Статья актуализирована на . Ниже собрана подробная информация о коммунальной службе водоснабжения и водоотведения города Киреевск Тульской области. Важно: в открытых источниках часто смешиваются данные о Киреевске (Тульская обл.) и городах с похожими названиями (Киров, Кировск Ленинградской обл.). Мы отфильтровали информацию, относящуюся именно к МУП «Водоканал» Киреевска.
Основные контактные данные
Адрес управления и диспетчерской
Юридический и фактический адрес: г. Киреевск, ул. Тупиковая, д. 1** (по данным справочников: 14а).
На карте объект находится в промышленной зоне города, доступ к зданию возможен с ул. Тупиковой.
Телефоны диспетчерской и приемной
Для сообщения об авариях, утечках, отсутствии воды или проблем с водоотведением используйте единый диспетчерский номер:
- Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (48754) —35-** (полный номер в источниках: 6-35-00).
- Секретарь / Приемная руководства (рабочее время): тот же номер с переводом на внутренние линии.
Примечание: Код города 48754 относится к Киреевскому району Тульской области. Номера с кодами (8332), (81362), указанные в некоторых агрегаторах, принадлежат Водоканалам г. Кирова и г. Кировска Ленинградской области — не путайте!
Режим работы организации
| Структурное подразделение | График работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийная) | Круглосуточно, без выходных | — |
| Абонентский отдел / Касса | Пн–Пт: 08:00–17:00 | 13:00–14:00 |
| Приемная директора / Администрация | Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00 | 13:00–14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной (кроме диспетчерской) | — |
Рекомендация: перед личным визитом в абонентский отдел обязательно уточняйте актуальный график по телефону +7 (48754) —35-, так как режим может меняться в праздничные периоды или карантинные ограничения.
Что решает диспетчерская служба?
Обращаясь по телефону +7 (48754) —35-, вы можете:
- Сообщить о прорыве трубопровода (на улице, во дворе, в подвале).
- Зафиксировать отсутствие холодной/горячей воды или снижение напор.
- Пожаловаться на качество воды (замутненность, запах, осадок).
- Сообщить о засоре сточной системы (общий домовой стояк, коллектор во дворе).
- Узнать плановые графики отключений на ремонтные работы.
- Получить контакты аварийных бригад, работающих на вашем участке.
Альтернативные способы связи и онлайн-сервисы
Поскольку официальный сайт МУП «Водоканал Киреевск» может быть недоступен или неактуален, рекомендуем использовать:
- Портал Госуслуг (ГЖИ / ЖКХ): раздел «Обращения в управляющую организацию» или «Коммунальные услуги», заявка уходит в электронном виде с отслеживанием сроков.
- Сайт администрации Киреевского района / города: раздел «Коммунальное хозяйство» или «Полезные телефоны» — там публикуются актуальные реквизиты и графики отключений;
- Приложение «Дом.клик», «ГИС ЖКХ», «Мой дом»: позволяют подать заявку на аварийную бригаду по геолокации.
- Социальные сети / Мессенджеры: у многих УК и Водоканалов есть группы ВКонтакте или чаты в Telegram для быстрой связи.
Важные нюансы: не путайте с одноимёнными городами!
При поиске в интернете по запросу «Водоканал Киреевск телефон» поисковики часто выдают данные для:
- г. Киров (Кировская обл.) — код (8332), телефоны 699-500, 440-194, 38-37-17 (МУП «Водоканал», АО «Кировские коммунальные системы»).
- г. Кировск (Ленинградская обл.) — код (81362), телефоны 2-35-80, 2-84-91.
- ПАО «Т Плюс» (Кировский филиал) — горячая линия ###-###-#### (отопление/горячая вода в Кирове).
Для Киреевска (Тульская обл.) используйте ТОЛЬКО код (48754) и номер 6-35-**.
Чек-лист перед звонком в диспетчерскую
Чтобы заявка была принята быстро и точно, подготовьте:
- Точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).
- Суть проблемы (течет/не течет, грязная вода, запах, шум насосов).
- Время обнаружения проблемы.
- Ваши ФИО и контактный телефон (для связи бригадира с вами на месте).
- Номер лицевого счета (желательно, но не обязательно для аварийных заявок).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вода отключили без предупреждения. Куда звонить?
Сразу на диспетчерскую +7 (48754) —35-**. Спросите: это авария или плановый ремонт. Плановые отключения должны афишироваться за 3–5 дней на сайте администрации и в подъездах.
Как узнать график плановых отключений на неделю?
Самый надежный способ, раздел «Объявления» на сайте адм-киреевск.рф (или актуального сайта администрации) либо позвонить в диспетчерскую утром в будний день.
Кто платит за устранение засора в стояке?
Если засор в общем домовом имуществе (стояк, коллектор до первого разветвителя в квартиру) — за счет Водоканала/УК (содержание общего имущества). Если внутри квартиры (сифон, трубы до стояка) — за счет собственника.
Где оплатить квитанцию за воду в Киреевске?
- Касса МУП «Водоканал» (ул. Тупиковая, 1**) в часы работы абонентского отдела.
- Банки-партнеры (Сбербанк, Почта Банк, Райффайзен и др.) по квитанции или по номеру ЛС.
- Онлайн: Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Госуслуги, сайт Водоканала (если есть личный кабинет).
Краткая справка для сохранения
Адрес: г. Киреевск, ул. Тупиковая, д. 1*
Диспетчерская (круглосуточно): +7 (48754) —35-*
Абонентский отдел: Пн-Пт 08:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00)
Данные собраны из открытых справочников (2ГИС, Справочник организаций, сайт администрации Киреевского района) на ; Окончательно актуальные реквизиты подтверждайте по телефону диспетчерской.