8–17 лет) могут устанавливаться временные окна приема или отдельные очереди. Уточняйте это при записи.
- Выдача готовых документов: Часто выдача паспортов, СНИЛС и других готовых результатов производится в том же окне или в специальном окне выдачи без записи по талону «Выдача».
- Электронная очередь: При личном визите без записи берите талон в терминале в холле. Система распределит вас по свободному окну.
- Праздничные дни: В дни государственных праздников РФ и перенесенные выходные дни МФЦ не работает. График на майские и новогодние каникулы публикуется заранее на сайте.
Официальные ресурсы для проверки актуальности
Так как режимы работы могут корректироваться (карантинные меры, технические работы, смены графиков), всегда сверяйтесь с первоисточниками:
- Сайт МФЦ Подмосковья: mosreg.ru/mfc/ (раздел «Объекты» -> Серпуховский г.о.)
- Портал Госуслуг: Карта отделений с актуальным временем.
- Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): По запросу «МФЦ Серпухов» отображаются часы, фото, отзывы и схемы проезда.
Информация актуальна на дату публикации: . Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед поездкой рекомендуется позвонить по справочному номеру или проверить запись на Госуслугах.